Greining og prófunSamfélagsmiðlar og markaðssetning áhrifavalda

Gildi aðgerða gesta

Við mælum mikið með greinandien við leggjum ekki oft gildi á hverja þá aðgerð sem gestur tekur þegar hann tengist okkur á netinu. Það er mikilvægt að fyrirtæki gefi gaum að meira en heimsóknum og umbreytingum ... það eru tonn af milliverkunum á milli og eftir það sem gefa gildi.

Aðgerðir gesta, gildi og áhrif

Í myndinni hér að ofan er ég með tvo ása ... áhrif og gildi. Sem gestir eins, endurtaka, aðdáandi og fylgja þú eða fyrirtæki þitt ... það eru áhrif, ekki einfaldlega vegna þess að gesturinn gæti verið nær kaupum, heldur vegna þess að þeir magnuðu raunverulega ásetning sinn og áritun sína á netkerfin. Þeir mega ekki jafnvel kaupa, en ef þau hafa mikil áhrif geta áhrif þeirra ýtt mörgum öðrum til kaups.

Aðrar aðgerðir sem gestir þínir grípa til eru einnig dýrmætir ... gerast áskrifandi að tölvupósti eða RSS, vefnámskeiði, hringja í söludeildina ... þetta eru allt aðgerðir færa horfur nær því að verða viðskiptavinur. Fyrirtæki sem hafa sjálfvirk forrit sem endurmarka kaupendur sem yfirgefa innkaupakörfu sína skilja hversu verðmæt þessi hluti er. Þar sem þeir voru svo mjög nálægt kaupunum gætu þeir einfaldlega þurft smá ýta eða áminningu ... eða jafnvel tíma til að spara nauðsynlegt fé til að kaupa.

Eftir raunveruleg kaup eða endurnýjun eru aðrar aðgerðir sem auka áhrif sölunnar - einkunnir og áritanir á keyptar vörur. Einkunnir hafa mikil áhrif á það hvort viðskiptavinur kaupir eða ekki. Persónulegt áritun eða endurskoðun á vörunni vegur enn þyngra.

Þegar þú stingur upp markaðsstefnu þína á netinu, vertu viss um að fylgjast með hverri aðgerð sem gestur gæti gripið til. Bjóddu upp á samskipti og endurmarkaðsherferðir til að færa þær frá einni aðgerð til annarrar á skilvirkan hátt. Það er alltof oft að horfur yfirgefa síðuna þína og þú tapar sölunni vegna þess að það var ekki ljóst hvernig þeir fóru frá einni aðgerð til annarrar á síðunni þinni. Veittu gestum þínum skýra leið til að eiga samskipti við þig. Veittu margar leiðir til að fá enn betri árangur.

Douglas Karr

Douglas Karr er CMO af OpenINSIGHTS og stofnandi Martech Zone. Douglas hefur hjálpað tugum farsælra MarTech sprotafyrirtækja, hefur aðstoðað við áreiðanleikakönnun yfir $5 milljarða í kaupum og fjárfestingum Martech og heldur áfram að aðstoða fyrirtæki við að innleiða og gera sjálfvirkan sölu- og markaðsáætlanir sínar. Douglas er alþjóðlega viðurkenndur stafrænn umbreytingu og MarTech sérfræðingur og ræðumaður. Douglas er einnig útgefinn höfundur Dummie's guide og bók um leiðtogaviðskipti.

tengdar greinar

Til baka efst á hnappinn
Loka

Auglýsingablokk greind

Martech Zone er fær um að útvega þér þetta efni að kostnaðarlausu vegna þess að við afla tekna af síðunni okkar með auglýsingatekjum, tengdatenglum og kostun. Okkur þætti vænt um ef þú myndir fjarlægja auglýsingablokkann þinn þegar þú skoðar síðuna okkar.