Gerir tækni kleift eða gerir markaðssetningu óvirka?

Eftir að hafa starfað við hugbúnað sem þjónustu síðastliðinn áratug koma miklar vinsældir þess frá því að fyrirtæki þarf ekki að vinna í gegnum upplýsingatæknideild sína. „Svo framarlega sem þú þarft ekki að tala við upplýsingatæknigaurana okkar!“, Er þula sem ég heyri oft, „Þeir eru uppteknir!“. Hver beiðni er gerð með innra ferlinu og síðan mætt með 482 ástæðum fyrir því að það er ekki hægt að gera. Það er kaldhæðnislegt að þetta eru sömu strákarnir og raunverulega