101

101

Hvernig byrja ég á því félagslega fjölmiðla? Þetta er spurning sem ég held áfram að fá þegar ég tala um áhrif samfélagsmiðla á markaðsátak fyrirtækisins. Fyrst skulum við ræða hvers vegna fyrirtæki þitt myndi vilja vera virk á samfélagsmiðlum.

Ástæða þess að fyrirtæki nota markaðssetningu á samfélagsmiðlum

Hér er frábært útskýringarmyndband á 7 leiðum sem markaðssetning á samfélagsmiðlum getur haft áhrif á árangur í viðskiptum.

Hvernig á að byrja með samfélagsmiðla

  1. Veldu félagsnetin þín - Leitaðu að einstökum iðnaðarhópum og viðskiptavinum á hverjum samfélagsmiðla. Ég er ekki aðdáandi þess að velja einfaldlega einn og hunsa annan. Ég trúi því að þú getir tekið þátt á öllum vettvangi - en einbeittu þér og miðaðu þar sem tækifæri byrja að aukast. Þetta snýst ekki allt um lýðfræðina miðað við upplýsingarnar.
  2. Fylltu út sniðin þín - Þegar ég sé almenn prófílmynd, bakgrunn sem vantar eða ófullnægjandi prófíl, þá er ég alltaf hikandi við að fylgjast með eða eiga í samskiptum við fyrirtækið eða manneskjuna á samfélagsmiðlum. Taktu þér tíma í að setja upp og veita einstakt en skýrt snið sem miðlar tilgangi þínum fyrir að vera þar.
  3. Finndu rödd þína og tón - Samkvæmni vörumerkja er mikilvægt á netinu, svo vertu viss um að þú setjir stöðugan tón þegar þú deilir og svarar á samfélagsmiðlum. Hafðu í huga að það er upptekinn, hávær heimur þarna úti, ekki vera leiðinlegur!
  4. Fella myndefni inn - Myndir og myndskeið hafa veruleg áhrif á þátttöku og miðlun uppfærslna þinna á samfélagsmiðlum. Taktu myndir, felldu myndband, skipuleggðu nokkrar rauntíma vídeóhluta og deildu nokkrum myndbuxum í sögum á netinu til að nýta sem best hver vettvang sem þú vilt taka þátt í.
  5. Veldu stefnu þína fyrir póst - Nýleg, tíð og viðeigandi eru þrjú hugtök sem við höfum þrýst á síðasta áratug með viðskiptavinum okkar og munum halda áfram að þrýsta á næsta áratug. Það er mikilvægt að veita fylgjendum þínum gildi. Ég er ekki aðdáandi neinna hlutfalla til að deila, deila þegar það er virði fyrir áhorfendur eða samfélag þitt.
  6. Þróaðu Cadence - Aðdáendur þínir og fylgjendur munu búast við nýlegum og tíðum uppfærslum frá þér. Samfélagsmiðlar eru oft skriðþungi þar sem innihaldinu er deilt og vel þegið. Ekki láta hugfallast fyrst með litlu fylgi og litlum hlutum ... haltu bara áfram við það og gefstu ekki upp! Ef þú hættir - af einhverjum ástæðum - finnurðu oft verulega lækkun sem þú verður að yfirstíga aftur.
  7. Skipuleggðu félagslega dagatalið þitt - Er það árstíðabundið við fyrirtæki þitt? Eru viðeigandi tölfræði sem þú gætir hlaðið aftur og skipulagt í samfélagsmiðlaprófíla þína? Getur þú valið efni sem þú getur talað um í hverjum mánuði eða jafnvel í hverri viku á netinu? Að skipuleggja félagsdagatalið þitt er frábær leið til að auka vald þitt á samfélagsmiðlinum og það gerir þér kleift að stríða framtíðina og minna fólk á fortíðina svo að þeir haldi fast við þig.
  8. Ekki gleyma Kalli til aðgerða - Lögin um alltaf að selja virkar ekki með samfélagsmiðlum ... en vertu alltaf upplýsturg gerir! Markmið þitt ætti að vera að upplýsa og veita netkerfi þínu gildi. Minntu þá öðru hverju á hvað þeir geta gert næst til að eiga samskipti við þig og vörur þínar og þjónustu. Taktu ákall til aðgerða í félagslega prófílinn þinn, það er frábær aðgerðalaus leið til að auka meiri viðskipti.

Ef ég væri að kenna a 101 bekk, myndi ég bæta við nokkrum lykilaðferðum sem vantar í þessa upplýsingatækni:

  • Mannorðsvöktun - Með því að nota frábært eftirlitstæki á samfélagsmiðlum ættirðu að hlusta á allar getnir um vörur þínar, þjónustu eða fólk. Rauntímaviðvörun og skjót viðbrögð og ályktanir eru nauðsynleg.
  • Félagsgreind - Samskipti á samfélagsmiðlum veita mikið af upplýsingum sem fyrirtæki þitt ætti að vera gaum að. Spurningar um horfur, viðbrögð viðskiptavina og stefnumótandi upplýsingar geta veitt fyrirtækinu mikilvæga innsýn til að bregðast við.
  • Þjónustuver - Nú, meira en nokkru sinni fyrr, búast neytendur og fyrirtæki bæði við því að fyrirtæki svari þjónustubeiðnum sínum um félagslegar leiðir. Þar sem samfélagsmiðlar eru opinberur vettvangur er það ótrúlegt tækifæri fyrir fyrirtæki að sýna fram á getu sína til að koma ályktun um málefni þjónustu við viðskiptavini þar sem aðrir líta á það sem eign.
  • Settu markmið og fylgstu með árangri - Starfsemi eins og hér segir, þátttaka, viðhorf og samnýting eru leiðandi vísbendingar um að fylgjast eigi með þróun þeirra. Samfélagsmiðlar geta ýtt undir vitund og vitund getur knúið vald og traust. Yfirvald og traust geta haft áhrif á röðun leitarvéla. Og auðvitað getur allt þetta haft áhrif á viðskipti eins og varðveisla, kaup og aukið gildi viðskiptavina.

Þessi upplýsingatækni frá Venngage gengur fyrirtæki með því að setja upp og þróa stefnu sína fyrir markaðssetningu í gegnum samfélagsmiðla. Og það eru nokkur góð ráð hér fyrir rótgróna markaðsmanninn líka!

101

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.