Repuso: Safnaðu, stjórnaðu og birtu umsagnir viðskiptavina þinna og vitnisburðargræjur

Við aðstoðum nokkur staðbundin fyrirtæki, þar á meðal fíkni- og batakeðju á mörgum stöðum, tannlæknakeðju og nokkur heimilisþjónustufyrirtæki. Þegar við komum um borð í þessa viðskiptavini var ég satt að segja hneykslaður yfir fjölda staðbundinna fyrirtækja sem hafa ekki burði til að leita eftir, safna, stjórna, bregðast við og birta reynslusögur viðskiptavina sinna og umsagnir. Ég mun segja þetta ótvírætt... ef fólk finnur fyrirtækið þitt (neytandi eða B2B) byggt á landfræðilegri staðsetningu þinni,

Google Web Stories: Hagnýt leiðarvísir til að veita fullkomlega yfirgripsmikla upplifun

Nú á tímum viljum við sem neytendur melta efni eins fljótt og auðið er og helst með mjög lítilli fyrirhöfn. Þess vegna kynnti Google sína eigin útgáfu af efni í stuttu formi sem kallast Google Web Stories. En hvað eru Google vefsögur og hvernig stuðla þær að yfirgripsmeiri og persónulegri upplifun? Af hverju að nota Google vefsögur og hvernig geturðu búið til þínar eigin? Þessi hagnýta handbók mun hjálpa þér að skilja betur

Transistor: Hýstu og dreifðu viðskiptapodcastum þínum með þessum podcast vettvangi

Einn af viðskiptavinum mínum vinnur nú þegar frábært starf við að nýta myndband á síðuna sína og í gegnum YouTube. Með þeim árangri eru þeir að leita að lengri, ítarlegri viðtölum við gesti, viðskiptavini og innbyrðis til að hjálpa til við að lýsa ávinningi vara þeirra. Podcasting er allt annað dýr þegar kemur að því að þróa stefnu þína ... og hýsingin er einstök líka. Þegar ég er að þróa stefnu þeirra, er ég að veita yfirlit yfir: Hljóð – þróun

Hvernig minnkun á AI dregur úr hlutdrægum gagnasettum

AI-knúnar lausnir þurfa gagnasett til að skila árangri. Og sköpun þessara gagnasafna er full af óbeinum hlutdrægni á kerfisbundnu stigi. Allt fólk þjáist af hlutdrægni (bæði meðvitund og meðvitund). Hlutdrægni getur verið á ýmsan hátt: landfræðileg, málvísindaleg, félags-efnahagsleg, kynferðisleg og kynþáttahatari. Og þessar kerfisbundnu hlutdrægni eru bakaðar í gögn, sem geta leitt til AI vara sem viðhalda og auka hlutdrægni. Stofnanir þurfa að hafa meðvitaða nálgun til að draga úr