4 opinberanir sem þú getur afhjúpað með Salesforce gögnum

CRM markaðsgögn

Þeir segja að CRM sé aðeins eins gagnlegur og gögnin í honum. Milljónir markaðsmanna nota Salesforce, en fáir hafa traustan skilning á gögnum sem þeir eru að draga, hvaða mælikvarða þeir eiga að mæla, hvaðan þeir koma og hversu mikið þeir geta treyst þeim. Eftir því sem markaðssetning heldur áfram að verða gagnadrifnari magnar þetta þörfina fyrir að skilja hvað er að gerast á bak við tjöldin með Salesforce, svo og önnur tæki.

Hér eru fjórar ástæður fyrir því að markaðsaðilar þurfa að þekkja gögnin sín að innan sem utan og lykilinn að því að skilja þessi gögn.

Fylgstu með leiðslumagni í gegnum trektina þína

Blýmagn er ein einfaldasta mælingin og fyrsta mælikvarðinn sem hver markaður ætti að skoða. Magn segir þér hráan fjölda leiða sem markaðssetning (og aðrar deildir) hafa búið til. Það gefur þér líka tilfinningu fyrir því hvort þú getir náð markmiðum þínum fyrir fyrirspurnir, markaðssetningu hæfra leiða (MQL) og lokaðra tilboða.

Þú getur fylgst með magnmælum í Salesforce með því að setja upp skýrslur til að fylgjast með magni eftir hverju trektarstigi og setja síðan upp mælaborð til að sjá fyrir þeim gögnum. Þú munt geta séð magn hljómplatna sem náðu hverju stigi.

Notaðu gögn um trektarmagn til að reikna viðskiptahlutfall þitt á milli áfanga

Þegar leiðar fara um trektina er mikilvægt að skilja hvernig þeir breytast frá stigi til sviðs. Þetta gerir þér kleift að skilja hversu vel markaðsáætlanir standa sig í gegnum söluhringinn, sem og þekkja vandamálssvæði (þ.e. lítil viðskipti frá einu stigi til næsta). Þessi útreikningur veitir meiri innsýn en hrár magntölur vegna þess að hann leiðir í ljós hvaða herferðir hafa hæstu sölumóttökuhlutfall og takast á við lokaverð.

Þú getur notað þessar innsýn til að bæta söluferli þitt og veita meiri gæði leiðir til sölu. Það getur verið krefjandi að fylgjast með viðskiptahlutfalli í venjulegum Salesforce, en ef þú byggir sérsniðnar formúlur og skýrslur, þá geturðu líka séð þær fyrir þér í mælaborðinu. Yfirlitsformúlur eru góður kostur, því þeir gera þér kleift að sía og flokka skýrsluna þína til að sjá viðskiptahlutfall eftir mismunandi víddum.

Tímastimpill hvert viðbragð við markaðssetningu til að fylgjast með trektarhraða

Hraði er síðasti mikilvægi trektarmælirinn til að fylgjast með. Hraði sýnir þér hversu hratt leiðir framfarir í gegnum trektir þínar í markaðssetningu og sölu. Það kemur einnig í ljós hversu langur sölutími þinn er og sýnir flöskuhálsa milli áfanga. Ef þú sérð að leiðir frá tiltekinni herferð stíflast í trektarstigi í langan tíma gæti þetta endurspeglað misskilning, hægan viðbragðstíma eða ósamræmi. Vopnaðir þessum upplýsingum geta markaðsmenn unnið að því að takast á við það vandamál og í kjölfarið flýtt fyrir framförum leiða í gegnum trektina.

Þú getur fylgst með trektarhraða í Salesforce skýrslum með þriðja aðila forritunarstýringu forritum, svo sem á Fullur hringur.

Farðu út fyrir hefðbundna eingreiningu og mæltu áhrif herferðar

Þó að þú getir fylgst með úthlutun síðustu snertingar í Salesforce, þurfa markaðsfólk oft dýpri skilning á frammistöðu herferðar þeirra. Það er sjaldgæft að ein herferð beri ábyrgð á að skapa tækifæri. Forrit eins og Full Circle Campaign Influence hjálpa þér að fá betri markaðsgögn með multi-touch eigindun og vegnum herferðaráhrifum. Þetta gerir þér kleift að rekja réttar tekjur til hverrar herferðar á tækifæri og sýna nákvæmlega hvaða herferðir höfðu mest áhrif á að skapa sölutækifæri.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.