Artificial IntelligenceMarkaðstækiFarsíma- og spjaldtölvumarkaðssetning

Symbl.ai: Forritarapallur fyrir samtalsgreind

Verðmætustu eignir fyrirtækisins eru samtöl þess - bæði innri samtöl meðal starfsmanna og ytri tekjuskapandi samtöl við viðskiptavini. Tákn er alhliða forrit af forritaskilum sem greina náttúruleg mannleg samtöl. Það veitir forriturum möguleika á að magna þessi samskipti og byggja upp óvenjulega reynslu viðskiptavina á hvaða rás sem er - hvort sem það er rödd, myndband eða texti.

Tákn er byggt á Contextual Conversation Intelligence (C2I) tækni, sem gerir verktaki kleift að hratt samþætta háþróaða gervigreind sem er umfram náttúrulega málvinnslu (NLP) og textasamtöl. Með Symbl geta verktaki gert sjálfvirkan samhengisgreiningu á náttúrulegum samtölum án þjálfunar / vakningarorða og geta veitt yfirlitsefni í rauntíma, aðgerðaratriði, eftirfylgni, hugmyndir og spurningar.

Forritaskil Symbl veitir okkur mjög aðgreindan virkni til að byggja upp ótrúlega fundarupplifun fyrir viðskiptavini okkar. Við erum spennt að veita notendum okkar sjálfvirka innsýn í fundi og aðgerðaatriði í Intermedia AnyMeeting® vörunni okkar og hlökkum til mismunandi samtalsupplifana sem við munum styrkja í framtíðinni.

Costin Tuculescu, framkvæmdastjóri samstarfs hjá intermedia, leiðandi sameinað samskipta- og skýjafyrirtæki

Vettvangurinn hefur út af kassanum sérhannaðar UI búnað, farsíma SDK, Twilio samþættingu og mörg rödd API tengi fyrir símtækni og netpokaforrit.

Með núverandi kreppu geta samtalsgreindartæki eins og Symbl verið mjög gagnleg og tekið á framleiðniáskorunum fjarvinnu í sífellt alþjóðlegu hagkerfi. Með fjölgun fjarstarfsmanna er forritanlegur vettvangur sem getur hjálpað forriturum að bæta við og dreifa samtalsgreiningu ekki aðeins nauðsynlegur, það er einnig mikilvægt. 

Aðgerðir Symbl fela í sér:

  • Talgreining - Sjálfvirk talgreining, margfeldi hátalaraskilnaður, greining setningar, greinarmerki, tilfinningar.
  • Virkjanlegur textagreining - Innsýn eins og aðgerðaratriði, eftirfylgni, hugmyndir, spurningar, ákvarðanir ásamt samandregnum viðfangsefnum samtalsins.
  • Sérhannaðar UI búnaður - Fyrsti fullkomlega forritanlegi samtalsgreindarvettvangurinn með UI búnaði til að skapa innbyggða reynslu í forritum.
  • Rauntíma mælaborð - Efstu sýn á samtölin milli notenda og fyrirtækja með forbyggðum mælaborðum í rauntíma.
  • Sameining vinnutækja - Stækkanlegar samþættingar með því að nota webhooks og út úr kassanum samþættingu við dagatal, tölvupóst og fleira.

Öll samtöl eru upplýsingarík, óskipulögð og samhengisleg. Einfaldlega sagt, þau eru flókin. Hingað til hafa aðeins þröngir, handvirkir og oft villuvalkostir verið í boði fyrir verktaki og fyrirtæki til að skera í gegnum þennan hávaða. Nú er allt sem þeir þurfa til að fara út fyrir þessar takmarkanir í boði. 

Dæmi um samtalsgreind Symbl:

Hér er dæmi um framleiðslu á samtali tveggja þátttakenda þar sem gefin eru yfirlitsefni, útskrift, innsýn og raunverulegt eftirfylgni með dagsetningu og tíma.

Symbl samtals AI dæmi

Skráðu þig Symbl reikning

Douglas Karr

Douglas Karr er CMO af OpenINSIGHTS og stofnandi Martech Zone. Douglas hefur hjálpað tugum farsælra MarTech sprotafyrirtækja, hefur aðstoðað við áreiðanleikakönnun yfir $5 milljarða í kaupum og fjárfestingum Martech og heldur áfram að aðstoða fyrirtæki við að innleiða og gera sjálfvirkan sölu- og markaðsáætlanir sínar. Douglas er alþjóðlega viðurkenndur stafrænn umbreytingu og MarTech sérfræðingur og ræðumaður. Douglas er einnig útgefinn höfundur Dummie's guide og bók um leiðtogaviðskipti.

tengdar greinar

Til baka efst á hnappinn
Loka

Auglýsingablokk greind

Martech Zone er fær um að útvega þér þetta efni að kostnaðarlausu vegna þess að við afla tekna af síðunni okkar með auglýsingatekjum, tengdatenglum og kostun. Okkur þætti vænt um ef þú myndir fjarlægja auglýsingablokkann þinn þegar þú skoðar síðuna okkar.