Markaðsbækur

Freakonomics mín: Hvernig á að spara fjárhagsáætlun starfsmanna með því að hækka laun

Ég var nýbúinn að lesa Freakonomics. Það er langt síðan ég gat ekki lagt frá mér viðskiptabók. Ég keypti þessa bók á laugardagskvöldið og byrjaði að lesa hana á sunnudaginn. Ég kláraði það fyrir nokkrum mínútum. Það tók suma morgnana mína, gerði mig meira að segja seinn í vinnuna. Kjarni þessarar bókar er hið einstaka sjónarhorn sem Steven D. Levitt tekur þegar hann greinir aðstæður.

Það sem mig skortir í greind, bæti ég upp með þrautseigju. Mér finnst gaman að skoða vandamál frá öllum sjónarhornum áður en ég mæli með lausn. Oftar en ekki opnar einhver annar réttu lausnina þegar ég leita að sífellt meiri upplýsingum. Frá unga aldri kenndi pabbi mér að það væri gaman að horfa á allt sem púsluspil í stað vinnu. Stundum er það að kenna hvernig ég nálgast vinnu mína sem vörustjóri.

Hefðbundin viska virðist vera innri viska fyrirtækisins okkar og margra annarra. Aðallega gott fólk hugsa þeir þekkja óskir viðskiptavina og þeir reyna að þróa réttu lausnina. Teymið sem við höfum sett á laggirnar núna er að efast um þá nálgun og ráðast á málefnin með því að tala við alla hagsmunaaðila, frá sölu til stuðnings, viðskiptavina til stjórnarherbergisins okkar. Þessi nálgun leiðir okkur að lausnum sem eru samkeppnisforskot og mæta hungri viðskiptavina okkar eftir eiginleikum. Hver dagur er vandamál og vinnið að lausn. Það er frábær vinna!

Mesta persónulega „Freakonomics“ mín átti sér stað þegar ég vann fyrir dagblað í Austurlöndum. Ég er ekki á nokkurn hátt á pari við einhvern eins og herra Levitt; Hins vegar gerði ég svipaða greiningu og kom með lausn sem kom í veg fyrir hefðbundna visku fyrirtækisins. Á þeim tíma hafði deildin mín yfir 300 hlutastarfsmenn án bóta... flestir á eða rétt yfir lágmarkslaunum. Veltan okkar var hræðileg. Sérhver nýr starfsmaður þurfti að fá þjálfun af reyndum starfsmanni. Nýr starfsmaður tók nokkrar vikur að komast á afkastamikið stig. Ég leitaði yfir gögn og komst að því (ekkert á óvart) að það væri fylgni á milli langlífis og launa. Áskorunin var að finna

sætur blettur… að borga fólki sanngjörn laun þar sem þeim fannst virða á meðan tryggt var að fjárveitingar væru ekki sprengdar.

Með mikilli greiningu komst ég að því að ef við hækkuðum árlega ráðningaráætlun okkar um $100 gætum við endurgreitt $200 í viðbótarlaunakostnað fyrir yfirvinnu, veltu, þjálfun osfrv. Svo... við gætum eytt $100 og sparað $100 í viðbót... og gera starfsmenn mun ánægðari! Ég hannaði þrepaskipt kerfi launahækkana sem bæði lyfti byrjunarlaunum okkar og bætti öllum núverandi starfsmönnum deildarinnar bætur. Nokkrir starfsmenn höfðu náð hámarksfjölda og fengu ekki meira - en þeir fengu mun hærri laun en iðnaðurinn eða starfið.

Árangurinn var mun meiri en við höfðum spáð. Við enduðum að spara um það bil $250 í lok ársins. Staðreyndin var sú að launafjárfestingin hafði dómínóáhrif sem við höfðum ekki spáð fyrir um:

  • Yfirvinna minnkaði vegna aukinnar framleiðni.
  • Við spöruðum ógrynni af stjórnunarkostnaði og tíma vegna þess að stjórnendur eyddu minni tíma í ráðningar og þjálfun og meiri tíma í stjórnun.
  • Við spöruðum tonn af ráðningarkostnaði við að finna nýja starfsmenn.
  • Heildarsiðferði starfsmanna jókst verulega.
  • Framleiðslan hélt áfram að aukast á meðan mannakostnaður okkar minnkaði.

Fyrir utan liðið okkar voru allir að klóra sér í hausnum.

Þetta var eitt af mínum stoltustu afrekum því ég gat hjálpað bæði fyrirtækinu og starfsmönnum. Sumir starfsmenn fögnuðu stjórnendum eftir að breytingarnar tóku gildi. Í stuttan tíma var ég rokkstjarna greinenda! Ég hef unnið nokkra aðra stóra sigra á ferlinum, en enginn vakti þá hamingju sem þessi gerði.

Douglas Karr

Douglas Karr er CMO af OpenINSIGHTS og stofnandi Martech Zone. Douglas hefur hjálpað tugum farsælra MarTech sprotafyrirtækja, hefur aðstoðað við áreiðanleikakönnun yfir $5 milljarða í kaupum og fjárfestingum Martech og heldur áfram að aðstoða fyrirtæki við að innleiða og gera sjálfvirkan sölu- og markaðsáætlanir sínar. Douglas er alþjóðlega viðurkenndur stafrænn umbreytingu og MarTech sérfræðingur og ræðumaður. Douglas er einnig útgefinn höfundur Dummie's guide og bók um leiðtogaviðskipti.

tengdar greinar

Til baka efst á hnappinn
Loka

Auglýsingablokk greind

Martech Zone er fær um að útvega þér þetta efni að kostnaðarlausu vegna þess að við afla tekna af síðunni okkar með auglýsingatekjum, tengdatenglum og kostun. Okkur þætti vænt um ef þú myndir fjarlægja auglýsingablokkann þinn þegar þú skoðar síðuna okkar.