SaaS fyrirtæki Excel í velgengni viðskiptavina. Þú getur líka ... Og hér er hvernig

Hugbúnaður er ekki bara kaup; það er samband. Eftir því sem það þróast og uppfærist til að mæta nýjum kröfum um tækni eykst sambandið milli hugbúnaðarveitenda og endanotandans-viðskiptavinarins-eftir því sem eilífur kaupferill heldur áfram. Software-as-a-service (SaaS) veitendur skara oft fram úr í þjónustu við viðskiptavini til að lifa af vegna þess að þeir stunda ævarandi kaupferli á fleiri en einn hátt. Góð þjónusta við viðskiptavini hjálpar til við að tryggja ánægju viðskiptavina, stuðlar að vexti með samfélagsmiðlum og tilvísunum til munns og gefur

5 Bestu venjur SaaS velgengni viðskiptavina

Þeir dagar eru liðnir þegar árangursteymi viðskiptavina stritaði með ótakmörkuðum símtölum og viðskiptavinum að sinna. Vegna þess að nú er tíminn til að velta minna og fá meira hvað varðar velgengni viðskiptavina. Allt sem þú þarft er nokkrar snjallar aðferðir og kannski aðstoð frá SaaS forritunarþróunarfyrirtæki. En jafnvel áður en þetta snýst allt um að þekkja réttu vinnubrögðin til að ná árangri viðskiptavina. En fyrst, ertu viss um að þú sért meðvitaður um hugtakið. Við skulum

Ertu virkilega félagsráðgjafi?

Í gærkvöldi fékk ég ótrúlegt tækifæri til að fara bæði til að hittast og hlusta á þrefaldan sigurvegara Indianapolis 500, Helio Castroneves. Ég var gestur David Gorsage, meðstjórnanda og flutningsþjálfara, sem spurði hvort ég myndi bjóða upp á uppfærslur á samfélagsmiðlum allan viðburðinn. Þegar ég skipulagði myllumerki, fylgdi eftir styrktaraðilum og kynntist VIP-ingum í herberginu, hallaði einn kappakstursmaður sér hljóðlega inn og spurði: Ertu virkilega félagsráðgjafi? The

Hver er arðsemi dyggs viðskiptavinar?

Við höfum hafið nýtt samband við sérfræðinga viðskiptavina fyrirtækisins, Bolstra. Bolstra er hugbúnaðarlausn (SaaS) fyrir fyrirtæki í viðskiptum og fyrirtæki sem vilja auka síendurteknar tekjur sínar með því að draga úr skiptingu og greina möguleika á uppsölum. Lausn þeirra, með innbyggðum bestu starfsháttum, hjálpar fyrirtæki þínu að ná þeim árangri sem viðskiptavinir þínir krefjast. Undanfarin ár, þar sem lipur markaðsferð okkar hefur þróast og við metum þroska í markaðssetningu fyrirtækisins

Útsýni: Vettvangur innsæis og varðveislu viðskiptavina

Gainsight hleypti af stokkunum vorútgáfunni af stjórnunarvettvangi viðskiptavina sinna sem gerir það enn auðveldara fyrir markaðsaðila að fá 360 ° viðskiptavinarútsýni og vinna með öðrum hagsmunaaðilum sem ná árangri með viðskiptavini yfir samtökin með því að nota gagnagreiningar. Hjá stærri fyrirtækjum þar sem mörgum mismunandi deildum - frá sölu til vöruþróunar og markaðssetningar - er skorað á markaðsmenn með ólíkum gagnapunktum um virkni viðskiptavina, en samt verður að leggja sig fram um að halda viðskiptavinum