IVR framlenging
Martech Zone greinar merktar IVR framlenging:
-
Martech Zone forrit
App: Af hverju fjárfesta fyrirtæki enn í 1-800 númerum? Hvað er hégómanúmerið þitt?
Almennt þekkt sem gjaldfrjálst númer... 800, 888, 877, 866, 855, 844 og 833 símanúmer eru enn notuð að miklu leyti hér í Bandaríkjunum. Það er kaldhæðnislegt að símafyrirtæki rukka ekki lengur tolla fyrir utanríkisnúmer, þannig að gjaldfrjáls heitið passar ekki. Árið 2017, með vexti VoIP þjónustu, afnam Federal Communications Commission (FCC) regluna um að ...
-
Artificial Intelligence
Play.ht: Virkjaðu hljóð-AI-knúna spilun á efni þínu með raunhæfum röddum svo gestir geti hlustað
Einn eiginleiki sem mig langaði að innleiða í nokkurn tíma á Martech Zone var hæfileikinn til að hlusta á efnið frekar en að lesa það. Ég kemst að því að fólk er oft í mörgum verkefnum og getur verið með marga glugga opna ... að vinna að einu á meðan það hlustar á podcast samtímis. Ég fann óaðfinnanlega lausn sem inniheldur fallegan spilara... Play.ht. Ef…
-
Markaðs- og sölumyndbönd
Hybrid kallkerfi samskipta = Ótrúlegt
Á mánudaginn gafst mér tækifæri til að skoða samskipti, hlusta og fylgjast með kerfinu þeirra í gangi og nota fulla sýningu á Hey Otto – radd- og veffundakerfi sem notar samskiptatækni á bakhliðinni. Fyrirtæki sem eru með stórar símaver fara tvær mismunandi leiðir, annað hvort sjálfvirk talgreiningarkerfi (ASR) eða með því að nota stóra...