Sæktu þetta forrit sem við smíðuðum til að laga forritið okkar?

Our clients utilize PCAnywhere for their support issues. I'm running Vista – so when I tried to load our licensed client, I was swiftly met with an incompatibility message and the installer quit.

Þegar þeir heimsóttu Symantec síðuna lagfærðu þeir auðvitað eindrægnisvandamálið með uppfæra að útgáfu 12.1. Hængurinn? Þú verður að borga $ 100 fyrir uppfærsluna. Ég verð að hafa það, svo ég borgaði $ 100. Að borga $ 100 fyrir umsókn til að vinna einfaldlega eftir að þú greiddir upphaflega leyfisveitinguna áður er í raun nóg til að gera þig reiður.

Now that I have 12.1 loaded up, I'm having tons of problems with it. The app appears to be running if I look in Task Manager, but the window is nowhere to be found. And if I do get the window up, it's totally blank. I started researching the issue in the Symantec forums. One note I found was a great article on the Symantec Autofix program.

Hvers konar hugbúnaðarfyrirtæki skrifar forrit sem lagar vandamál sem hafa áhrif á upprunalega forritið þeirra? Ég býst við að Symantec væri það fyrirtæki.

Hey Symantec: Ef þú veist hvað vandamálið er og hvernig á að laga það skaltu setja lagfæringuna í þinn Upprunalega umsókn !!!

Eftir uppsetningu Autofix forritsins heldur PCAnywhere áfram vandamálum. Ég hrukka þegar ég þarf að nota eitthvert Symantec forrit… I've been writing about them for too long.

4 Comments

  1. 1
  2. 2

    Ef þú ert að fá þetta stöðugt, reyndu eftirfarandi:

    - Sjósetja sessioncontroller.exe - þú finnur þetta í uppsetningarskrá forritsins.
    - bíddu í nokkrar sekúndur
    - tvísmelltu síðan og ræstu pcAnywhere (winaw32.exe)

    Aða skjárinn er vegna pcanywhere tímasetningar út að bíða eftir að sessioncontroller.exe hefst.

    Þetta hefur verið lagað í 12.5 - sem stendur í Beta kl http://betanew.altiris.com/BetaProducts/PCAnywhere125Enterprise/tabid/148/Default.aspx

    -abhijit

    • 3

      Ok, frábært ... nema að hver .5 uppfærsla (og sumar .1 uppfærslurnar) eru sérstök vörulína sem þarfnast viðbótarkaupa. Fyrir 200 $ (jafnvel með $ 100 „uppfærslu“ endurgreiðslu), reikna ég með að hugbúnaðarafurðin mín virki, út úr kassanum, án vandræða. Strax. Ekki eftir að hafa beðið í 6 mánuði, eða jafnvel eftir að hafa beðið eftir 30 MB uppfærslum úr LiveUpdate kerfinu ... sem athyglisvert er, að aðeins sér hluti af uppsettum hugbúnaði þeirra. Af hverju uppfærir það ekki * allan * Symantec hugbúnaðinn minn í einu í stað þess að þurfa 7 mismunandi LiveUpdate tilvik fyrir 7 aðskildar vörur frá sama fyrirtæki?

      Aftur til upprunalegu þrautanna minna ... af hverju ætti ég að þurfa að borga aukalega fyrir að eignast það sem ætti að minnsta kosti að hafa verið plástur gefinn út fyrir notendur 12.1, nevermind 12.0 (sem virkaði ekki á Vista)?

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.