newBrandAnalytics skilar félagslegum greindarlausnum fyrir veitingastaðinn, gestrisni, stjórnvöld og smásöluiðnað. Þeir ráða og greina endurgjöf frá endurgjöf samfélagsmiðla og þýða þær yfir í rekstrarlega innsýn á staðbundnum, svæðisbundnum og vörumerkjastigi fyrir viðskiptavini sína.
Hér er yfirlit yfir hvernig NBA er nýtt í veitingageiranum:
nBA Insight safnar og vinnur úr gífurlegu magni af óskipulögðum ummælum samfélagsmiðla um viðskipti þín á staðnum, svæðis- og vörumerkjastigi, svo að þú getir hlustað á einstök endurgjöf sem þú býður upp á á netinu. Ferli þeirra notar sambland af tækni og sértækum reikniritum til að ákvarða möguleika sem hægt er að gera til að bæta atvinnurekstur. Gögnin verða hvati til að bæta stöðugt upplifun viðskiptavina og hollustu, sem gerir þér kleift að skilja raunverulegar reklar fyrirtækisins.
nBA Insight í fljótu bragði
- Innsæi, notendavænt útsýni - Skoðaðu endurgjöf viðskiptavina þinna í mælaborði sem er auðvelt í notkun á hvaða hæfileikastigi sem er til að tryggja að mikilvægar upplýsingar séu skýrar og virkar
- Árangur staðsetningarstigs - Sýndu hvernig vara þín, þjónusta og verklag starfa á hverjum stað
- Atvinnusértæk flokkun - Raða endurgjöf í sérgreinaflokka, sjáðu hvernig þú berð saman í hverjum og greina svæði til úrbóta
- Árangur mælikvarðar - Sjá árangur með tímanum með upplýsingum um hvers vegna breytingar eru að verða á stigum þínum
- Vildarmats viðskiptavina - Uppgötvaðu raunverulega drifkrafta hollustu viðskiptavina til að gera þér kleift að vinna aftur tapaða viðskiptavini
- Algeng þemu - Hlustaðu á slúðrið um viðskipti þín á netinu til að skilja sameiginleg þemu
- Sameiginlegar skýrslur og tilkynningar - Deildu gögnum um allt fyrirtækið þitt meðan þú stjórnar framsetningu og tíðni efnisins sem afhent er - þegar í stað, daglega, vikulega, mánaðarlega eða ársfjórðungslega
