Artificial IntelligenceCRM og gagnapallarTölvupóstmarkaðssetning og sjálfvirkniMarkaðs- og sölumyndböndSölu- og markaðsþjálfunSölufyrirtæki

Spiro: gervigreindardrifið CRM fyrir framleiðendur og dreifingaraðila sem mætir söluáskorunum nútímans

Að stjórna viðskiptasamböndum og söluferlum getur verið ógnvekjandi, sérstaklega fyrir framleiðendur og dreifingaraðila. Hefðbundin CRM kerfi skortir oft, pirrandi framleiðendur og dreifingaraðila með handvirkri gagnafærslu, skort á sýnileika og glötuðum tækifærum. Hins vegar, Spíra, Sem AI-akstur CRM, er að breyta leiknum með því að takast á við þessar áskoranir beint og bjóða upp á alhliða lausn.

Ein algengasta kvörtunin um CRM kerfi er skortur á einni sýn á viðskiptatengsl. Spiro leysir þetta mál með því að bjóða upp á sameinaðan vettvang sem veitir fullkomið sýnilegt heilsufar fyrirtækisins í öllu söluferlinu. Það fylgist með pöntunum miðað við áætlanir, sem gerir þér kleift að bera kennsl á eyður í leiðslunni þinni og taka upplýstar ákvarðanir. Með Spiro geturðu auðveldlega stjórnað viðskiptasamböndum og tryggt að ekkert tækifæri renni í gegn.

Annar mikilvægur sársauki fyrir framleiðendur og dreifingaraðila er að greina vaxtartækifæri og forgangsraða útbreiðslu viðskiptavina. Eiginleikinn með gervigreindarráðleggingum Spiro leysir þessa áskorun með því að vara þig fyrirbyggjandi við viðskiptavini sem krefjast tafarlausrar athygli. Það tekur tillit til þátta eins og tafðar pantanir, áhættureikninga og breytingar á kauphegðun til að hjálpa þér að einbeita þér að mikilvægustu sviðunum. Með Spiro geturðu hámarkað vaxtarmöguleika fyrirtækisins og nýtt hvert tækifæri.

Að halda utan um samskipti viðskiptavina og pöntunarsögu er lykilatriði til að skila framúrskarandi upplifun viðskiptavina. Spiro einfaldar þetta ferli með því að fanga sjálfkrafa öll samskipti viðskiptavina, þar á meðal símtöl, textaskilaboð, tölvupósta og dagatalsboð. Það tryggir að allir hagsmunaaðilar séu á sömu síðu með því að skrá þessi samskipti í rauntíma. Þessi yfirgripsmikla sýn á gögn viðskiptavina bætir ánægju viðskiptavina og gerir teyminu þínu kleift að veita persónulega og gaumgæfa þjónustu.

Sölufræðingar eyða oft miklum tíma í að semja eftirfylgnipósta eftir símtöl viðskiptavina. Spiro hagræðir þessu verkefni með AI-knúnum tölvupóstframleiðslueiginleika sínum. Eftir hvert símtal gefur Spiro drög að tölvupósti sem draga saman umræðuna og benda á næstu skref. Notendur geta fljótt skoðað og sent þessa tölvupósta, sparað dýrmætan tíma og tryggt stöðug samskipti við viðskiptavini. Þessi sjálfvirknieiginleiki eykur framleiðni og gerir teyminu þínu kleift að einbeita sér að því að byggja upp tengsl frekar en stjórnunarverkefni.

SpíraÁrangur hans í framleiðslu- og dreifingariðnaði sést af jákvæðum áhrifum þess á fyrirtæki eins og Pioneer Music. Með því að nota Spiro, Pioneer Music náði 32% hækkun á samningsverðmæti viðskiptavina á fyrstu tveimur árum og sparaði 23% tímans með sjálfvirkri gagnasöfnun og einni sýn á viðskiptavini. 

Spiro eiginleikar og kostir

  1. Birta öll gögn viðskiptavina á einum stað: AI-drifinn CRM frá Spiro veitir alhliða yfirsýn yfir öll gögn viðskiptavina á einum stað. Það fangar og sameinar upplýsingar frá ýmsum aðilum, svo sem símtölum, textaskilum, tölvupóstum og dagatalsboðum. Sérhver samskipti eru sjálfkrafa skjalfest og tengd við viðeigandi tengilið eða fyrirtækjaskrá í rauntíma. Þessi eiginleiki útilokar handvirka gagnafærslu og tryggir að öll samskipti viðskiptavina séu aðgengileg og skipulögð. Þar að auki fer Spiro lengra en samskiptagögn og rekur pöntunarupplýsingar og viðeigandi markaðssamskipti, veitir heildræna sýn á sögu hvers viðskiptavinar og gerir betri ákvarðanatöku.
  2. Sendir fyrirbyggjandi tilkynningar og ráðleggingar: Einn af helstu styrkleikum Spiro er geta þess til að senda tilkynningar og ráðleggingar til reikningsstjóra. Byggt á síðustu samskiptagreiningu viðskiptavina, bendir Spiro á næstu skref og veitir hagkvæma innsýn til að leiðbeina sölusérfræðingum. Það gerir reikningsstjórum viðvart um breytingar á kauphegðun, svo sem lágum eða seinkuðum pöntunum, sem gerir þeim kleift að grípa til aðgerða strax og koma í veg fyrir glatað tækifæri. Með því að leggja áherslu á forgangsröðun tryggir Spiro að reikningsstjórar geti einbeitt sér að mikilvægustu verkefnum, sem gerir viðskiptavinum kleift að taka þátt og hámarka sölumöguleika.
  3. Myndar sjálfkrafa efni með gervigreind: Spiro's AI-knúna CRM hagræðir efnisframleiðsluferlið, sérstaklega tölvupósta. Það gerir notendum kleift að búa til gervigreindarpósta, sem sparar sjálfkrafa dýrmætan tíma og fyrirhöfn. Eftir hvert símtal tekur Spiro samtalið saman og gefur fljótt yfirlit yfir það sem gerðist. Að auki býr Spiro til drög að tölvupósti sem fangar helstu atriðin sem rætt var um í símtalinu og bendir á næstu skref. Þessi eiginleiki gerir sölusérfræðingum kleift að fylgja viðskiptavinum eftir á skjótan hátt, tryggja stöðug og tímanlega samskipti á sama tíma og þeir halda persónulegri snertingu.
  4. Bætir framleiðni með Spiro Assistant: Spiro Assistant er dýrmætt framleiðnitæki sem eykur skilvirkni reikningsstjóra. Það skipuleggur daginn þeirra með því að skrá starfsemina í forgangsröð og tryggja að mikilvægum verkefnum sé veitt athygli. Notendur geta búið til tengiliði og fyrirtæki eða fengið uppfærslur viðskiptavina með tölvupósti, sem gerir hnökralausa samþættingu við núverandi verkflæði. Að auki útskýrir Spiro-aðstoðarmaðurinn allar tillögur að aðgerðum og hjálpar sölufólki að skilja hvers vegna viðskiptavinur eða tilvonandi þarfnast athygli. Kerfið er auðvelt að stilla til að samræmast einstökum ferlum og þörfum, sem tryggir persónulega og sérsniðna upplifun hvers notanda.
  5. Bætir og skipuleggur gögn viðskiptavina: AI-drifinn CRM frá Spiro fangar gögn viðskiptavina og eykur skipulag og stjórnun. Það kortleggur stigveldi fyrirtækja, gerir framleiðendum og dreifingaraðilum kleift að stjórna samskiptum útibúa betur og skilja víðtækari mynd. Kerfið býr sjálfkrafa til og skráir símtalaafrit og athugasemdir, sem gefur nákvæma skrá yfir hverja samskipti. Spiro bætir gögn viðskiptavina með því að bæta við tengiliðaupplýsingum og stöðu notendaþátttöku, búa til yfirgripsmikinn og auðgaðan prófíl. Þar að auki notar Spiro gervigreindargreiningar til að tengja sölugögn á nothæfan hátt, sem gefur dýrmæta innsýn fyrir upplýsta ákvarðanatöku.
  6. Virkjar framleiðni frá veginum með símaforriti: Spiro skilur mikilvægi þess að vera tengdur og afkastamikill á meðan á ferðinni stendur. Farsímaforritið gerir notendum kleift að fá aðgang að CRM kerfinu frá Android eða iOS tækjum, sem býður upp á sveigjanleika og þægindi. Með appinu geta notendur sent tölvupósta og verið uppfærðir með upplýsingar um viðskiptavini, sem tryggir óaðfinnanleg samskipti og getu til að grípa til aðgerða strax. Innbyggða VoIP lausnin hagræðir símtöl og textaskilaboð, sem gerir það auðvelt að tengjast viðskiptavinum beint úr Spiro Phone App. Ennfremur eru öll símtöl, textaskilaboð og tölvupóstur sjálfkrafa samstilltur við gögn viðskiptavina og tilvonandi, sem tryggir að engar upplýsingar glatist og auðveldar óaðfinnanlega vinnuflæði.

Þessir eiginleikar og kostir Spiro's AI-drifna CRM gera framleiðendum og dreifingaraðilum kleift að hagræða söluferlum sínum, auka upplifun viðskiptavina og knýja fram vöxt fyrirtækja.

Skipuleggðu Spiro kynningu í dag!

Douglas Karr

Douglas Karr er CMO af OpenINSIGHTS og stofnandi Martech Zone. Douglas hefur hjálpað tugum farsælra MarTech sprotafyrirtækja, hefur aðstoðað við áreiðanleikakönnun yfir $5 milljarða í kaupum og fjárfestingum Martech og heldur áfram að aðstoða fyrirtæki við að innleiða og gera sjálfvirkan sölu- og markaðsáætlanir sínar. Douglas er alþjóðlega viðurkenndur stafrænn umbreytingu og MarTech sérfræðingur og ræðumaður. Douglas er einnig útgefinn höfundur Dummie's guide og bók um leiðtogaviðskipti.

tengdar greinar

Til baka efst á hnappinn
Loka

Auglýsingablokk greind

Martech Zone er fær um að útvega þér þetta efni að kostnaðarlausu vegna þess að við afla tekna af síðunni okkar með auglýsingatekjum, tengdatenglum og kostun. Okkur þætti vænt um ef þú myndir fjarlægja auglýsingablokkann þinn þegar þú skoðar síðuna okkar.