Blöðrur, loftgúmmí og Martech: Hver tilheyrir ekki?

2017 stefna

Ólíkt loftbelgjum og loftgúmmíi mun Martech ekki springa þegar það er framlengt að því sem virðist vera brotpunktur. Þess í stað mun Martech iðnaðurinn halda áfram að færast til og teygja sig og aðlagast breytingum og nýsköpun - rétt eins og gert hefur verið undanfarin ár.

Það kann að virðast að vöxtur iðnaðarins nú sé ósjálfbær. Margir hafa spurt hvort martech iðnaðurinn - dreifður af meira en 3,800 lausnir —Hefur fallið á tipppunktinn. Einfalda svarið okkar: Nei, það hefur það ekki gert. Nýsköpun mun ekki hægja á sér hvenær sem er. Þetta sístækkandi vistkerfi er nýr veruleiki og markaðsfólk verður að læra hvernig á að stjórna sér í gegnum það.

The Situation

Fjöldi martech lausna hefur tvöfaldast eða þrefaldast á hverju ári síðan chiefmartec.com hóf að rekja landslag markaðsiðnaðarins árið 2011, allt að því núverandi stærð 3,874. Áhuginn á martech hefur aukist líka. Samkvæmt Walker Sands stöðu markaðstækni 2017 skýrslu, 70 prósent af 300 aðspurðum markaðsmönnum búast við að fjárhagsáætlanir fyrirtækja sinna til markaðssetningar aukist árið 2017; aðeins tvö prósent reikna með að það minnki. Ein ástæðan fyrir því að markaðsfræðingar eru harðneskjulegir á martech: árangur. Sextíu og níu prósent markaðsmanna sem Walker Sands spurði segja núverandi markaðstækni fyrirtækisins hjálpa þeim að vinna störfin sín betur. Þetta er úr 58 prósentum í fyrra.

Martech virkar og margir markaðsfræðingar eru nú þegar með mikla martech stafla. Svo að bæta við verkfærum þýðir að finna réttu tæknina til að styðja við sérstaka markaðsstefnu þeirra og markmið. Þarfir markaðsmanna eru einstakar og þess vegna hafa næstum helmingur markaðsaðila sem spurðir voru 48% byggt stafla sína með bestu lausnir, en aðeins 21 prósent nota eina söluaðila svítu. Reyndar metur 83% markaðsfólks sem notar samþættar bestu tegundir lausna getu fyrirtækisins til að „nýta fullan kraft tækjanna eins og frábært or gott, “Samkvæmt rannsókn Walker Sands.

Þrátt fyrir það finnst mörgum markaðsfólki að iðnaðurinn hreyfist hraðar en þeir geta fylgst með.

Lausnin

Martech kúla ætlar ekki að springa. Það mun breytast og stækka - með sífellt vaxandi ríki af sessleikmönnum - og þar af leiðandi halda áfram að styðja við sérþarfir markaðsaðila. En að sigta í gegnum alla þá valkosti sem til eru til að finna réttu lausnirnar krefst markaðsfólks yfirgripsmikillar stefnumótunar við viðskiptavini, sem og áhrifaríkrar leiðar til að flétta saman kjörin tæki til að styðja við þá stefnu.

Viðskiptavinir dagsins eru agnostískir, þannig að öll stefna viðskiptavina sem taka þátt í viðskiptum þarf að vera þvervirk til að hafa áhrif til lengri tíma litið. Aðgerðarstefna sem fer yfir innri landamæri krefst þess að eigandi sem hefur hæfileikana og slagkraftinn til að afla stuðnings stjórnenda og leiðbeina samtökunum í gegnum breytingar - þar með talið sundurliðun sílóa.

Ein leið til að útrýma sílóum, sem og að samþætta ólík martech verkfæri, er með því að taka opinn garður nálgun. Í stað þess að tengja bara martech verkfæri við umsóknarlagið skaltu íhuga að samþætta þau við gagnalagið. Þetta gerir markaðsleiðtogum kleift að hugsa betur umfram markaðssetningu og íhuga hvernig hægt er að styðja við aðgerðir eins og sölu og þjónustu yfir allt fyrirtækið. Það gerir markaðsmönnum einnig kleift að brúa auglýsingatækni og martech til að nýta sem best öll snertipunkta viðskiptavina.

Gagnapallar viðskiptavina (CDP) starfa sem a Hub sem gerir stofnunum kleift að tengja saman gögn og forrit í opnum garði. Þetta tryggir að markaðsmenn geta gripið til aðgerða og hagrætt öllum snertipunktum við viðskiptavini. CDP-skjöl lýðræðislegga aðgang að gögnum, greinandi, rásir og viðskiptavinir um allt fyrirtækið. Þessi aðferð veitir skjótan aðgang að gögnum hvar sem það býr, frá mismunandi mannvirkjum og aðilum í fyrirtækinu. Markaðsmenn geta einnig auðveldara nýtt sér háþróaða tækni eins og stigahneigð og vélanám. CDP einfaldar einnig aðgang að hvaða rás sem er í gegnum opið vistkerfi. Tengist við hvaða stafrænu eða hefðbundnu rás sem er - þ.m.t. DMP, DSPs, ESPs - er hægt að fella í opinn garð.

Niðurstaðan? Með því að nota opinn garð aðferð til að stjórna vaxandi martech lausn gerir markaðsmönnum kleift að hámarka þátttöku viðskiptavina yfir fyrirtækið. Það er að búa til þvervirkni stefnu sem nær út fyrir markaðssetningu, sölu og þjónustu og snertir viðskiptavini, starfsmenn, rekstur og vörur.

Kúla án popps

Martech kúla hefur ekki sprungið. Það gengur heldur ekki í bráð. Með þeim vaxandi fjölda söluaðila sem eru í geimnum sem og áframhaldandi nýsköpun og samþjöppun geta markaðsmenn fundið réttu lausnirnar til að koma til móts við sérþarfir sínar, óskir og langanir.

Það er ekkert pláss fyrir markaðssetningu í dag í einu og öllu, sem þýðir að það er ekkert pláss fyrir heildar nálgun að markaðstækni. Markaðsmenn sem vilja taka þvervirkni við þátttöku viðskiptavina þurfa að vinna með söluaðilum markaðssetningartækni sem hafa samvirkniáætlun eins og að gera kleift að opna garðinn að aðlögun. Þannig mun arðsemi markaðssetningar stækka rétt ásamt vaxandi Martech stafla.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.