Hvernig Ecommerce CRM gagnast B2B og B2C fyrirtæki

Veruleg breyting á hegðun viðskiptavina hefur haft áhrif á margar atvinnugreinar á undanförnum árum, en netverslun hefur orðið verst úti. Stafrænir viðskiptavinir hafa sótt sér persónulega nálgun, snertilausa verslunarupplifun og margrása samskipti. Þessir þættir ýta smásöluaðilum á netinu til að taka upp viðbótarkerfi til að aðstoða þá við að stjórna viðskiptatengslum og tryggja persónulega upplifun í harðri samkeppni. Ef um nýja viðskiptavini er að ræða er nauðsynlegt að

Salesflare: CRM fyrir lítil fyrirtæki og söluteymi sem selja B2B

Ef þú hefur talað við einhvern söluleiðtoga er innleiðing á vettvangi fyrir stjórnun viðskiptavinatengsla (CRM) nauðsyn... og venjulega líka höfuðverkur. Ávinningurinn af CRM vegur þó miklu þyngra en fjárfestingin og áskoranirnar þegar varan er auðveld í notkun (eða sérsniðin að ferlinu þínu) og söluteymið þitt sér gildið og tileinkar sér og nýtir tæknina. Eins og með flest sölutæki, þá er mikill munur á þeim eiginleikum sem þarf fyrir a