Hvernig Netflix eykur þátttöku viðskiptavina með stórum gögnum

Big Data og Netflix

Reynsla viðskiptavina áskrifanda mun hafa gífurleg áhrif á hvort þeir eru geymdir sem viðskiptavinir eða hvort þeir geta verið uppseldir. Að ná í forritanotkun er nauðsynleg leið til að gera þetta. Ef þú ert verslunarhúsnæði, fyrirtæki eða þjónusta - umsagnir, skil, tilvísanir, símtöl og eyðslutíðni geta veitt ótrúleg gögn sem geta spáð fyrir um kauphegðun.

Þetta er svo nauðsynlegt fyrir fyrirtæki. Þó að hegðun viðskiptavina þíns falli kannski ekki undir ábyrgð markaðsteymis þíns, þá getur hún algerlega vikið henni af sporinu. Þó að markaðsfræðingar geti ekki breytt reynslu viðskiptavinarins ættu þeir algerlega að fylgjast með því og greina áhrif þess á viðskipti, uppsölugildi, varðveisla og tilvísanir.

Netflix og Big Data

Stór gögn hjálpa Netflix að ákveða hvaða forrit munu hafa áhuga á þér og tilmælakerfi Netflix hefur áhrif á 80% af því efni sem horft er á á vettvangnum Viðurkenndi mikilvægi þessara gagna og Netflix bauð jafnvel $ 1 milljón verðlaun árið 2009 til hópsins sem kom með besta reikniritið til að spá fyrir um hvernig viðskiptavinir vildu kvikmynd byggða á fyrri einkunnum.

Reiknirit hjálpa Netflix að spara $ 1 milljarð á ári í verðmæti vegna varðveislu viðskiptavina. Þessi upplýsingatækni frá FrameYourTV upplýsingar um hvernig. FrameYourTV hefur úrræði fyrir sérsniðna og handsmíðaða sjónvarpsgrind og speglasjónvarp.

Big Data og Netflix

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.