Notendaprófun: Mannleg innsýn eftir þörfum til að bæta upplifun viðskiptavinarins

Nútíma markaðssetning snýst allt um viðskiptavininn. Til að ná árangri á viðskiptavinamiðuðum markaði verða fyrirtæki að einbeita sér að reynslunni; þeir verða að hafa samúð með og hlusta á endurgjöf viðskiptavina til að bæta stöðugt þá reynslu sem þeir skapa og skila. Fyrirtæki sem taka á móti mannlegri innsýn og fá eigindleg viðbrögð frá viðskiptavinum sínum (og ekki bara könnunargögn) geta tengst betur og haft samband við kaupendur sína og viðskiptavini á markvissari hátt. Safna mönnum

Fjögur algeng einkenni fyrirtækja sem umbreyttu stafrænni markaðssetningu sinni

Ég hafði nýlega ánægju af því að taka þátt í CRMradio podcastinu með Paul Peterson frá Goldmine og ræða hvernig fyrirtæki, bæði lítil og stór, nýta sér stafræna markaðssetningu. Þú getur hlustað á það hér: https://crmradio.podbean.com/mf/play/hebh9j/CRM-080910-Karr-REVISED.mp3 Vertu viss um að gerast áskrifandi og hlusta á CRM útvarp, þeir hafa fengið magnaða gesti og fróðleg viðtöl! Paul var frábær gestgjafi og við gengum í gegnum ansi margar spurningar, þar á meðal heildarstefnur sem ég sé, áskoranir fyrir SMB fyrirtæki, hugarfar sem hindrar

5 Fjárhagsleg mistök til að forðast

Ein mest sameiginlega upplýsingatæknin sem við gerðum var að tala við SaaS markaðsfjárhagsáætlanir og nákvæmlega hvaða prósent af heildartekjum sumra fyrirtækja voru að eyða í að viðhalda og öðlast markaðshlutdeild. Með því að setja markaðsfjárhagsáætlun þína í heildarhlutfall af tekjum veitir það markaðsteyminu þinni stigvaxandi eftirspurn eftir því sem söluteymið þitt krefst þess. Flatar fjárhagsáætlanir skila flötum árangri ... nema þú finnir sparnað einhvers staðar í blöndunni. Þessi upplýsingatækni frá MDG Advertising,

Hvernig á að pólska vörusíður farsímafyrirtækisins fyrir upphaf

Fasa fyrir upphaf er eitt mikilvægasta tímabilið í líftíma forrits. Útgefendur þurfa að takast á við fjöldann allan af verkefnum sem reyna á tímastjórnun og forgangsröðun. Yfirgnæfandi meirihluti markaðsmanna appa gerir sér hins vegar ekki grein fyrir því að kunnátta A / B próf geta slétt hlutina fyrir þá og aðstoðað við ýmis verkefni fyrir upphaf. Það eru margar leiðir sem útgefendur geta tekið A / B próf í notkun fyrir frumraun appsins

Google Optimize hleypir af stokkunum markaðsmönnum til að prófa

Google Optimize hefur hleypt af stokkunum í beta fyrir takmarkaðan hóp notenda. Ég gat skráð mig og fór í gegnum pallinn í dag og það eina sem ég get sagt er - vá. Það eru 3 ástæður fyrir því að ég tel að þetta muni verða mikil truflun á prófunarmarkaðnum. Reyndar, ef ég væri prófunarvettvangur, gæti ég verið að æði núna. Notendaviðmótið er í samræmi við annað

10 ráð til að samræma markaðssetningu tölvupósts og samfélagsmiðla

Ef þú hefur verið lesandi þessarar útgáfu um tíma, veistu hversu mikið ég fyrirlít tölvupóstinn á móti rökum samfélagsmiðla þarna úti. Til að leysa alla möguleika hverrar markaðsstefnu úr læðingi mun samræma þessar herferðir þvert á rásir auka árangur þinn. Það er ekki spurning um versus, heldur spurning um og. Með hverri herferð á hverri rás, hvernig geturðu tryggt aukningu á svarhlutfalli á hverri rás sem þú hefur í boði. Netfang? Félagslegt? Eða

Hvaða markaðsfræðingar trúa eru 3 bestu árangurinn við að ná leiðum

Hinir frábæru menn hjá Formstack könnuðu 200 lítil og meðalstór bandarísk fyrirtæki og rekstrarhagnað til að bera kennsl á hvar markaðsfólk er að fara rétt og rangt með leiðbeiningarleiðir sínar. Þessi upplýsingatækni er innsýn í fulla skýrslu The State of Lead Capture árið 2016 með meiri lykilinnsýn í áskorunum og stefnumótum fyrir leiða. Fyrsta niðurstaða þeirra, að markaðssetning krefst innsýn í söluna sem lokast, er gagnrýnin. Athyglisvert er að mörg fyrirtæki fjarlægja sölu frá markaðssetningu