7 aðferðir við afsláttarmiða sem þú getur innlimað fyrir heimsfaraldurinn til að knýja fleiri viðskipti á netinu

Aðferðir við markaðssetningu afsláttarmiða fyrir netviðskipti

Nútíma vandamál krefjast nútímalausna. Þó að þessi viðhorf hringi, eru gömlu góðu markaðsaðferðirnar áhrifaríkasta vopnið ​​í vopnabúr hvers stafræns markaðsmanns. Og er eitthvað eldra og vitlausara en afsláttur?

Verslunin hefur orðið fyrir tímamótaáfalli sem stafar af COVID-19 heimsfaraldrinum. Í fyrsta skipti í sögunni sáum við hvernig smásöluverslanir takast á við krefjandi markaðsaðstæður. Fjölmargir lokanir neyddu viðskiptavini til að versla á netinu.

Nýjum netverslunum um allan heim fjölgaði um 20% á síðustu tveimur vikum mars 2020.

Shopify

Þó að bæði hefðbundin verslun og netverslun náðu talsverðu höggi tókst stafræna heiminum að koma sér mun hraðar á fætur. Af hverju? Víðtækt tilboð af afslætti og kynningarkóðum viðvarandi sölu á umhverfisvettvangi. Smásöluverslanir hafa einnig gert mikið til að halda sér á floti með því að fjölga kynningum og aðlaðandi tilboðum, sem leiða til mikils áhuga á netverslun, mun öruggari lausn á ofsafengnum heimsfaraldri.  

Hvað gerir afsláttarmiða að frábærri COVID bata stefnu? Í stuttu máli, afslættir gera vörumerkjum kleift að sýna að þeim þyki vænt um sig meðan þeir halda sig innan seilingar frá viðskiptavinum sem eru meðvitaðir um verð og eru með þrengri fjárveitingar en venjulega. 

Með þessari færslu vil ég bjóða þér innsýn í áhrifaríkustu afsláttarmiðaherferðir á tímum óvissu á markaði af völdum COVID-19.

Hér eru helstu afsláttarmiðaherferðir mínar fyrir netviðskipti eftir heimsfaraldur:

  • Afsláttarmiða fyrir nauðsynlega starfsmenn
  • Tveir fyrir einn or tvö á verði eins (BOGO) kynningar
  • Tíðni afsláttarmiða
  • Flash sala
  • Ókeypis afsláttarmiðar 
  • Afsláttarmiðar samstarfsaðila
  • Farsímavænir hvatar

Sæktu endanlega leiðarvísirinn um afsláttarmarkaðsaðferðir

Afsláttarmiðaáætlun 1: Tilboð fyrir ómissandi starfsmenn

Meðal sígildra flasssala og BOGO tilboða vinsældaði COVID-19 einnig hliðartilboð og afsláttarmiða kóða fyrir starfsfólk sjúkrahúsa og fyrstu viðbragðsaðila (td lögreglu, slökkviliðsmenn osfrv.) 

Adidas gerði það. Lenovo gerði það líka. Þú getur gert það líka. Að bjóða upp á sérstaka afslætti og afsláttarmiða til nauðsynlegra starfsmanna meðan á heimsfaraldrinum stendur styrkir verulega hollustu viðskiptavina við vörumerkið þitt og gerir fyrirtækið þitt að augljósu vali þegar þú verslar. Fyrir utan beinan ávinning sem tengist aukinni tryggð viðskiptavina og samfélagsábyrgð, þá er það rétta að bjóða upp á tilboð fyrir þá sem berjast í framlínu heimsfaraldurs. 

Þegar ég er að tala um hollustu við vörumerki get ég ekki sleppt því að heimsfaraldurinn færði hegðun viðskiptavina til verðmætari. Þetta þýðir að viðskiptavinir eru líklegri en nokkru sinni fyrr til að velja tilboð keppinautarins ef vara þín er ekki tiltæk eða í dýrari kantinum. Þetta á við um bæði B2C og B2B vörumerki. Þess vegna gætirðu fundið fyrir verulegri lækkun á málsvörn viðskiptavina og færri viðskiptavinir koma aftur til að kaupa frá þér. Afsláttarmiða tilboð eru öruggari veðmál en hollustuherferðir á umrótstímum sem þessum. 

Að koma með hvatann og afritið fyrir nauðsynlega afsláttarmiða fyrir starfsmenn er frekar einfalt, en auðkenni notenda getur valdið stærri áskorun, allt eftir tækniauðlindum þínum. Sem betur fer eru til tæki eins og SheerID or ID.me sem getur hjálpað þér við þetta verkefni. Þú getur einnig byggt afsláttinn á netfangi eins og Beryl, hlutafélag fyrir akstur, gerði fyrir COVID-19 herferð sína. 

Afsláttarmiðaáætlun 2: BOGO afsláttarmiðaherferðir til að losna við gamla lager

Í COVID-19 kreppunni áttu margir smásalar erfitt með að geyma hillur sínar. Kvíðakaup, skipulagslegur flöskuháls og breyting á hegðun viðskiptavina eykur aðeins vandamálið við flutninga. Sem betur fer geta afsláttarmiðaherferðir með góðum árangri mildað málið um að gamall lager taki vöruhúsnæði. BOGO herferðir (Buy-One-Get-One-Free) eru enn einn vinsælasti hvati afsláttarmiða til þessa. 

BOGO kynningar eru frábær leið til að auka hvatningu þína til krosssölu og sölu eða flytja vörur sem ekki seljast vel einar sér. Ef heimsfaraldurinn olli því að vörugeymsla þín fylltist af sundfötum eða tjaldbúnaði, gætirðu boðið eitthvað af því frítt fyrir nokkrar pantanir. BOGO herferðir virka vel með kröfu um lágmarks pöntunargildi - viðskiptavinir greiða líklega aðeins meira í skiptum fyrir gjöf. Sannkallaður vinna-vinna. Þú sparar á vöruhúsrými og meðaltals pöntunarmagn hækkar meðan viðskiptavinir eru ánægðir með ókeypis vöruna sína.

Afsláttarmiðaáætlun 3: Tíðni sem byggir á tíðni

Heimsfaraldurinn olli talsverðu uppnámi þegar kemur að hollustu við vörumerki. Þar sem viðskiptavinir endurjafna vörumerkjastillingar sínar þurfa fyrirtæki annað hvort að vinna til baka gamla eða halda í nýja viðskiptavini. Til að vera efst í huga viðskiptavina og halda þeim þátttakendum í lengri tíma gætirðu boðið afsláttarmiðaherferðir sem aukast í verði við hver ný kaup. Þessi tegund hvatningar hvetur til endurtekinnar sölu með því að veita áþreifanleg verðlaun fyrir að versla með vörumerkið þitt. Til dæmis gætirðu boðið 10% afslátt fyrir fyrstu pöntunina, 20% fyrir aðra og 30% fyrir þriðju kaupin. 

Til lengri tíma litið ættirðu einnig að hugsa um að byggja upp hollustuáætlun til að sýna þakklætis viðskiptavinum þínum. 

Afsláttarmiðaáætlun 4: (Ekki svo mikið) Flash sölu

Flash-sala er frábær leið til að varpa ljósi á vörumerkið þitt og ýta viðskiptavinum til að kaupa fyrr. Þú verður hins vegar að hafa í huga að COVID-19 skapaði einstakt smásöluumhverfi þar sem kynningar á flassi virka ekki alltaf vegna söluvara og flutninga. Til að draga úr gremju viðskiptavina vegna bilaðra verslunarkeðja gætirðu íhugað að framlengja fyrningardagsetningu glampasölu. Þú getur einnig lagt meiri tíma í sölueintakið þitt til að blása í það með óbeinum brýnum hætti (með því að nota orð eins og „í dag“ eða „nú) til að knýja viðskiptavini til aðgerða. Þannig breytirðu ekki tilboðum þínum til að renna út á fyrirfram ákveðnum tíma og dregur úr byrði þess að viðhalda kynningum fyrir tækni- og markaðsteymi þína. 

Afsláttarmiðaáætlun 5: Ókeypis flutningur

Hefur þú einhvern tíma sett eitthvað í körfuna þína og séð þessi litlu skilaboð „Bættu $ X við pöntunina þína til að fá ókeypis flutning?“ Hvaða áhrif hafði það á hegðun þína? Af eigin reynslu hef ég skoðað Amazon vagninn minn og hugsað: „Ok, hvað þarf ég annars?“

Í skelfilegu umhverfi verslunar á netinu, sem versnar af heimsfaraldrinum, þarftu að leita í öllum krókum og kima til að finna forskot á markaðnum. Ókeypis sendingarkostnaður er fullkomin kynningarstefna til að auka samkeppni þína og hvetja til fleiri viðskipta og betri söluárangurs. Ef við greinum fyrirvarann ​​ókeypis flutning frá sálrænu sjónarhorni sjáum við að kynning af þessu tagi skiptir viðskiptavinum í tvo hópa - lága og mikla eyðslu. Þó að háir eyðsluaðilar líti á ókeypis flutning sem mjög kærkominn þægindi, þá munu litlir eyðsluaðilar skynja ókeypis flutning sem nógu sannfærandi til að koma kerrum sínum upp að ásettu verði. The bragð hér er að viðskiptavinir í lokin geta eytt meira bara til að finna ánægju að fá afhendingu ókeypis. 

Fyrir utan afsláttarmiða fyrir frían flutning geturðu hugsað þér að koma með hagstæðari skilastefnu. Risar eins og Amazon eða Zalando eru nú þegar að vinna hjörtu viðskiptavina með hraðri og ókeypis afhendingu, löngum skilatímum og ókeypis sendingarkostnað. Ef þú vilt einnig nýta skyndilega netviðskiptabylgjuna, þarf þjónustan þín að passa við stig leikmanna á netinu. Þú getur sérsniðið afsláttarmiða þína á grundvelli skilasögunnar til að bjóða sérstök tilboð til að skemma stjórn óánægðra viðskiptavina eða umbuna þeim sem ekki hafa skilað hlut á fyrirfram ákveðnum tíma. 

Afsláttarmiðaáætlun 6: afsláttarmiðar samstarfsaðila 

Það kemur ekki á óvart að heimsfaraldurinn var sérstaklega krefjandi fyrir lítil og meðalstór fyrirtæki með lágmarks viðveru á netinu. Ef þú ert svona fyrirtæki gætirðu leitað til annarra vörumerkja sem bjóða viðbótarvörur þínar og boðið upp á krosskynningu með afsláttarmiðum fyrir þjónustu þína. Til dæmis, ef þú býður upp á hárfylgihluti gætirðu leitað til hársnyrtivörumerkja eða hárgreiðslustofa. 

Aftur á móti, ef fyrirtæki þínu var hlíft við skelfilegum afleiðingum heilsukreppunnar 2020, gætirðu leitað til lítilla kaupmanna og boðið þeim líka samstarf. Þannig færðu aðstoð við lítil fyrirtæki á þínu svæði og þróar aðlaðandi kynningartilboð fyrir áhorfendur þína. Þar að auki, með þessari tegund af afsláttarmiða herferð, framlengir þú umfang fyrirtækisins þíns með því að verða fyrir alveg nýjum markaðssess.

Afsláttarmiðaáætlun 7: farsímavænir afsláttarmiðar

Þar sem fólk í auknum mæli verslar með snjallsímana sína krefst það þess að hver hluti kaupferðarinnar sé tilbúinn fyrir farsíma. Hvernig tengist þessi staðreynd afsláttarmiðum? Ef þú hefur þegar lært hvernig á að nota móttækilegan tölvupóst með afsláttarmiðum er kominn tími til næsta skrefs - að auka upplifun afsláttarmiða með QR kóða. Með því að veita kóða í tveimur sniðum (texta og QR) tryggir þú að hægt sé að innleysa afslátt þinn á netinu og utan nets. Það er fyrsta skrefið til að gera afsláttarmiða farsíma tilbúna. 

Að auki QR kóða, geturðu einnig framlengt afhendingarás afsláttarmiða til að innihalda textaskilaboð og tilkynningar. Af hverju? Tölvupóstur er ekki besti farvegurinn til að ná strax athygli viðskiptavina og koma af stað skjótum samskiptum. Farsendingarásir para vel saman við afsláttarmiða-tilboð sem byggjast á landfræðilegum stað og gera þér kleift að bregðast hratt við tilteknum notendastarfsemi eða aðstæðum, svo sem miklum veðrum eða aðgerðaleysi. 

Það eru ýmsar áætlanir um afsláttarmiða til að hjálpa þér að ýta afsláttarmiðaáætlun þinni áfram. Hvar sem þú ert með stafrænu umbreytinguna þína geta afsláttarmiðar hjálpað þér að sérsníða skilaboðin þín, gera tilraunir með nýjar sendingarásir og hagræða kynningarfjárhagsáætlun á ólgandi markaði. 

Markaðsaðferðir afsláttarmiða þíns meðan á heimsfaraldrinum stendur

Þar sem coronavirus heimsfaraldur flýtti fyrir breytingum í átt að öllu stafrænu er hin hefðbundna nálgun í heild sinni gagnvart kynningum úrelt. Í samkeppnishæfu COVID-19 umhverfisumhverfi þurftu vörumerki að grípa til afsláttar til að laða að kaupendur sem eru meðvitaðir um verð og veita viðbótargildi á markaðnum flóð með svipuðum tilboðum.

Vel ígrunduð afsláttarmiðaáætlun er nú nauðsynlegt fyrir flest fyrirtæki í netverslun ef ætlun þeirra er alltaf að vera efst í huga viðskiptavina. Með afsláttarmiða á afsláttarmiðum sem rjúka upp í Bandaríkjunum og á heimsvísu verður vörumerkið þitt að nýta sér mikla möguleika afsláttar. En hvaða afslætti og afsláttarmiðaherferðir ættir þú að keyra?

Þessi grein telur upp helstu áætlanir um afsláttarmiðaherferðir sem eru bestu (og árangursríkustu) veðmálin á tímum mikillar óvissu á markaðnum - frá afsláttarmiðum fyrir nauðsynlega starfsmenn, ókeypis flutningskynningar til farsíma tilbúinna afsláttarmiða reynslu. Hvar sem þú ert staddur á stafrænu umbreytingarferðinni þinni geta afsláttarmiðar hjálpað þér að sérsníða skilaboðin þín, gera tilraunir með nýjar sendingarásir og hagræða kynningarfjárhagsáætlun á ólgandi markaði.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.