Rými eftir Moxie: Align Marketing og Customer Service

MoxieSoftware

Sífellt samkeppnishæfari heimur í dag krefst skjótra ákvarðana og jafnvel hraðari framkvæmdar og það krefst tvímælalaust öflugs samstarfs. Rými eftir Moxie vonast til að bjóða markaðsfólki nýjan verkfæri sem samhæfir markaðssetningu, þjónustu við viðskiptavini og stuðning innan fyrirtækisins. Með því að samræma allt er hægt að samræma, framkvæma og mæla tækifæri til að eignast, varðveita og selja betur.

Rými eftir Moxie henta best stórum samtökum. Fyrirtækið þarf fyrst að stofna hópa og staði og sjá fyrir tækjum eins og virkni, bloggsíðum, dagatölum, umræðuvettvangi, fjölmiðlum, verkefnum, wikis og hverju öðru sem þarf til að ná árangri og sléttu vinnuflæði.

rými moxie

Spaces by Moxie ™ hefur eftirfarandi tilboð til markaðssetningar (skráð úr þeirra vara síðu):

  • A fullur tól af verkfærum til að ná til viðskiptavina þinna hvar sem þeir eru, með sjálfþjónustusamstarfi, þekkingargrunni, tölvupósti, spjalli, samfélagi, samfélagsmiðlum, cobrowse, smelltu til að hringja og hringdu í Spaces by Moxie ™.
  • Aðgangur að efni, gögnum, samstarfsaðilum og sérfræðingum til að taka betri og hraðari ákvarðanir með rauntíma innsýn.
  • Fyrirbyggjandi verkfæri til að draga úr brottfalli vefsíðu, fá viðskiptavini til starfa og drífa auknar tekjur á netinu.
  • Virkni til dreifa sameinuðum skilaboðum, senda út mikilvægar uppfærslur og auka gagnsæi og endurgjöf um markaðsforrit.
  • Verkfæri til að framkvæma með góðum árangri upp-selja og kross-selja forrit og afla mikilvægra viðskiptavina.

Notendur sem skráðir eru inn í kerfið fá aðgang að tækjum og auðlindum sem tengjast málinu sem þeir vinna að. Þeir tengjast einnig viðeigandi sérfræðingi sem hefur lausnina eða svarið við því sérstaka vandamáli sem þeir standa frammi fyrir eða þeim sérstöku skýringum sem þeir þurfa. Tíminn og fyrirhöfnin sem sparast við að leita að réttum upplýsingum eða manneskjunni, eða fara yfir mismunandi vettvang til að senda tölvupóst, spjalla eða vinna með öðrum hætti hefur aukið beint framleiðni og skilvirkni. Með því að styrkja notandann með auðlindir og möguleika ýtir það einnig undir nýsköpun.

Nýlega hefur Moxie bætt virkni Spaces enn frekar með því að bæta við tölvupóstsvæðum og spjallsvæðum. Bæði þessi virkni eykur stuðning viðskiptavina í stórum stíl með því að bæta bæði hraða og gæði viðbragða. Það bætir einnig skilvirkni innri ferlisins.

Tölvupóstsvæði gera tölvupóstsamskipti sjálfvirk og auka sýnileika slíkra samskipta um alla lund. Spjallrými, rauntímasamstarfsspjall fyrir spjall, veitir umboðsmönnum heimild til að koma sérfræðingum við efnið beint til spjallþings viðskiptavina.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.