Greining og prófunArtificial IntelligenceNetverslun og smásalaSamfélagsmiðlar og markaðssetning áhrifavalda

Sprinklr Insights: Umbreyttu óskipulögðum gögnum í nothæfa innsýn með gervigreind

Fyrirtæki í dag standa frammi fyrir áður óþekktum áskorunum við að laga sig að væntingum viðskiptavina fyrir persónulega, rauntíma stafræna upplifun á þeim rásum sem þeir velja. Þessi áskorun bætist við hið mikla magn af óskipulögðum og þögguðum gögnum sem milljarðar manna búa til á fjölmörgum rásum.

97% markaðsmanna segja að vörumerki þeirra séu árangurslaus við að breyta gögnum viðskiptavina í raunhæfa innsýn.

CMO ráðið

Þetta skapar gjá í skilningi og bregðast á áhrifaríkan hátt við þörfum og óskum viðskiptavina í stafrænu landslagi. Sprinklr Innsýn notar AI að vinna samtöl frá yfir 30 stafrænum rásum, sem býður upp á yfirgripsmikla sýn á samskipti viðskiptavina. Það er tól hannað til að skilja gagnaflodinn, veita skýrleika og framkvæmanlega upplýsingaöflun.

Sprinklr Insights Eiginleikar

Með innsýn í endurgjöf viðskiptavina og aðferðir samkeppnisaðila geta fyrirtæki greint mikilvæga markaðsþróun og óuppfylltar þarfir viðskiptavina.

  • Samkeppnishæf innsýn og viðmið: Greindu frammistöðu efnis gagnvart samkeppnisaðilum og helstu vörumerkjum til að skilja markaðsstöðu.
  • Vöruinnsýn: Fáðu AI-drifna innsýn frá umsögnum og samfélagsmiðlum um skynjun viðskiptavina á vörum þínum.
  • Staðsetningarinnsýn: Rauntíma, staðsetningartengd greining veitir innsýn í vörumerkjaupplifun augliti til auglitis.
  • Sjónræn innsýn: Nýttu rauntíma sjóngreind til að búa til þroskandi stafrænar tengingar.
  • Fjölmiðlaeftirlit og greining: Tengdu sögur á samfélagsmiðlum og fréttakerfum til að fá yfirgripsmikla mælingu á áunninni fjölmiðlum.

Þessir eiginleikar gera fyrirtækjum kleift að vera á undan í viðkomandi atvinnugreinum og nýta tækifæri sem eru að koma. Sprinklr Insights veitir einnig rauntímauppfærslur um atburði líðandi stundar, þróun og hugsanlegar kreppur, sem gerir fyrirtækjum kleift að taka upplýstar ákvarðanir og aðlaga aðferðir sínar með fyrirbyggjandi hætti.

Sprinklr Insights Dæmiskýrslur

Hér eru nokkur dæmi um skýrslur sem hægt er að búa til með Sprinklr Insights, sem hver um sig býður upp á einstaka innsýn og greiningar:

  • Mælaborð fyrir hlustun: Þessi mælaborð veita yfirsýn yfir helstu mælikvarða og frammistöðuvísa, sem gerir notendum kleift að greina þróun gagna og innsýn í rauntíma. Þær eru sérhannaðar og hægt að sníða þær að sérstökum viðskiptaþörfum, sem gerir kleift að kafa djúpt í mælikvarða til að skilja árangur efnis og þróa aðferðir til umbóta.
  • Mælaborð til samanburðar: Þessi mælaborð eru hönnuð til að bera saman efnisframmistöðu fyrirtækis við samkeppnisaðila og bestu vörumerki í sínum flokki. Þeir hjálpa til við að skilja hvar vörumerki stendur á markaðnum og greina svæði til umbóta eða nýsköpunar.
  • Saga mælaborð: Sagnamælaborð bjóða upp á frásagnarsýn á gögn, hjálpa til við að tengja saman ýmsa innsýn og gagnapunkta til að mynda samheldna sögu. Þetta getur verið sérstaklega gagnlegt til að skilja flókin gagnasöfn eða til að koma upplýsingum á framfæri á meltanlegra sniði.
  • Explorer mælaborð: Mælaborð landkönnuðar veita meiri könnunarsýn á gögnum, sem gerir notendum kleift að kafa dýpra í tiltekna þætti gagna sinna. Þetta getur verið gagnlegt fyrir ítarlega greiningu og til að afhjúpa falinn strauma eða innsýn.
  • Skýrsla fylgjendanets: Þessi skýrsla hjálpar til við að uppgötva vörumerkjatengsl áhorfenda með því að sjá reikningana sem þeir fylgja á eftir. Það er gagnlegt til að skilja víðtækari áhugamál og óskir markhópsins.
  • Áhorfendarannsókn
    : Þessi skýrsla afhjúpar lýðfræði, áhugamál, óskir, vörumerkjatengsl og öfluga greiningar á efni fyrir markhópinn. Það er dýrmætt til að sníða markaðsaðferðir að sérstökum eiginleikum áhorfenda.
  • Skýrsla um persónugervinga: Þessi skýrsla er hönnuð til að bera kennsl á svipaða eða líkja eftir Twitter reikningum, sem hjálpar til við að koma í veg fyrir áhættu fyrir orðspor vörumerkisins. Það er mikilvægt til að viðhalda heilindum vörumerkis á samfélagsmiðlum.
  • Skýrsla samtalsklasa: Með þessari skýrslu geta notendur fengið innsýn í samkeppnislandslag fyrir vörumerki sitt eða vöru og greint óuppfylltar þarfir og tækifæri. Þetta er náð án þess að þörf sé á handvirkum rannsóknum, með því að nýta gervigreindargetu vettvangsins.
sprinklr innsýn samtöl

Hver þessara skýrslna nýtir háþróaða gervigreind og gagnagreiningargetu Sprinklr, sem veitir fyrirtækjum yfirgripsmikla sýn á frammistöðu vörumerkis síns, innsýn áhorfenda og samkeppnislandslag.

Með getu sinni til að þjóna yfir 60 lóðréttum atvinnugreinum og stuðningi meira en 500 viðskiptavinarsértækra gervigreindargerða, býður Sprinklr Insights upp á mikla nákvæmni og mikilvægi yfir breitt svið fyrirtækja.

Sprinklr Insights býður upp á alhliða gervigreindarlausn fyrir fyrirtæki sem leitast við að virkja kraft gagna. Eiginleikar þess og kostir gera það að ómissandi tæki fyrir fyrirtæki sem stefna að því að auka upplifun viðskiptavina, knýja fram vörunýjungar og viðhalda sterku orðspori vörumerkis.

Biðja um Sprinklr Insights kynningu

Douglas Karr

Douglas Karr er CMO af OpenINSIGHTS og stofnandi Martech Zone. Douglas hefur hjálpað tugum farsælra MarTech sprotafyrirtækja, hefur aðstoðað við áreiðanleikakönnun yfir $5 milljarða í kaupum og fjárfestingum Martech og heldur áfram að aðstoða fyrirtæki við að innleiða og gera sjálfvirkan sölu- og markaðsáætlanir sínar. Douglas er alþjóðlega viðurkenndur stafrænn umbreytingu og MarTech sérfræðingur og ræðumaður. Douglas er einnig útgefinn höfundur Dummie's guide og bók um leiðtogaviðskipti.

tengdar greinar

Til baka efst á hnappinn
Loka

Auglýsingablokk greind

Martech Zone er fær um að útvega þér þetta efni að kostnaðarlausu vegna þess að við afla tekna af síðunni okkar með auglýsingatekjum, tengdatenglum og kostun. Okkur þætti vænt um ef þú myndir fjarlægja auglýsingablokkann þinn þegar þú skoðar síðuna okkar.