NetBase: Enterprise Social Intelligence Platform

NetBase

NetBase, áður Accelovation, er félagslegur upplýsingaöflunarvettvangur fyrirtækisins sem gerir markaðsfræðingum kleift að mæla þátttöku sína á samfélagsmiðlinum.

Net Base Monitoring Platform veitir markaðsfólki rauntímavöktunar- og mælitæki sem veita augnablik og gagnvirka innsýn í það sem knýr skoðanir og hegðun viðskiptavina. NetBase Insight Workbench veitir markaðsfræðingum sett af greinandi, töflur og rannsóknartæki.

Hér er dæmi um BrandPassion vísitölu Netbase, notuð til að ákvarða samkeppnisgreiningu á vörumerki (með frábæru dæmi um fríverslun yfir helstu smásala):

CustomerBase, afturendatólið sem Félagsgreindarvettvangurinn starfar á, skríður yfir netið, verðtryggir síðustu 12 mánuði af netstarfsemi og treystir þema viðhorfum, skoðunum og sjónarhorni vörumerkisins og veitir innsýn í aðgerð.

Lykillinn aðgreining frá öðrum svipuðum verkfærum er Náttúruleg málvinnsla. CustomerBase innlimar stopp-orð svo sem því, by, fyrir or eftir sem Google og aðrar hefðbundnar leitarvélar hunsa. Slík þátttaka gerir kleift að ráða í samhengi sem og raunveruleg viðhorf, sem gefur betri sýn. Dæmi um það: Google myndi merkja brenna með neikvæðri merkingu, en CustomerBase myndi íhuga brenna í jákvæðu ljósi þegar setningin er notuð í samhengi við munnskol.

Annað helsta USP er gífurlegt gagnamagn. 12 mánaða virkni jafngildir tuttugu milljörðum hljóðbæti úr yfir sjö milljörðum stafrænna skjala. Fyrirtækið segist verðtryggja 50,000 setningar á mínútu frá heimildum eins og Facebook, bloggsíðum, spjallborðum, Twitter og neytendaumfjöllunarvefjum.

Markaðsaðilar geta notað NetBase sem markaðsrannsóknartæki, til að fylgjast með samfélagsmiðlum eða til að nýta ávöxtun sína af félagslegri fjárfestingu. Af síðunni þeirra:

  • Gerðu hraðari leiðréttingar á námskeiðinu auka árangur herferðar og tekjur af því. Þegar félagslega röddin segir þér strax hvar herferðir þínar ná árangri og hvers vegna þær eiga í erfiðleikum, getur þú beitt þér fyrir því að bæta arð af markaðsútgjöldum.
  • Auka ná herferð um að bera kennsl á helstu áhrifavalda og horfur. Þú veist að það eru „félagslegir VIP“ þarna úti - fólk sem heyrir raddir sínar þegar þeir segja þúsundum fylgjenda um vörumerkið þitt og keppinauta þína. Vita nákvæmlega hverjir þeir eru og gefðu þeim fleiri ástæður til að taka þátt. Læra meira.
  • Gerðu kynningar á nýjum vörum árangursríkar fyrir fylgjast með fyrirvara við móttöku viðskiptavina að nýju vörunni þegar hún kemur á markaðinn og með því að skila hröðum, samræmdum viðbrögðum við þeim málum og kvörtunum sem upp geta komið. Lestu meira um nýju rakningarlausnina á vörumarkaði.
  • Fylgstu oft með heilsufar vörumerkis. Taktu betri ákvarðanir um vörumerki og flýttu fyrir viðbrögðum við ógnum vörumerkisins með alhliða KPI til að mæla og stjórna félagslegu vörumerki heilsu í rauntíma. Lestu meira um greiningarlausnina okkar. Til að sjá hvernig félagsleg vörumerkjaheilsa á við raunveruleg vandamál í viðskiptum, lestu greiningu Starbucks á blogginu okkar.
  • Spáðu í aðgerðir keppinauta og brugðist hraðar við til samkeppnisógna með hraðri, rauntímagreiningu á samkeppnisvörumerkjum. Lærðu meira og sjáðu vörumerkjatíðni okkar í aðgerð á NetBase blogginu.
  • Skilja djúp samfélagsleg viðbrögð við herferðum, í því skyni að taka upplýstar ákvarðanir. Sjá bloggið okkar til að læra meira um hvernig Wall Street Journal notar NetBase fyrir vikulega skýrslu um viðhorfsmæli.
  • Gerðu meira með núverandi fjárhagsáætlun og fjármagni. NetBase lausnir gera sjálfkrafa eðlilegt og skipuleggja athugasemdir samfélagsmiðla í gagnlega flokka og mæligildi. Í stað þess að flokka þúsundir athugasemda handvirkt eru úrræði þín tiltæk til að vinna að því að bæta herferðir.

Vertu viss um að ná vini okkar, Jason Falls, sem er að gera Social Smarts Webinar fyrir Netbase 15. ágúst 2012: KISS aðferðin til að ná árangri með stafrænni markaðssetningu.

Ein athugasemd

  1. 1

    Þegar þú kaupir aðdáendur Facebook mun gestir síðunnar þinna aukast eins rétt og vefsvæðið þitt eykur og gerir þér kleift að nýta almennt félagslegt net til að auka tekjur. Vaxandi fjöldi einstaklinga notar núna opinberar samskiptasíður í kaupum til að tengja við vini sína og fjölskyldu. Með ótrúlegum fjölda viðskiptavina sem opna netið á hverjum degi hefurðu ótakmarkaða möguleika til að kynna fyrirtæki þitt, þjónustu og vörur fyrir væntanlegum viðskiptavinum um allan heim. Kauptu facebook aðdáendur hjá yoursocialfans

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.