Sysomos Gaze: Mynd- og myndbandsvöktun fyrir samfélagsmiðla
Þú ert innlent vörumerki og viðskiptavinur sem er illa farið með deilir vandræðalegri mynd af vörumerkinu þínu á samfélagsmiðlum. Þeir merkja þig ekki á myndina en það er einfaldlega of gott að deila því ekki. Það verður vírus og áður en þú veist af fara eftirlitsviðvaranir þínar af þegar leiðandi síður byrja að minnast á þig og deila myndinni á netinu.
Skriðþungi hefur þegar tekið við og tíminn skiptir öllu máli, en þú ert algerlega of seinn. Þú ert í varnarham. Þú gefur yfirlýsingu, biðst auðmjúkrar afsökunar og gerir þitt besta til að bæta viðskiptavininum það upp.
Hvað ef það væri önnur leið? Hvað ef það væri þjónusta sem auðkenndi merki þitt á myndinni og tilkynnti þér í rauntíma um atvikið. Innan litla símkerfisins sem hafði séð myndina sjá þeir svar þitt nokkra síðari tíma. Kannski ýtir þú mynd til baka með afsökunarbeiðni og endurgreiðslu. Þó að það hindri ekki myndina frá því að verða veiru, deila allir sem ákveða að skrifa um óreiðuna líka svar þitt.
Í stað þess að líta út eins og hræðilegt vörumerki sem er sama, lítur þú nú út eins og vörumerki sem er að hlusta á viðskiptavini þína. Þetta er ávinningurinn að baki Sysomos augnaráð (áður Gazemetrics) - veita mynd- og myndbandseftirlit fyrir samfélagsmiðla, greinandi, stjórnun herferðar og skýrslugerð.
Að stjórna heilbrigðu vörumerki þarf ekki aðeins að vita hver er að tala um vörumerkið þitt, vöruna eða þjónustuna - heldur einnig hvaða myndefni þeir deila og sjá. Sysomos Gaze finnur myndir af vörumerkinu þínu yfir félagslegar rásir og færir þær saman á einum stað.
Sysomos augnaráð er einnig gagnlegt við stjórnun stafrænna réttinda og gerir vörumerkjum kleift að hafa auðveldlega samband við notendur sem hafa sent myndir. Vörumerki geta beðið um leyfi til að endurbirta myndir sem notendur búa til á eigin rásum og gera það efni að eignum sem vinna fyrir vörumerkið.
Þú getur einnig fylgst með myndum og myndböndum með tímanum með Sysomos Gaze Analytics.
Um Sysomos
Sysomos er félagsgreindarfyrirtækið knúið af gagnavísindum sem gefur fyrirtækjum strax samhengi við hundruð milljóna samtala sem eiga sér stað á netinu á hverjum degi. Sysomos félagsgreindarvettvangurinn afkóðar stöðugt þessar samtöl og fréttir til að gefa markaðsfólki svör í rauntíma um hvað viðskiptavinir þeirra hugsa og líða.
- Finnið og sýnið ekta samfélagsmyndir og vídeó neytenda frá neytendum í einni sýn.
- Sjálfvirkt verkflæði um beiðni um samþykki gera markaðsmönnum kleift að safna auðveldlega heimildum frá neytendum til að nota myndir sínar og myndskeið í markaðsherferðum sínum
- Líkur efnisgerð með snjallista: Markaðsmenn geta smíðað myndasöfn sem byggja á sjónrænum þáttum með því að velja myndamengi með þáttum sem markaðsmaðurinn er að leita að eða fylgjast með.
- Fylgjast með og taka þátt með áhrifamönnum Instagram og Twitter, öðlast innsýn í einstaka eiginleika þeirra, skyldleika og athafnir
Meira en 1500 vörumerki og stofnanir, þar á meðal 80 prósent af dýrmætustu alþjóðlegu vörumerkjunum, eins og raðað er af Interbrand, treysta Sysomos fyrir félagslega greind sína. Sysomos hefur skrifstofur í sjö borgum um allan heim, þar á meðal London, New York, San Francisco og Toronto.