Vandamálið með „Engar athugasemdir“

Tiger-woods.jpgEngin ummæli hefur verið hlífðarteppið sem fyrirtæki og einstaklingar hafa notað sem skjöld þegar alltaf koma slæmar fréttir eða opinber athugun. Í gamla heiminum þar sem fjölmiðlar tóku fréttatilkynningar sem fagnaðarerindi og þar sem fyrirtæki gátu stjórnað skilaboðunum Engin ummæli unnið að því að kaupa fyrirtækið í einhvern tíma.

Í dag, Engin ummæli virkar ekki. Spyrðu Tiger Woods. Tæki á samfélagsmiðlum á netinu gera öllum kleift að tjá sig. Það þýðir að ef þú eða fyrirtæki þitt hittir ekki hugsanlega skaðlegar fréttir, þá eru fólk á Twitter, blogg, 24 tíma „fréttir“ að búa til athugasemdir fyrir þig. Þeir eru að fyrirskipa skilaboðin og venjulega gera hlutina erfiðari við stjórnun og glíma aftur.

Vandamálið með Engin ummæli er að þú endar venjulega að gera a opinber Mea Culpa engu að síður, það er venjulega í skugga vangaveltna, orðróms og ábendingar, búið til af fólki án allra staðreynda.

Svo þegar fyrirtæki hugsa um þetta næst þegar þú stendur frammi fyrir kreppustjórnunaraðstæðum, þá geturðu það Engin ummæli en mundu, annað fólk mun tjá sig ... og þú gætir misst hverja getu til að fá raunverulegu söguna út þegar þú ert tilbúinn.

Ein athugasemd

  1. 1

    „Engar athugasemdir“ hafa alltaf verið hrokafull viðbrögð. PR-sérfræðingar hafa lært um árabil að það er ekki raunverulegt svar. En þökk sé samfélagsmiðlinum sjá allir nú hrokann og þurfa ekki að þola það eins og áður.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.