Gildi aðgerða gesta

Depositphotos 37972733 s

Við mælum mikið með greinandien við leggjum ekki oft gildi á hverja þá aðgerð sem gestur tekur þegar hann tengist okkur á netinu. Það er mikilvægt að fyrirtæki gefi gaum að meira en heimsóknum og viðskiptum ... það eru tonn af milliverkunum á milli og eftir það sem veita gildi.

Aðgerðir gesta, gildi og áhrif

Í myndinni hér að ofan er ég með tvo ása ... áhrif og gildi. Sem gestir eins, endurtaka, aðdáandi og fylgja þú eða fyrirtæki þitt ... það eru áhrif, ekki einfaldlega vegna þess að gesturinn gæti verið nær kaupum, heldur vegna þess að þeir magnuðu raunverulega ásetning sinn og áritun sína á netkerfin. Þeir mega ekki jafnvel kaupa, en ef þau hafa mikil áhrif geta áhrif þeirra ýtt mörgum öðrum til kaups.

Aðrar aðgerðir sem gestir þínir grípa til eru einnig dýrmætir ... gerast áskrifandi að tölvupósti eða RSS, vefnámskeiði, hringja í söludeildina ... þetta eru allt aðgerðir færa horfur nær því að verða viðskiptavinur. Fyrirtæki sem hafa sjálfvirk forrit sem endurmarka kaupendur sem yfirgefa innkaupakörfu sína skilja hversu verðmæt þessi hluti er. Þar sem þeir voru svo mjög nálægt kaupunum gætu þeir einfaldlega þurft smá ýta eða áminningu ... eða jafnvel tíma til að spara nauðsynlegt fé til að kaupa.

Eftir raunveruleg kaup eða endurnýjun eru aðrar aðgerðir sem auka áhrif sölunnar - einkunnir og áritanir á keyptar vörur. Einkunnir hafa mikil áhrif á það hvort viðskiptavinur kaupir eða ekki. Persónulegt áritun eða endurskoðun á vörunni vegur enn þyngra.

Þegar þú leggur upp markaðsstefnu þína á netinu, vertu viss um að fylgjast með hverri aðgerð sem gestur gæti gripið til. Bjóddu upp á samskipti og endurmarkaðsherferðir til að færa þær frá einni aðgerð til annarrar á skilvirkan hátt. Það er alltof oft að horfur yfirgefa síðuna þína og þú tapar sölunni vegna þess að ekki var ljóst hvernig þeir fóru úr einni aðgerð til þeirrar næstu á síðunni þinni. Gefðu gestum þínum skýra leið til að eiga samskipti við þig. Veittu margar leiðir til að fá enn betri árangur.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.