Hvar er hollusta þín?

handabandi

Hollusta er skilgreind sem gæði þess að vera tryggur einhverjum eða eitthvað. Hefur þú einhvern tíma tekið eftir því hvernig hollusta er þó rædd? Við tölum um hvernig viðskiptavinir eru tryggir, hvernig starfsmenn eru tryggir, hvernig viðskiptavinir eru tryggir, hvernig kjósendur eru trygg ...

  • Atvinnurekendur tala um tryggð starfsmanna, en þá ráða þeir utanaðkomandi, þróa ekki eigin hæfileika innri, eða það sem verra er - þeir segja upp dyggum hæfileikum. Af hverju er hollustu þeirra aðeins í botn eða hluthafinn?
  • Stjórnmálamenn búast við tryggð kjósenda, en þá kjósum við leiðtoga sem greiða atkvæði eftir flokkslínum og gleyma hverjum þeir eiga að vera fulltrúar. Af hverju er hollustu þeirra að flokki þeirra meiri en þeirra kjósendur?
  • Fyrirtæki tala um viðskiptavinur hollusta, en þeir bjóða nýfengnum viðskiptavinum meiri athygli og betri samning en þeir sem fyrir eru. Hvar er þeirra hollustu við núverandi viðskiptavini? Ég elska myndbandið frá Ally banki sem tekur gamansaman svip á kaupum viðskiptavina

Svo af hverju mælum við alltaf hollustu frá grunni?

Það virðist alltaf þegar einhver í forystumanni ræðir hollustu, þá er hann ekki að tala um hollustu þeirra, þeir eru að tala um hvernig viðskiptavinir eða starfsmenn eru tryggir þeim. Af hverju virkar það þannig? Ég held að það ætti ekki að gera það.

Hollusta er mér mikilvæg. Þegar einhver lítur í augun á mér og þeir gefa mér hönd, met ég það meira en lögfræðilegt skjal eða undirskrift. Þegar einhver skuldbindur sig við það, eins og söluaðili eða félagi, verð ég beinlínis viðbjóðslegur. Ef þeir eru tilbúnir að fórna hollustu sinni, þá er ekkert sem þeir gera fyrir peninginn. Ég mun leggja mig alla fram við að eiga aldrei viðskipti aftur við svona fyrirtæki.

Eina viðskiptavinir Ég býst við að hollusta sé þau sem við höfum fjárfest í. Fyrirtæki afslátta gjöld oft eða stökkva í gegnum hindranir fyrir fyrirtæki sem þau vilja eiga viðskipti við - við erum ekkert öðruvísi. Við gefum ekki afslátt vegna yfirtöku, en oft gefum við ríkulega fjármuni til fyrirtækja sem hafa enga aðra valkosti. Þegar þeir eru komnir á fætur, er þó von mín að þeir verði þakklátir fyrir fjárfestinguna og við verðum áfram hjá okkur. Sannleikurinn er sá að við sjáum það ekki mjög oft. Svo virðist sem hollusta sé dauð.

Ef viðskiptavinur er að borga okkur vel fyrir að fá þær niðurstöður - og við gerum það ekki - myndi ég ekki búast við einhver hollusta frá þeim viðskiptavini þar sem við héldum ekki endanum á samningnum.

Satt best að segja held ég að stjórnmálafundir síðustu tveggja ára snúist um hollustu. Ég held að flestir sökkvi fegins hendi meira fé í vasa ríkra aðila ... en við reiknum með að þeir séu tryggir okkur sem neytendur. Steve Jobs var traust dæmi um þetta. Við afsökuðum hagnaðarmörk og framleiðslu utan lands vegna þess að okkur viðskiptavinum var vel sinnt.

Veitir þú sömu tryggð við samstarfsaðila þína og viðskiptavini og þú gerir ráð fyrir frá söluaðilum þínum og starfsmönnum?

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.