Hvernig á að byggja upp endurátaksherferð fyrir óvirka áskrifendur
Við deildum nýlega upplýsingatækni um hvernig snúa við fráfallshlutfalli í tölvupósti, með nokkrum dæmum og tölfræði um hvað er hægt að gera í þeim málum. Þessi upplýsingatækni frá tölvupósti munka, Tölvupóstur að nýju, tekur það dýpra smáatriði til að leggja fram raunverulega herferðaráætlun til að snúa við rotnun tölvupósts.
Meðal tölvupóstslisti fellur niður um 25% á hverju ári. Og samkvæmt a 2013 Sherpa skýrsla markaðssetningar, 75% # áskrifenda í tölvupósti eru óvirkir.
Þó að markaðsmenn hunsi venjulega sofandi hluta tölvupóstlistans, hundsa þeir afleiðingarnar. Lágt hlutfall hlutabréfa særir staðsetningarhlutfall í pósthólfi, og ónotaðir tölvupóstar geta jafnvel verið endurheimtir af ISP til að setja upp gildrur til að bera kennsl á ruslpóst! Það þýðir að sofandi áskrifendur hafa í raun áhrif á það hvort áskrifendur tölvupóstsins þínir sjá tölvupóstinn þinn eða ekki.
Setja upp endurátaksherferð
- Segment áskrifendur sem hafa ekki opnað, smellt eða breytt úr áskriftarlista tölvupóstsins þíns á síðasta ári.
- sannreyna netföng þess hluta í gegnum a virtur löggildingarþjónusta tölvupósts.
- Senda skýrt og hnitmiðað netfang þar sem beðið er um að áskrifandi taki þátt aftur í markaðslistann þinn með tölvupósti. Vertu viss um að kynna ávinninginn af því að fá tölvupóstinn þinn.
- Bíddu tvær vikur og mæla svör tölvupóstsins. Þetta er nægur tími fyrir fólk í fríi eða það sem þarf að hreinsa út pósthólfið og búa til pláss fyrir skilaboðin þín.
- Fylgja eftir með annarri viðvörun um að áskrifandi tölvupóstsins verði fjarlægður úr frekari samskiptum nema hann taki þátt aftur. Vertu viss um að kynna ávinninginn af því að fá tölvupóstsamskipti frá fyrirtækinu þínu.
- Bíddu aðrar tvær vikur og mæla svör tölvupóstsins. Þetta er nægur tími fyrir fólk í fríi eða það sem þarf að hreinsa út pósthólfið og búa til pláss fyrir skilaboðin þín.
- Fylgja eftir með lokaskilaboðum um að áskrifandi tölvupóstsins hafi verið fjarlægður úr frekari samskiptum nema hann kjósi aftur. Vertu viss um að kynna ávinninginn af því að fá tölvupóstsamskipti frá fyrirtækinu þínu.
- svör að þakka að taka þátt aftur og þú gætir jafnvel viljað biðja þá um upplýsingar um hvað myndi fá þá til að dýpka með vörumerkið þitt.
- Óvirkt áskrifendur ættu að vera fjarlægðir af listanum þínum. Hins vegar gætirðu viljað færa þau í endurmarkaðsherferð á samfélagsmiðlum eða jafnvel beina markaðsherferð til að vinna þau aftur!
Upplýsingamyndin frá Email Monks býður einnig upp á nokkrar bestu leiðir til að auka líkurnar á að fá óvirka áskrifendur þína aftur: