Ánægju viðskiptavina
Martech Zone greinar merktar ánægja viðskiptavina:
-
Greining og prófun
Douglas KarrMar 19, 2024
Viðhald viðskiptavina: Tölfræði, aðferðir og útreikningar (CRR vs DRR)
Við deilum töluvert um kaup en ekki nóg um varðveislu viðskiptavina. Frábærar markaðsaðferðir eru ekki eins einfaldar og að keyra fleiri og fleiri leiðir, það snýst líka um að keyra réttu leiðirnar. Að halda í viðskiptavini er alltaf brot af kostnaði við að afla nýrra. Með heimsfaraldrinum hrundu fyrirtæki niður og voru ekki eins árásargjarn við að afla nýrra vara og ...
-
Netverslun og smásala
Douglas KarrMar 6, 2024
Vee24: Auka viðskipti í rafrænum viðskiptum og meðalverðmæti pöntunar með lifandi myndspjalli
Netverslunarsíður standa frammi fyrir þeirri stöðugu áskorun að laða að viðskiptavini og bjóða upp á grípandi, óaðfinnanlega upplifun sem breytir vöfrum í kaupendur og einskiptiskaupendum í trygga viðskiptavini. Með aukinni netverslun og aukinni eftirspurn eftir persónulegri þjónustu við viðskiptavini, leita fyrirtæki nýstárlegra lausna til að brúa bilið milli sýndar- og persónulegra samskipta. Vee24 Vee24 er stafræn upplifun viðskiptavina...
-
Sölufyrirtæki
Douglas KarrFebrúar 3, 2024
Umferð: Sýndu þjónustu þína, áætlun og framboð fyrir viðskiptavini til að bóka tíma
Ekki er hægt að ofmeta mikilvægi sjálfsafgreiðslu fyrir tímaáætlun. Viðskiptavinir kjósa í auknum mæli að bóka tíma þegar þeim hentar, þróun sem hefur leitt til þess að fyrirtæki leita lausna sem geta boðið upp á slíkan sveigjanleika allan sólarhringinn. Hins vegar fylgir eigin margbreytileiki að byggja upp lausn til að mæta þessum þörfum. Það krefst þess að samþætta óaðfinnanlega notendaupplifun, öflugan bakendastuðning, skilaboð og...
-
Samfélagsmiðlar og markaðssetning áhrifavalda
Douglas KarrJan 24, 2024
Heildarlisti yfir ávinning af markaðssetningu á samfélagsmiðlum fyrir öll fyrirtæki
Þeir dagar eru liðnir þegar fyrirtæki réðu eingöngu rödd vörumerkis síns, frásögn og markaðsaðferðir. Í dag liggur hið sanna vald í höndum neytenda og viðskiptavina, en raddir þeirra á samfélagsmiðlum hafa ótrúlega getu til að búa til eða brjóta vörumerki. Þessi breyting hefur umbreytt samfélagsmiðlum í mikilvægan vettvang þar sem sannprófun viðskiptavina er ekki bara...
-
Samfélagsmiðlar og markaðssetning áhrifavalda
Kelsey CoxJan 4, 2024
Nýju reglurnar um samskipti viðskiptavina
Þátttaka viðskiptavina hefur orðið miðpunktur nútíma viðskiptaáætlana, sem skiptir sköpum í að efla trygg tengsl milli vörumerkja og viðskiptavina þeirra. Það snýst um að skapa þroskandi samskipti við viðskiptavini á ýmsum stöðum á ferð þeirra með vöru eða þjónustu. Hér eru nokkrar sannfærandi tölfræði sem undirstrikar áhersluna á þátttöku: 90% viðskiptavina eru áhugasamir um vörumerki sem leyfa svör ...
-
Samfélagsmiðlar og markaðssetning áhrifavalda
Douglas KarrDesember 31, 2023
Notaðu hjarta þitt í viðskiptum: Sex skref til að leysa ágreining og auka tryggð viðskiptavina
Ekki er hægt að ofmeta mikilvægi persónulegra samskipta. Í kjarna sínum snúast viðskipti ekki bara um viðskipti; þetta snýst um tengingar. Neytendur og fyrirtæki þrá jafnt eftir samskiptum sem fara út fyrir yfirborðið. Þeir leitast við að láta í sér heyra, skilja og sýna raunverulega umhyggju. Þessi þáttur tilfinningagreindar í fyrirtækjarekstri skiptir sköpum til að koma á trausti og tryggð. Þegar viðskipti…
-
Netverslun og smásala
Randy MercerNóvember 30, 2023
1WorldSync: Hvernig nákvæmt vöruinnihald hjálpar til við að útrýma ávöxtun
Árið 2022 fór stafræn viðskipti yfir 1 trilljón dollara markið á einu ári í fyrsta skipti. En eftir því sem rafræn viðskipti halda áfram að vaxa, eykst tíðni skila á netinu. Fyrir hvern milljarð dala í sölu fær meðalsöluaðilinn 1 milljónir dala í vöruávöxtun. Ávöxtun National Retail Foundation hefur kostnaðarsöm högg á hagnaðarframlegð og hefur einnig áhrif á vörumerki ...
-
Netverslun og smásala
Maríus MarcusNóvember 2, 2023
Af hverju verslunin þín þarf farsímaforrit: stefnumótandi nauðsynleg til að ná árangri
Ekki er hægt að ofmeta mikilvægi farsímaforrita í nútíma smásölu. Með síauknu trausti á snjallsímum og stafrænni hegðun neytenda hafa farsímaforrit orðið að lykilatriði í smásöluiðnaðinum. Þeir þjóna sem bein brú milli smásala og viðskiptavina og bjóða upp á óviðjafnanlega þægindi og þátttöku. Farsímaforrit gera smásöluaðilum kleift að búa til persónulega innkaup...
-
Artificial Intelligence
Nataliya AndreychukÁgúst 16, 2023
Tímabil snjallrar markaðssetningar: Faðmað gervigreind og ofur-sérstillingu til að fá samkeppnisforskot
Á samkeppnismarkaði á lyfjamarkaði eru vörugæði og verð ekki einu afgerandi þættirnir fyrir heilbrigðisstarfsmenn (HCP) og sjúklinga. Reynslan sem þeir hafa af fyrirtæki vegur oft jafnmikið. Með uppgangi tækni og aukins aðgengis að efni þrá viðskiptavinir eftir persónulegri, rauntíma og grípandi tengingum. 71% viðskiptavina búast við að fyrirtæki bjóði upp á persónulega upplifun,...
-
CRM og gagnapallar
Douglas KarrÁgúst 3, 2023
POWR: Laðaðu að og virkjaðu gesti með þessum 60+ auðveldu vefsíðuforritum
Að byggja upp alhliða vefsíðu sem laðar að og vekur áhuga gesta krefst meira en innihalds. Að bæta við þáttum sem vekja athygli gesta og knýja þá til umbreytinga er nauðsynlegt fyrir markaðsstefnu þína á heimleið. Forrit án kóða fyrir vefsíður eru frábær leið til að hjálpa fyrirtækjum sem vilja fljótt innleiða þessa þætti án þess að þurfa sérsniðna þróun. Þegar kemur að vefsíðuforritum, POWR…