Hvar eru smásalar að eyða auglýsingadölum sínum?

smásölu

Svo virðist sem nokkrar stórkostlegar tilfærslur eigi sér stað á smásöluhliðinni þegar það varðar auglýsingar. Stafræn tækni býður upp á mælanleg tækifæri sem skila meiri árangri - og smásalar taka eftir. Ég myndi ekki túlka þessar niðurstöður á rangan hátt og halda að þær séu hefðbundnar á móti stafrænum markaðssetningum. Þetta er spurning um fágun. Auglýsingar í sjónvarpi, til dæmis, aukast í getu sinni til að miða áhorfendur út frá svæðum, hegðun og tímasetningu.

Frammistöðuhugsun ræður yfir smásölumarkaðsmönnum núna. Við sjáum mestu aukningarnar á markvissum, augnablikum auglýsingum á netinu í kjölfarið. Randy Cohen, forseti Skynjun auglýsanda

Stafræna upplifunin er einnig að auka smásöluupplifunina, eins og hún kom nýlega út í Skýrsla verslunariðnaðarins 2016 frá InMoment. Kannski ætti að flytja hluta af útgjöldum til auglýsinga á upplifun neytenda á netinu. Niðurstöður eru:

  • Neytendur eyða Tvisvar sinnum meira í verslun þegar þeir hafa notið aðstoðar starfsmanns
  • Eyðslu neytenda 2.2 sinnum meira þegar þeir heimsækja vefsíðu vörumerkisins meðan þeir eru í versluninni
  • Neysluútgjöld aukast fjórum sinnum þegar kaupendur eru fengnir af bæði starfsfólki og vefsíðu vörumerkis. Því meiri aðstoð sem neytandi fær, stafræn eða mannleg, því meira er hann eða hún tilbúin að eyða.

Að sjá lækkun á markaðskostnaði með tölvupósti fær mig til að velta því fyrir mér hvort kostnaður við markaðssetningu tölvupósts hafi lækkað eða terta rásanna hafi stækkað, sem leiðir til þess að fletjuð fjárveiting er færð frá tölvupósti yfir á aðrar rásir sem þurfa athygli. Tölvupósts markaðssetning er grundvöllur hvers konar stafrænnar stefnu í smásölu eða verslun, svo ég vona að smásalar minnki í raun ekki viðleitni sína í markaðssetningu tölvupósts.

Ein áhugaverðari spurningin var að mínu mati hvort verslun ætti að nota a eða ekki sérgreinastofnun smásölu. Viðbrögðin voru yfirgnæfandi neikvæð. Þetta getur raunar bent til annars máls, getu stofnana til að fylgjast með tækni og þróun neytenda. Margar stofnanir hafa hleypt af stokkunum sem sérhæfa sig í stórum gögnum, samfélagsmiðlum, farsímareynslu, alls konar rásum og stafrænum miðlum sem eru að ýta á fremstu röð markaðssetningar - handan smásöluiðnaðarins.

Hér er upplýsingatækið frá AdWeek, Auglýsendur smásala líta fram á veginn:

Tölfræði um auglýsingar í smásölu

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.