Af hverju skrifar fólk umsagnir á netinu?

dóma á netinu

Ef þér finnst umsagnir á netinu ekki vera mikið mál ... kíktu bara á viðskiptavin okkar, Angie's List, sem nú er opinbert fyrirtæki sem er stranglega byggt á gegnheill, hágæða gagnagrunni áreiðanlegar umsagnir. Og sú staðreynd að þeir leyfa ekki nafnlausar umsagnir eða umsagnir meðlima sem ekki borga heldur tröllunum og svindlunum úti fyrir ótrúlegri upplifun. Viðskiptavinir þeirra elska þá ... bara spyrja þá.

Upp á síðkastið virðist sem sífellt fleiri neytendur flykkist á vefsíður, spjallborð og forrit til að deila skoðunum sínum um þá þjónustu sem þeir upplifðu. En eins og það kemur í ljós, eru ekki allir reknir eingöngu af stigum eða frjálsum.

Ef þú ert fyrirtæki, sérstaklega heimamaður, og fylgist ekki með mannorðinu á netinu með umsögnum - þá getur það skýrt margt. Ef þú ert með erfiðar umsagnir munu þeir draga söluna niður. Neytendur elska dóma og nota þær til að taka ákvarðanir um kaup á hverjum degi. Þín umsagnir þurfa ekki að vera fullkomnar, en þeir þurfa að vera áreiðanlegir og vel skrifaðir. Ef þú ert með nokkra grófa sem eru ekki fulltrúar vöru þinna eða þjónustu vel, þá ættirðu að fara að vinna og biðja um þær frá viðskiptavinum sem elska þig.

Hér eru nokkrar frábærar tölur frá þessu upplýsingatækni frá Demandforce á umsögnum:
Umsóknir um ósérhlífnar ástæður eftirspurnar 6.11.12

Ein athugasemd

  1. 1

    Umsagnir á netinu eru örugg leið til að koma fyrirtækjum aftur að teiknidyrunum og endurskoða markaðsaðferðir sínar. Sjáðu hvað virkar og sjáðu hvað ekki. Ég býst við að fólk dragist að því að skrifa umsagnir á netinu vegna þess að við elskum að deila einhverju góðu sem við höfum bara kynnst, eða við viljum einfaldlega vara aðra við ef það er eitthvað slæmt. Það gengur alltaf til baka með mannlegri þörf fyrir að tengjast og deila.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.