Topp 5 mistök sem þarf að forðast við sjálfvirkni í markaðssetningu

markaðs sjálfvirkni

Sjálfvirkni í markaðssetningu er ótrúlega öflug tækni sem hefur breytt því hvernig fyrirtæki stunda stafræna markaðssetningu. Það eykur skilvirkni markaðssetningarinnar en dregur úr tilheyrandi kostnaði með því að gera endurtekningar á sölu- og markaðsferlum sjálfvirkan. Fyrirtæki af öllum stærðum geta nýtt sér sjálfvirkni í markaðssetningu og yfirhlaðað forystuframleiðslu sína sem og viðleitni við gerð vörumerkja.

Meira en 50% fyrirtækjanna nota nú þegar sjálfvirkni í markaðssetninguog tæplega 70% af þeim sem eftir eru ætla að nota það á næstu 6-12 mánuðum. Vert er að hafa í huga að mjög fá fyrirtæki sem nota sjálfvirkni í markaðssetningu hafa upplifað tilætlaðan árangur. Margir þeirra gera nokkur algeng mistök sem koma markaðsherferð þeirra í rúst. Ef þú ætlar að nota Marketing Automation fyrir fyrirtæki þitt, forðastu þessi mistök til að auka líkurnar á árangri með nýjustu markaðstækni:

Að kaupa ranga sjálfvirkni vettvang markaðssetningar

Ólíkt öðrum markaðssetningartæknivettvangi eins og markaðssetningu tölvupósts eða félagslegum fjölmiðlum, krefst sjálfvirkni markaðssetningar náinnar samþættingar hugbúnaðarins við félagslega fjölmiðla reikninga, vefsíður, núverandi CRM og aðra rekja tækni. Ekki eru öll sjálfvirkniverkfæri gerð jöfn hvað varðar eiginleika og eindrægni. Mörg fyrirtæki kaupa hugbúnaðinn eingöngu á grundvelli hugsanlegra eiginleika hans og ávinnings. Ef nýi hugbúnaðurinn er ekki samhæfður núverandi kerfum þínum, þá endar það með því að búa til óreiðu sem erfitt er að leysa.

Gerðu umfangsmiklar rannsóknir og kynningarpróf áður en þú klárar sjálfvirkan hugbúnað fyrir fyrirtæki þitt. Ósamrýmanlegi hugbúnaðurinn mun ná litlu, sama hvaða ávinningur og eiginleikar hann býður upp á.

Gæði viðskiptavinaupplýsinga þinna

Gögnin eru kjarninn í sjálfvirkni í markaðssetningu. Léleg gæði gagna skila slæmri niðurstöðu óháð traustri markaðsstefnu og skilvirkri framkvæmd hennar. Tæp 25% netfönganna renna út á hverju ári. Það þýðir að gagnagrunnur 10,000 netpósts hafa aðeins 5625 rétt auðkenni innan tveggja ára. Óvirk auðkenni tölvupósts leiðir einnig til skoppa sem hindra orðspor netþjónsins.

Þú verður að setja kerfi til að hreinsa upp gagnagrunninn reglulega. Ef slíkur gangur er ekki fyrir hendi geturðu ekki réttlætt arð af fjárfestingum í sjálfvirkni í markaðssetningu.

Léleg gæði efnis

Sjálfvirkni í markaðssetningu virkar ekki í einangrun. Þú þarft að framleiða hágæða efni sem eykur þátttöku viðskiptavina. Vert er að hafa í huga að til að sjálfvirkni í markaðssetningu nái fram að ganga er þátttaka viðskiptavina nauðsyn. Ef þú innleiðir sjálfvirkni í markaðssetningu án þess að fjárfesta umtalsvert við að búa til gæðaefni reglulega getur það leitt til algjörs hörmunga.

Það er mikilvægt að viðurkenna mikilvægi efnis og hafa góða stefnu til að halda utan um gæðaefni reglulega.

Óheppileg notkun á vettvangsaðgerðum

Meðal fyrirtækja sem hafa tekið upp sjálfvirkni í markaðssetningu, aðeins 10% hafa nýtt sér alla eiginleika hugbúnaðarins. Lokamarkmiðið með sjálfvirkni er að útrýma íhlutun manna frá endurteknum verkefnum. Hins vegar, ef hugbúnaðurinn er ekki nýttur að fullu, mun handavinna markaðsdeildar ekki minnka. Frekar verður markaðsferlið og skýrslugerðin erilsamari og hætt við villum sem hægt er að komast hjá.

Þegar þú ákveður að samþætta sjálfvirkni í markaðssetningu skaltu ganga úr skugga um að teymið fari í gegnum mikla þjálfun í að nota eiginleika hugbúnaðarins. Ef seljandinn veitir ekki frumþjálfun, ættu liðsmenn þínir að eyða verulegum tíma í auðlindagátt hugbúnaðarins og skilja blæbrigði vörunnar.

Óhófleg háð tölvupósti

Sjálfvirk markaðssetning byrjaði með sjálfvirkni markaðssetningar í tölvupósti. Í núverandi mynd hefur hugbúnaðurinn þó innihaldið nær allar stafrænar rásir. Þrátt fyrir að samþykkja sjálfvirkni í markaðssetningu, ef þú treystir enn aðallega á tölvupósti til að búa til leiða, er kominn tími til að endurskoða alla markaðsstefnuna. Notaðu aðra miðla eins og félagsmál, leitarvélar og vefsíður til að veita viðskiptavinum óaðfinnanlega reynslu af því að ná markmiðum sínum. Óhófleg ósjálfstæði á tölvupósti getur líka pirrað viðskiptavinina að því marki sem þeir byrja að hata fyrirtæki þitt.

Til að fá hámarks arðsemi fjárfestingar vegna sjálfvirkrar markaðssetningar þarftu að samþætta allar rásir og nýta styrk hvers rásar til að breyta horfum í viðskiptavini.

Niðurstaða

Sjálfvirkni í markaðssetningu krefst verulegrar frumfjárfestingar með tilliti til tíma og peninga. Það er ekki einn smellur hugbúnaðargaldur sem getur leyst áskoranir þínar við markaðssetningu. Svo áður en þú ákveður að kaupa sjálfvirkt markaðstæki skaltu ganga úr skugga um að þú takir þér tíma í núverandi áætlun til að samþætta það að fullu í kerfinu.

Ennfremur hvetja liðsmenn þína til að læra nýja hluti og sérsníða lausnirnar út frá þínum kröfum. Í vissum tilvikum getur þú jafnvel beðið söluaðilann um að sérsníða tiltekið ferli samkvæmt sérstökum kröfum þínum. Lokamarkmiðið ætti að vera að útrýma íhlutun manna frá endurtekinni markaðsstarfsemi og gera sjálfvirkan kaupferil.

6 Comments

  1. 1

    Mjög áhugaverð grein. Ég er ánægður með að þú hefur nefnt að sjálfvirkni í markaðssetningu er fyrir fyrirtæki af öllum stærðum, því það er algeng goðsögn að aðeins risastórir geti notið góðs af sjálfvirkniverkfærum.

  2. 2
  3. 3

    Takk fyrir ráðin. Ég ætla að prófa sjálfvirkni í markaðssetningu á nýju ári og það er margt sem hægt er að læra. Hvað finnst þér um palla, svo sem GetResponse? Vandamál margra lítilla fyrirtækja er fjárhagsáætlun fyrir sjálfvirkan markaðshugbúnað. Svo kemur tími sem þarf til þjálfunar.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.