Rannsóknir og þróun
Martech Zone greinar merktar rannsóknir og þróun:
-
CRM og gagnapallar
RaaS: Handtaka viðskiptavinainnsýn á stafrænni öld
Að fá viðeigandi endurgjöf frá viðskiptavinum - og fá þau fljótt - er mikilvægara en nokkru sinni fyrr til að ná árangri í viðskiptum. Vissulega er erfitt að ráða ráðningar sem gera það-sjálfur, viðmælendur í rannsóknum eru aldrei eins og lofað var og tímalínurnar til að fá innsýn viðskiptavina finnst of langar til að skipta máli fyrir fyrirtækið. En það er betri leið til að fá nauðsynlega innsýn viðskiptavina sem sannreynir vöruna þína og viðskiptastefnu. A…