omnichannel
Martech Zone greinar merktar omnichannel:
- Netverslun og smásala Douglas KarrMar 6, 2024
Vee24: Auka viðskipti í rafrænum viðskiptum og meðalverðmæti pöntunar með lifandi myndspjalli
Netverslunarsíður standa frammi fyrir þeirri stöðugu áskorun að laða að viðskiptavini og bjóða upp á grípandi, óaðfinnanlega upplifun sem breytir vöfrum í kaupendur og einskiptiskaupendum í trygga viðskiptavini. Með aukinni netverslun og aukinni eftirspurn eftir persónulegri þjónustu við viðskiptavini, leita fyrirtæki nýstárlegra lausna til að brúa bilið milli sýndar- og persónulegra samskipta. Vee24 Vee24 er stafræn upplifun viðskiptavina...
- Netverslun og smásala Douglas KarrJan 15, 2024
15 Aðferðir til að auka Viðskiptavinur eyða að minnsta verslunar þinni
Að taka upp nýstárlega tækni og samtímaaðferðir er afar mikilvægt fyrir smásala sem leitast við að dafna á markaði í dag. Smásölulandslag er í örri þróun, knúið áfram af tækniframförum og breyttri hegðun neytenda. 4Ps markaðssetningar. Hins vegar, eftir því sem viðskiptaumhverfið þróast, munu þessar…
- Sölu- og markaðsþjálfun Douglas KarrJúlí 11, 2023
Hvers vegna fjölrása aðferðir eru ekki lengur val ... og skrefin til að innleiða og framkvæma þær
Fjölrása markaðssetning vísar til þess að nota margar markaðsrásir og snertipunkta til að ná til og eiga samskipti við markhópinn þinn. Það felur í sér að samþætta og samræma ýmsar rásir án nettengingar og á netinu, svo sem prentmiðla, sjónvarp, útvarp, vefsíður, samfélagsmiðla, markaðssetningu í tölvupósti, farsímaforrit og fleira. Fjölrása markaðssetning miðar að því að skapa samræmda og samræmda upplifun viðskiptavina á þessum mismunandi...
- Artificial Intelligence Tyler FosterJúní 28, 2023
4 aðferðir til að auka CX þinn með ofurfókusuðum sérstillingartækni
Kaupendur í dag eru uppteknir, kostnaðarmeðvitaðir fjölverkamenn. Ef vörumerkið þitt getur skilað stuttri, gefandi og árangursríkri verslunarupplifun með persónulegum samskiptum mun það vekja athygli þeirra. Hugleiddu til dæmis stílsnið Stitch Fix sem eru búin til úr gögnum frá núllaðila (0P), eða notkun New York Times á gögnum frá fyrsta aðila (1P) til að kynna viðeigandi sögur fyrir lesendum. Tesla getur sérsniðið allt frá sæti…
- Sölu- og markaðsþjálfun Douglas KarrJúní 2, 2023
Top 10 markaðsorðin árið 2023
Notkun markaðsorða í auglýsingum og efni getur haft jákvæðar og neikvæðar hliðar. Hér eru nokkrir hugsanlegir kostir og gallar: Hvers vegna ættir þú að nota markaðsorð sem vekja athygli: Orðorð eru oft grípandi og geta fangað athygli markhóps þíns. Þeir geta skapað forvitni og látið innihald þitt skera sig úr á fjölmennum markaði. Töff áfrýjun: Tískuorð eru venjulega…
- Artificial Intelligence Andrea SanchezKann 5, 2023
Hvernig gervigreind getur bætt samskipti viðskiptavina og vörumerkis
Sem hönnunarfræðingur og notendaupplifun (UX) rannsakandi sem starfar í tækni, er ég alltaf að reyna að læra af fólki til að hanna mest grípandi stafræna upplifun. Ég vil skilja hvernig þeir hugsa, líða, bregðast við og, síðast en ekki síst, hvers vegna þeir gera það á ákveðinn hátt til að koma með áhugaverðustu hugtökin. Til að halda nýsköpun að gerast og okkar…
- Artificial Intelligence Roman VasylenkoApríl 19, 2023
Allt sem þú þarft að vita um gervigreindardrifna sjálfvirka merkingu árið 2023
Merking er ferlið við að úthluta merki eða leitarorðum á hluti, eins og myndir, greinar eða myndbönd, til að flokka, skipuleggja og sækja þau á skilvirkari hátt. Það er mikið notað á ýmsum sviðum, þar á meðal samfélagsmiðlum, vefsíðum og vefumsjónarkerfum, til að bæta leitargetu og flakk. Á Martech Zone, til dæmis, merking veitir betri innri leitarniðurstöður, bætir mikilvægi...
- CRM og gagnapallar Bill BrunoFebrúar 26, 2023
Margvísleg markaðssetning: Saga um tvö sjónarhorn
Margvísleg markaðssetning hefur tvö mismunandi sjónarhorn: vörumerkið og neytandann. Fyrir neytanda er átt við allar þær fjölbreyttu leiðir sem þú getur haft samskipti við vörumerki og óskað eftir sömu upplifun í þeim öllum. Fyrir vörumerki snýst þetta um að skilja ferðirnar, fanga réttar upplýsingar og tryggja að þær rásir sem standa sig best fái mesta athygli.…
- CRM og gagnapallar Diane KengJan 9, 2023
Lykillinn að því að skilja og sérsníða neytendaferðina er samhengi
Sérhver markaðsmaður veit að skilningur á þörfum neytenda er mikilvægur fyrir velgengni fyrirtækja. Áhorfendur í dag eru meðvitaðri um hvar þeir versla, að hluta til vegna þess að þeir hafa svo mikið úrval í boði, en einnig vegna þess að þeir vilja líða eins og vörumerki séu í samræmi við persónuleg gildi þeirra. Meira en 30% neytenda munu hætta að eiga viðskipti við valið vörumerki eftir aðeins eina slæma reynslu.…
- Farsíma- og spjaldtölvumarkaðssetning Douglas KarrDesember 23, 2022
Sinch Conversation API: Eitt einfalt API til að ná til viðskiptavina yfir margar rásir
Í farsímaheiminum í dag búast viðskiptavinir við aðgengilegri, persónulegri rauntímasamskiptum við vörumerkin sem þeir elska og treysta. Ein stærð passar öllum samskiptaaðferðir eru fornaldarlegar; viðskiptavinir vilja líða eins og vörumerki sé að tala beint við þá, ekki við þá og restina af þúsund langa tengiliðalistanum þeirra. Til að öðlast samkeppnisforskot og fullnægja kröfum viðskiptavina, fyrirtæki í…