Sex stigin í ferð B2B kaupandans

Það hefur verið mikið af greinum um ferðir kaupenda síðustu ár og hvernig fyrirtæki þurfa að umbreyta stafrænt til að koma til móts við breytingar á hegðun kaupenda. Þrepin sem kaupandi gengur í gegnum eru mikilvægur þáttur í heildar sölu- og markaðsstefnu þinni til að tryggja að þú sért að veita upplýsingar til viðskiptavina eða viðskiptavina hvar og hvenær þeir eru að leita að þeim. Í CSO uppfærslu Gartners vinna þeir frábært starf við að sundra

Stafræn umbreyting: Þegar CMO og CIO vinna saman vinna allir

Stafræn umbreyting flýtti fyrir árið 2020 vegna þess að það varð. Heimsfaraldurinn gerði félagslegar fjarlægðar samskiptareglur nauðsynlegar og endurskoðaði vörurannsóknir á netinu og kaup fyrir bæði fyrirtæki og neytendur. Fyrirtæki sem ekki höfðu þegar öfluga stafræna viðveru neyddust til að þróa einn fljótt og leiðtogar atvinnulífsins fóru að nýta sér strauminn af gögnum stafrænna samskipta sem voru búin til. Þetta var satt í B2B og B2C rýminu: Heimsfaraldurinn kann að vera með framsendar stafrænar umbreytingarkort

Fimm markaðsþróunarverslanir ættu að starfa á árinu 2020

Hvers vegna velgengni byggist á móðgandi stefnu. Þrátt fyrir minnkandi fjárveitingar til markaðssetningar eru CMO-samtök enn bjartsýn á getu sína til að ná markmiðum sínum árið 2020 samkvæmt árlegri útgjaldakönnun Gartner fyrir árin 2019-2020. En bjartsýni án aðgerða skilar árangri og margir skipulagsheildir geta verið að skipuleggja erfiða tíma framundan. CMOs eru liprari núna en þeir voru í síðustu efnahagslegu samdrætti, en það þýðir ekki að þeir geti lent í því að ríða út krefjandi

Goðsögn DMP í markaðssetningu

Gagnastjórnunarpallar (DMP) komu fram á sjónarsviðið fyrir nokkrum árum og eru af mörgum álitnir bjargvættur markaðssetningar. Hér, segja þeir, getum við haft „gullna metið“ fyrir viðskiptavini okkar. Í DMP lofa framleiðendur að þú getir safnað öllum upplýsingum sem þú þarft til að fá 360 gráðu sýn á viðskiptavininn. Eina vandamálið - það er bara ekki satt. Gartner skilgreinir DMP sem hugbúnað sem tekur inn gögn frá mörgum aðilum

3 ástæður fyrir því að söluteymi mistakast án greiningar

Hefðbundin ímynd farsæls sölumanns er sá sem leggur af stað (líklega með fedora og skjalatösku), vopnaður charisma, sannfæringarkrafti og trú á því sem þeir eru að selja. Þó að viðkunnanleiki og sjarmi gegni vissulega hlutverki í sölu í dag hefur greining komið fram sem mikilvægasta tækið í kassa hvers söluteymis. Gögn eru kjarninn í nútíma söluferli. Að nýta sér gögn sem mest þýðir að ná fram réttri innsýn