Árið 2020 breytti í grundvallaratriðum hlutverki samfélagsmiðla í lífi neytenda. Hún varð vinum, fjölskyldu og samstarfsmönnum líflína, vettvangur pólitískrar aktívisma og miðstöð fyrir sjálfsprottna og skipulagða sýndarviðburði og samkomur. Þessar breytingar lögðu grunninn að straumum sem munu endurmóta markaðsheiminn á samfélagsmiðlum árið 2021 og víðar, þar sem nýta kraftinn ...