Skiptu um hringingastarfsemi sölufulltrúa þinna með lifandi samtölum

Kallaköll eru dauð en köllun er ekki
Nærmynd af símanum sem heldur á höndum gegn grænum bakgrunni

Áratugum saman hefur kalltímabil verið forgangsatriði tilvistar flestra sölumanna, þar sem þeir eyða klukkustundum í að fá einhvern í símann með litlu sem engu skil. Það er óhagkvæmt, erfitt og oft óútreiknanlegt. Hins vegar, þar sem það er bein fylgni milli sölumagns á útleið og lokaðs söluhlutfalls liðs, er köllun nauðsynleg illt fyrir útleið í dag eða inni í söluteymum.

Auðvitað geta sölufólk ekki alltaf reitt sig á það net sem þeir hafa nú þegar til að knýja fram þá sölu og það þarf að vera fyrirkomulag fyrir þá til að nýta sér ónotaða markaði eða möguleika. En eins og hvert starf, þá eru starfsemi sem sölufulltrúar þínir ættu að eyða tíma í og ​​aðrir sem nota einfaldlega ekki tíma sinn.

Hluti kaldra kallana

Þó að köllun sé nauðsynlegt illt í söluferlinu, þá þýðir það ekki að sölufulltrúar þínir ættu að sjá um alla þætti þess. Það eru þrír þættir í köldu kalli:

  1. Listagerð: Þetta felur í sér að safna saman, staðfesta og þrífa framtíðarlista fyrir útleiðarsölufulltrúa þína til að hringja í.
  2. Hringingu: Raunveruleg hringing, sem felur í sér að fást við símtöl, tala við dyraverði og vafra um sjálfvirk kerfi.
  3. Lokun: Þessi hluti einbeitir sér eingöngu að því að nýta lifandi samtal með möguleika á að koma af stað kaupum.

Af þessum þremur þáttum er ljóst að mikilvægasta verkefnið fyrir útleið eða innan sölufulltrúa ætti að vera lokun.

Að stíga frá samtalinu varðandi væntanlega lista og hringing er ein afkastamesta verkefnið fyrir sölufulltrúa. Hugsaðu um hversu mikinn tíma þeir eyða í að hringja og hringja í númer þegar þeir gætu einbeitt sér að því sem þeir gera best: að selja vöru þína eða þjónustuframboð.

Reyndar tekur að meðaltali 21 símtöl að búa til eitt samtal í beinni og sölufulltrúar hringja aðeins að meðaltali 47 símtöl á dag.

Svo mikil framleiðni tapast við að láta sölufulltrúa þína bera ábyrgð á að hringja og flakka um endalaus símatré. Hvað ef sölufulltrúar þínir þurftu alls ekki að hringja en þeim var samt séð fyrir lifandi samtöl?

Hvað er hópval?

Það er ekkert leyndarmál að mörg fyrirtæki útvista ýmsum aðgerðum í fyrirtækjum sínum, svo hvers vegna ætti hringing að vera eitthvað öðruvísi?

Fjórðungs hópval

Hringing liðs veitir söluteymum starfshringinga sem tengja sölufulltrúa þína við ákvarðendur í rauntíma án þess að hringja þurfi. Það er öðruvísi en stefnumótun að því leyti að þessir umboðsmenn bera ekki ábyrgð á að læra um vöru þína eða þjónustu; þeir eru einfaldlega ábyrgir fyrir því að tala við dyraverði, vafra um símaboðin o.s.frv. svo þeir geti tengt fulltrúa þína beint við ákvörðunaraðilann og veitt lifandi samtöl við möguleikana.

Hringimyndun liða er fáguð, fljótleg og auðveld en veitir einnig áþreifanlegan ávinning. Ef hringingafulltrúinn getur ekki tengst ákvörðunaraðilanum, fara þeir yfir í annan á meðan þú sölumaður er aðeins smelltur þegar lifandi samtal er tilbúið. Það eru skýrar niðurstöður, með innsýn í hversu mörg símtöl voru hringd, hversu mörg samtöl voru og tengihlutfallið.

Skiptu um hringingastarfsemi fulltrúa þinna fyrir samtöl í beinni með því að fjárfesta í a hringingþjónusta teymis. MonsterConnect, nýjasti styrktaraðili okkar, skilar 150-200 símtölum og 8-12 lifandi samtöl við ákvarðanatöku á klukkustund og veitir 40 sinnum betri árangur og fleiri lokað tilboð.

Biðjið um ókeypis leitarúttekt eða kynningu á númeravalþjónustu MonsterConnect í dag:

Ókeypis úttektarmat  Óska eftir kynningu

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.