Félagsleg ábyrgð okkar á samfélagsmiðlum

Wibc merki 931FM

Wibc merki 931FMHvort sem þér líkar það betur eða verr, þar sem fyrirtæki þitt byrjar að byggja upp viðræður á samfélagsmiðlum berðu ábyrgð. Þú berð ábyrgð gagnvart áhorfendum þínum og fyrirtæki þínu til að halda uppi gæðum þessara samtala. Ég hata að heimsækja stóran fjölmiðil og sjá ekkert nema lygar, tröll og ruslpóstur taka yfir síðu. Það segir mér að bæta rödd minni við blönduna sé af ekkert gildi til samtakanna.

Það var rætt við mig í vikunni af WIBC, fréttastöðinni á staðnum. Umræðuefnið var hræðilegar sögusagnir að lík IU nemanda Lauren Spierer fannst. Það var ekki satt en lygin breiddist út eins og eldur í sinu.

[hljóð: https: //martech.zone/wp-content/uploads/2012/01/11812_afternoonnews_netrumorsspreading.mp3 | titlar = WIBC Internet Orðrómur]

Það er óheppilegt að lygar dreifist ... jafnvel meira en stundum en sannleikurinn. Ef fyrirtæki þitt hefur blogg með athugasemdum, Facebook síðu, Twitter reikningi eða öðrum vettvangi fyrir athugasemdir sem notendur búa til, ber þér ábyrgð á að stjórna samtalinu þar. Þú berð ekki bara ábyrgð gagnvart fyrirtækinu þínu heldur einnig gagnvart áhorfendum þínum.

Loka fyrir og tilkynna ruslpóst sem sendur er á Twitter reikninginn þinn (skráðu hann á @ruslpóstur). Ekki samþykkja efni sem er augljóslega rangt, skaðlegt eða einelti. Og skora á málefni á netinu sem eru þér fyrir bestu - svo sem eins og einhver sem gagnrýnir fyrirtæki þitt ranglega. Trúðu það eða ekki, fólk mun verja fyrirtæki sem er réttlátt að verja sig. Og, ef allt annað bregst, slökktu á athugasemdum. Betra að eiga ekkert samtal en að veita einhverjum vagni miðil til að skemma mannorð þitt.

Komi til Lauren Spierer var tjónið langt umfram orðspor fyrirtækis. Sem notandi samfélagsmiðla vona ég að þú takir að þér að ögra lygum, sögusögnum, trolli og einelti á netinu. Mikil umræða er eitt ... en að dreifa hatri og óánægju er eitthvað sem enginn okkar ætti að þola.

Síðasta athugasemd: Ég trúi ekki á ritskoðun stjórnvalda hatursáróðurs eða þess háttar. Ég tel að þessar raddir, hversu ógeðslegar sem þær eru, þurfi bæði að heyrast og horfa á þær. En það mun ekki gerast á mínum eignum og ætti ekki að gerast á þínu.

Ein athugasemd

  1. 1

    Í fyrsta skipti hérna og líður heppinn!

    Það gerðist par sem blogghöfundar mínir réðust á mjög móðgandi hátt af reiðum lesanda, stillandi samtal er mjög mikilvægt í þessu tilfelli!

    Haltu podcastinu uppi Douglas, gott efni!

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.