Staðfestu stefnu þína fyrir samfélagsmiðla gagnvart þessum 8 punkta gátlista

stefna samfélagsmiðla í hagnaðarskyni

Flest fyrirtækin sem leita til okkar um félagslega fjölmiðlaaðstoð líta á samfélagsmiðla sem útgáfu- og öflunarleið og takmarkar verulega getu þeirra til að auka vitund, umboð og umskipti vörumerkisins á netinu. Það er svo miklu meira við samfélagsmiðla, þar á meðal að hlusta á viðskiptavini þína og keppinauta, auka netkerfið þitt og auka umboð þitt sem þitt fólk og vörumerki hefur á netinu. Ef þú takmarkar þig við að birta bara og búast við sölu hér og þar gætir þú orðið fyrir vonbrigðum.

Samfélagsmiðlar geta verið leiksvæði fyrir viðskiptavini þína, en ekki fyrir fyrirtæki þitt. Fyrir fyrirtæki ætti að taka markaðssetningu á samfélagsmiðlum eins alvarlega og öll önnur markaðsátök ef þú vilt sjá árangur. Eða nánar tiltekið hagnað. MDG Auglýsingar

Þetta 8 punkta gátlisti yfir markaðssetningu á samfélagsmiðlum frá MDG Advertising veitir miklu meiri innsýn og smáatriði í jafnvægi á markaðsforritum á samfélagsmiðlum, þar á meðal:

  1. Stefna - Lykillinn að velgengni samfélagsmiðla er hæfileikinn til að þróa efni, ferli, kynningu og mælingarstefnu sem knýr ástúð, virðingu og traust samfélagsmiðla á vörumerki þínu. Eitt svið í þessum kafla sem ekki er fjallað um í löngu máli er að hafa mikla félagslega sölustefnu þar sem söluteymið þitt er að vaxa og taka þátt í netum sínum.
  2. Úttekt á félagslegum vettvangi - Að greina hvar viðskiptavinir þínir, viðskiptavinir og samkeppnisaðilar eru og hvernig þú munt nýta þér styrk þinn og veikleika þeirra er mikilvægur þáttur í stefnu samfélagsmiðils.
  3. Skilja tæknina - Ítarlegur skilningur á getu markaðsvettvangs félagslegra fjölmiðla fyrir fjölsetur, rafræn viðskipti, leiða kynslóð, áhrifavald útrásar, símraka, félagsleg útgáfa, félagsleg mæling, endurskoðun, félagsleg grafísk hönnun, auglýsingar á samfélagsmiðlum, hagræðingu áfangasíðu , efnisröð og stjórnun, sem og getu sem notendur búa til (UGC).
  4. Félagslega greiddir fjölmiðlar - Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Instagram og Youtube — öll hafa öfluga aðferðafræði til að miða og kynna efni þitt.
  5. Efnisþróun - Innihald er maturinn sem áhorfendur þínir og samfélag eru svangir að neyta. Án mikillar efnisstefnu ætlarðu ekki að fanga athygli og deila á samfélagsmiðlum.
  6. Viðbrögð viðskiptavina (Orðstýring á netinu / ORM) - Félagslegt eftirlit til að halda utan um mannorð þitt á netinu sem og bregðast við og bregðast við kreppusamskiptum er mikilvægt í dag. Hæfni þín til að bregðast við og bregðast hratt við vandamálum við viðskiptavini eða kreppu veitir neytendum stig af virðingu og trausti sem þú gætir annars glatað.
  7. Fylgni og áhættumat - Endurskoðunarferli til að tryggja samræmi við reglur og draga úr áhættu er mikilvægur þáttur í samfélagsmiðlum og árangursríkum félagslegum fjölmiðlum.
  8. Mæling - Hvort sem það er meðvitund, þátttaka, yfirvald, varðveisla, umbreyting, uppsölur eða reynsla, verður hver stefna félagslegra fjölmiðla að hafa verkfæri til að mæla að fullu helstu árangursvísa stefnunnar.

Hér er upplýsingarnar í heild sinni - vertu viss um að athuga þetta gagnvart aðferðum þínum til að tryggja að þú sért að byggja upp arðbært samfélagsmiðlaforrit.

Stefna samfélagsmiðla

7 Comments

  1. 1

    Get ekki sagt að ég sé ósammála. Flest fyrirtæki virðast ekki hafa stefnu á samfélagsmiðlum, en þá virðast flest fyrirtæki ekki haga sér á mjög félagslegan hátt hvar sem er!

  2. 2

    Frekar en að fylgja fólki eftir til að gera Twitter meira „þroskandi og viðráðanlegt“ hef ég verið að nota Twitter lista meira og meira. Hvort sem listarnir eru staðbundnir fyrir Indy, iðnaðartengdir eða jafnvel til að skoða íþróttafréttir hafa þeir gert þær afkastameiri.

    • 3

      Og þú hefðir líklega átt að hafa fyrirsögnina: „Stefna þín á samfélagsmiðlum er kjaftæði.“ Svo virðist sem það sé flott að blóta.

    • 5

      @chuckgose góðar hugsanir um hvernig félagsleg verkfæri verða auðveldara að stjórna með verkfærum eins og listum, en ekki viss um að þetta leysi vandamálið. Eins og langt eins og að hafa félagslega fjölmiðla stefnu gengur og skilgreina gildi - þegar þú ert fulltrúi vörumerkis - það er "gildi" stykki er það sem þarf að brjóta niður fyrir fólk. Að skilgreina hvað það þýðir og hvernig og hvenær innihald er þroskandi er þar sem flestir sakna bátsins.

      • 6

        Ég er alveg sammála því. Ég var bara að vísa til @douglaskarr: lið disqus um að fylgja fólki eftir til að draga úr hávaða. Það eru margir reikningar sem ég fylgist með með því að bæta þeim við listana en hef ekki fylgt opinberlega eftir. 

  3. 7

    Vel sagt. Það getur verið erfitt að standast viðbrögð við hnéskekkjunum að nota samfélagsmiðla til að selja, selja, selja, en það bregst næstum alltaf! Ég er líka sammála @chuckgose: disqus um að búa til Twitter lista til að draga úr hávaða. Þannig geturðu fylgst með öllu því fólki sem þér líkar við (#smb upplýsingar, heimsfréttir, stjörnuspá upplýsingar, þú nefnir það!) Og getur haldið þeim viðráðanlegu og yfirgripsmiklu. Takk fyrir ráðin Doug!

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.