Leiðbeinandi: Viðskiptavinagreining með innsýn í framkvæmd

Stór gögn eru ekki lengur nýmæli í viðskiptalífinu. Flest fyrirtæki líta á sig sem gagnadrifna; leiðtogar tækni setja upp gagnasöfnunarmannvirki, sérfræðingar sigta í gegnum gögnin og markaðsaðilar og vörustjórnendur reyna að læra af gögnunum. Þrátt fyrir að safna og vinna úr fleiri gögnum en nokkru sinni, vantar fyrirtæki dýrmæta innsýn í vörur sínar og viðskiptavini vegna þess að þau nota ekki rétt verkfæri til að fylgja notendum yfir alla viðskiptavinaferðina

Hvernig á að reikna út lífsgildi notanda farsímaforrits þíns

Við erum með sprotafyrirtæki, rótgróin fyrirtæki og jafnvel mjög greinandi og háþróuð fyrirtæki sem leita til okkar um aðstoð við að efla viðskipti sín á netinu. Burtséð frá stærð eða fágun, þegar við spyrjum um kostnað á hvern kaup og líftíma gildi (LTV) viðskiptavinar, þá erum við oft mætt með tómt augnaráð. Of mörg fyrirtæki reikna út fjárhagsáætlanir á einfaldan hátt: Með þessu sjónarhorni vindur markaðssetning upp í kostnaðarsúluna. En markaðssetning er ekki kostnaður eins og leigan þín ... það er

Útsýni: Vettvangur innsæis og varðveislu viðskiptavina

Gainsight hleypti af stokkunum vorútgáfunni af stjórnunarvettvangi viðskiptavina sinna sem gerir það enn auðveldara fyrir markaðsaðila að fá 360 ° viðskiptavinarútsýni og vinna með öðrum hagsmunaaðilum sem ná árangri með viðskiptavini yfir samtökin með því að nota gagnagreiningar. Hjá stærri fyrirtækjum þar sem mörgum mismunandi deildum - frá sölu til vöruþróunar og markaðssetningar - er skorað á markaðsmenn með ólíkum gagnapunktum um virkni viðskiptavina, en samt verður að leggja sig fram um að halda viðskiptavinum