3 Öflug dæmi um hvernig hægt er að nota Beacon tækni til að auka smásölu

Smásala Mobile App Beacon Technology Dæmi

Of fá fyrirtæki nýta sér ónýta möguleika á að samþætta beacon tækni í forritin sín til að auka sérsnið og möguleika á að loka sölu tífalt með nálægðarmarkaðssetningu á móti hefðbundnum markaðsleiðum.

Þó að tekjur af beacon tækni hafi verið 1.18 milljarðar Bandaríkjadala árið 2018, er áætlað að þær nái 10.2 milljarða Bandaríkjadala markaði fyrir árið 2024.

Alþjóðlegur Beacon tæknimarkaður

Ef þú ert með markaðssetningu eða smásölufyrirtæki ættirðu að íhuga hvernig app beacon tækni getur gagnast fyrirtækinu þínu.

Verslunarmiðstöðvar, veitingastaðir, hótel og flugvellir eru nokkur þeirra fyrirtækja sem geta notað leiðarljós til að auka hvatakaup, heimsóknir og endurskoðun með því að markaðssetja beint til hugsanlegra viðskiptavina í nálægð í gegnum forritin sín.

En áður en við skoðum hvernig fyrirtæki geta notað þessa tækni til að auka sölu, skulum skilgreina hvað beacon tækni er. 

Beacon tækni 

Beacons eru þráðlausir sendir sem geta sent auglýsingagögn og tilkynningar til forrita í snjallsímum innan sviðsljós. iBeacon var kynnt af Apple á iPhone sínum árið 2013 og Android-knúnir farsímar fylgdu forystunni með því að Google gaf út EddyStone árið 2015.

Þó að Eddystone sé aðeins að hluta til studdur á Android eins og er, þá eru það opinn uppspretta bókasöfn sem styðja að fullu app beacon tækni á Android, sem gerir allt svið Android og iOS notenda markaðssett.

Til að leiðarljós virki þurfa þeir að hafa samskipti við móttakara (snjallsíma) og app sem er sérstaklega þróað til að skilja og meðhöndla komandi merki. Forritið les einstakt auðkenni á snjallsímanum sem er parað við leiðarljósið til að sérsniðin skilaboð birtist.

Hvernig Beacon tæknin virkar

iPhone er með beacon tækni sem er innbyggður í vélbúnaðinn, þannig að farsímaforrit þurfa ekki að vera virk til að eiga samskipti. Á Android-knúnum kerfum verða forrit að vera í gangi í símanum til að taka á móti merkjum, að minnsta kosti sem bakgrunnsferli.

Sumir smásala með forrit sem eru með leiðarljós eru CVS, McDonald's, Subway, KFC, Kroger, Uber og Disney World.

Hvernig er hægt að nota App Beacon tækni til markaðssetningar?

Stærsti kosturinn við app beacon tækni er tækifæri til að senda sérsniðin tilboð og skilaboð til viðskiptavina sem þegar eru í nálægð. En það er einnig greiningarþátturinn sem notaður er til að fá ítarlega innsýn viðskiptavina um hegðun kaupenda til að hámarka skilvirkni markaðsstefnu.

Dæmi 1: Sendu tilboð sem byggja á staðsetningu á bílastæðið

Markaðssetningu er hægt að sérsníða þar sem leiðarljósið getur greint forritið og veit að viðskiptavinurinn er í nálægð, sem gerir það mjög viðeigandi og þægilegt að heimsækja verslunina.

Þegar hugsanlegur viðskiptavinur með app uppsett fyrir tiltekna verslun í nálægð dregur sig inn á bílastæðið geta þeir fengið tilkynningu um tiltekinn afslátt sem er aðeins góður í dag og með persónulegri kveðju.

Með því að gera þetta hefur verslunin nýlega skapað 1) velkomna tilfinningu ásamt 2) brýnt sértilboð aðeins gott fyrir 3) takmarkaðan tíma. Þetta eru ABC kaupbreytingar og beacon tækni náði bara öllum þremur stigunum án afskipta manna eða aukakostnaðar. Á sama tíma jukust líkurnar á kaupbreytingu verulega.

Target er ein af smásöluverslunum sem nota beacon tækni ásamt Target appinu til að senda tilkynningar til viðskiptavina sinna um allt land. Viðskiptavinir munu aðeins fá allt að 2 tilkynningar í hverri ferð um að ofleika ekki skilaboðin og hætta á að app verði yfirgefið. Tilkynningarnar sem kaupendur munu fá eru sérstök tilboð og atriði sem eru vinsæl á samfélagsmiðlum til innblásturs kaupanda.

Tilboð sem byggja á staðsetningu miða á staðsetningu

Dæmi 2: Fáðu innsýn í verslunarhegðun í verslun

Það hefur lengi verið vitað að það skiptir máli hvar þú setur vörurnar í verslun, svo sem að setja sælgæti rétt í augnhæð barna við skrárnar, gefa krökkunum nægan tíma til að biðja um sælgætiskaup.

Með app beacon tækni hefur innsýninni verið snúið upp í 11. Smásöluaðilar geta nú fylgst með hegðun notenda og fengið nákvæmt kort af ferð hvers viðskiptavinar í gegnum verslunina, með upplýsingum um hvar þeir stoppa, hvað er keypt og á hvaða tíma dags versla.

Hægt er að nota upplýsingarnar til að færa birgðir til að hámarka söluupplifunina. Fleiri vinsælir hlutir eru sýndir á vinsælum slóðum. 

Bættu verslunarkorti við appið og líkurnar á því að viðskiptavinur finni fleiri hluti til að kaupa eru meiri.

Vélbúnaðarverslun Lowes innlimaði farsímakaupapall í farsímaforrit Lowe til að bæta upplifun viðskiptavina. Viðskiptavinurinn getur leitað að vöru og séð tafarlaust framboð birgða sem og staðsetningu vörunnar á verslunarkortinu.

Viðbótarbónus fyrir að hafa merki í forritum er að það eykur fjölda notenda forrita, möguleika á sölu á netinu og heildarþátttöku vörumerkja.

Innsýn í verslunarhegðun með Beacon tækni

Dæmi 3: Háþróuð sérsniðin viðskiptavinur

Netverslanir bjóða nú þegar upp á mjög persónulega verslunarupplifun. Þeir geta gert þetta byggt á háþróaðri mælingar sem er dreift um internetið. Þú þarft ekki að vera kaupandi á Target for Target til að vita hvað þér líkar. Þeir geta keypt þessar upplýsingar frá Facebook og mörgum öðrum þjónustum.

Fyrir fyrirtæki með múrsteypu getur þetta verið erfiðara í framkvæmd. Þó að þeir hafi söluaðila sem geta hlustað og siglt til að kaupa, þá eru þeir aðeins meðvitaðir um það sem viðskiptavinurinn segir þeim.

Með app beacon tækni geta múrsteinsverslanir skyndilega nýtt sér öflug gagnasöfn mælingar og greiningar sem notuð hafa verið af netverslun hingað til.

Með leiðarljósum og forritum í samskiptum getur viðskiptavinurinn fengið sérsniðin tilboð, afsláttarmiða og tillögur um vörur byggðar á fyrri innkaupavenjum.

Með því að bæta við staðsetningu mælingar innan verslunarinnar geturðu látið forritið vita nákvæmlega hvar viðskiptavinurinn er og beitt tilmælum og tilboðum út frá því.

Ímyndaðu þér kaupanda sem vafrar í fatahlutanum. Þegar þeir ganga inn í gallabuxnadeildina fá þeir tilkynningu með 25% afslætti afsláttarmiða sem hentar í þá verslunarferð til að kaupa buxur. Eða kannski mæltu þeir með tilteknu vörumerki til sölu í dag, miðað við fyrri kaup.

Beacon tækni sérsniðin tilboð

Framkvæmd Beacon er ódýr markaðstæknifjárfesting

Eins og við nefndum í upphafi greinarinnar er beacon tækni háð sendi (beacon), móttakara (snjallsíma) og hugbúnaði (app).

Sendiljósið er ekki dýr kaup. Það eru fjölmargir framleiðendur af merkjum, svo sem Aruba, Beaconstac, Estimote, Gimbal og Radius Network. Kostnaðurinn fer eftir merki sviðsins, endingu rafhlöðunnar og fleira með að meðaltali 18 pakka af langdrægum leiðarljósum frá Beaconstac að meðaltali $ 38 á hverja leiðarljós.

Móttakarinn (snjallsíminn) er dýrasta hluti ferlisins, en sem betur fer fyrir smásala þá er þessi kostnaður nú þegar dekkaður af því að viðskiptavinir þeirra eiga farsíma. Nýjustu tölurnar sýna 270 milljónir snjallsíma notendur í Bandaríkjunum, um allan heim er þessi tala nálægt 6.4 milljörðum, þannig að markaðurinn er mettaður.

Kostnaður við að hafa beacon tækni í forriti er aðeins lítið magn af kostnaður við þróun appa, svo þú ætlar ekki að brjóta bankann með því að hafa kostina í forritinu þínu.

Áætlun, Beaconstac og Gimbal Beacon Technologies

Ef þú vilt upplifa aukningu í sölutölum þínum, mælum við með því að þú skoðir betur tækifærin sem app-virkt beacon tækni býður upp á smásölufyrirtæki.

Tæknin er frekar ódýr með möguleika á miklum ávinningi. Þú verður bara að koma með markaðsáætlun til að tæla viðskiptavini þína með frábærum tilboðum og miða á hegðun viðskiptavina sinna og þú munt einnig vera í einkareknum klúbbi með smáforritasöluverslunum.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.