4 aðferðir sem fyrirtæki þitt ætti að framkvæma með samfélagsmiðlum

samfélagsmiðilsviðskipti

Það er mikið spjallað um áhrif eða skort á áhrifum samfélagsmiðla á B2C og B2B fyrirtæki. Margt af því er gert lítið úr erfiðleikum við að rekja til greinandi, en það er enginn vafi á því að fólk notar félagsleg net til að rannsaka og uppgötva þjónustu og lausnir. Ekki trúa mér? Farðu á Facebook núna og leitaðu að fólki sem biður um félagslegar ráðleggingar. Ég sé þá næstum á hverjum degi. Reyndar eru neytendur 71% líklegri til að kaupa kaup á grundvelli tilvísana á samfélagsmiðlum.

Með þroska samfélagsmiðla í viðskiptum síðustu ár eru mörg B2B samtök að átta sig á hinu sanna gildi sem þau geta veitt. Hvort sem þú notar samfélagsmiðla til að hjálpa til við að selja vörur beint eða nota það sem einn hluti af leiða kynslóðarferlinu þínu, með því að taka skipulagða nálgun sem samþættir samfélagsmiðla að fullu í heildar markaðsstefnu þína mun þú fá bestu möguleika á að búa til ný viðskipti. Stephen Tamlin, Branching Out Europe

Hvaða 4 aðferðir samfélagsmiðla ættu fyrirtæki þitt að framkvæma?

  1. Hlustun - Að fylgjast með samfélagsmiðlum til að bregðast við viðskiptavinum og viðskiptavinum á netinu er ótrúleg leið til að skapa traust samband við þá. Það ætti heldur ekki að vera takmarkað við að þeir tali beint til þín. Þú ættir að hlusta á hvaða nöfn starfsmenn þínir, vörumerki og vöruheiti þínir eru nefndir. Þetta gerir þér kleift að svara sölutengdum spurningum, vernda orðspor þitt á netinu og veita viðskiptavinum þínum og viðskiptavinum traust um að þú sért sú tegund fyrirtækis sem bæði þykir vænt um og hlustar. 36% markaðsmanna hafa fengið viðskiptavini á # Twitter
  2. Nám - 52% eigenda fyrirtækja hafa fundið viðskiptavini sína á # Facebook og 43% fyrirtækjaeigenda hafa fundið viðskiptavini sína á #LinkedIn. Með því að ganga til liðs við þessi samfélög geturðu hlustað á leiðtoga iðnaðarins, væntanlega viðskiptavini og eigin viðskiptavini tala um hver lykilmálin eru innan þíns iðnaðar. Þetta mun hjálpa fyrirtækinu þínu að þróa langtímastefnur til að keppa í þessum atvinnugreinum.
  3. Áhugavert - Ef þú talar aðeins þegar talað er við þig eða þegar það er sölumöguleiki - þá missir þú af því að veita samfélagsmiðlum innsýn í hvers konar fyrirtæki þú ert. Söfnun efnis og samnýting greinar af áhuga fyrir viðskiptavini þína og viðskiptavini mun hjálpa til við að byggja upp traust og vald með þeim. Að hjálpa viðskiptavinum þínum að ná árangri mun tryggja árangur þinn, ekki aðeins þeirra!
  4. Stuðla - Að auka teygju þína, netið þitt og kynna vörur þínar og þjónustu er nauðsyn sem hluti af jafnvægi á stefnumótun samfélagsmiðla. Þú vilt ekki alltaf vera að kynna þig, en þú ættir ekki heldur að vera að útrýma þessum tækifærum á netinu. Yfir 40% af sölufólki hafa lokað tveimur til fimm tilboðum vegna samfélagsmiðla

Samfélagsmiðlar fyrir fyrirtæki

2 Comments

  1. 1

    Mögnuð grein Douglas! Þessum ráðum sem þú hefur gefið verður að beita þegar þú auglýsir fyrirtæki þitt á netinu. Birting er ekki nóg. Það er mikilvægt að hlusta á áhorfendur og taka þátt í þeim svo að þú getir þekkt áhugamál þeirra. Ef þú þekkir áhuga þeirra muntu geta borið kennsl á markhópa þína. Flestir markaðsaðilar hafa farsæl viðskipti vegna viðskiptavina sem þeir hafa fundið í gegnum samfélagsmiðla. Þakka þér fyrir þessa mjög fræðandi færslu!

  2. 2

    Mun örugglega framkvæma þessa hluti. Ég meina, ég hef notað samfélagsmiðla sem hluta af markaðsherferð minni og með réttar aðferðir fyrir það, hingað til hefur það reynst fyrirtækinu frábærlega. En ég takmarka mig ekki þannig að þessi færsla þín getur virkilega hjálpað mér mikið til að gera betur í svona stefnu.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.