Markaðsatburður frá helvíti - tonn af leiðum, en engin sala

svekktur

Þrátt fyrir að stöðugur uppspretta leiða sé nú þegar frábær hlutur fyrir öll fyrirtæki, þá færir það ekki mat á diskinn. Þú verður ánægðari ef söluávöxtun þín er í réttu hlutfalli við áhrifamikla Google Analytics skýrsluna. Í þessu tilfelli ætti að breyta að minnsta kosti hluta þessara leiða í sölu og viðskiptavini. Hvað ef þú færð fjöldann allan af leiðum en enga sölu? Hvað ertu ekki að gera rétt og hvað getur þú gert til að stýra sölutrektinu aftur á réttan kjöl?

Ef þú ert að spá í svona atburðarás ætti fyrsta skrefið þitt að vera að skoða vefsíðu þína og markaðsherferðir vel. Það er mögulegt að annað hvort tveggja sé ekki að gera nóg til að gera gesti þína að kaupendum. Er stjórnað herferð þinni á skilvirkan hátt? Hvað um vefsíðuna þína? Lítum á sviðsmyndirnar tvær;

Atburðarás 1: A illa stjórnað herferð

Til að komast að því hvort vandamálið gæti verið markaðsherferð þín gætirðu byrjað á því að skoða það vandlega. Ef þú ert að keyra Google Ads herferð skaltu íhuga að skoða leitarfyrirspurnina vel. Þú þarft ekki sérfræðingaþekkingu til að greina þetta. Þú verður að skoða hugtökin í auglýsingunni sem gestir nota til að finna síðuna þína. Eru þær viðeigandi fyrir það sem þú ert að selja?

Í grundvallaratriðum smella kaupendur á leitarorð í auglýsingu sem passa við það sem þeir eru að leita að. Í þessu tilfelli, ef þú ert að selja „dömu leðurtöskur“ skaltu nota leitarorð og SEO afbrigði sem eru einstök fyrir vöruna þína. Hugtak í auglýsingu þinni eins og „leðurtöskur“ eða „dömutöskur“ er of víðtækt og nokkuð villandi. Þegar þú hefur borið kennsl á rétt leitarorð fyrir auglýsinguna skaltu hafa það á sýndar slóð fyrir hverja auglýsingu, titil herferðarinnar og í lýsingunni. Leitarniðurstöðurnar munu feitletra leitarorðin og gera það sýnilegra.

Annar þáttur herferðarinnar sem gæti leitt til slæmra viðskipta er tegund vara, gæði tilboðs og verð sem þú gefur. Ef þú ætlar að keyra herferð fyrir vöru þína eða þjónustu skaltu að minnsta kosti gera rannsóknir þínar rétt til að þekkja þarfir viðskiptavina þinna og hvað samkeppni þín býður upp á. Gakktu úr skugga um að vöran þín hafi sterkan punkt sem þú sýnir vel í tilboðinu. Láttu verðið einnig vera samkeppnishæft eftir því hvað markaðurinn hefur.

Sviðsmynd 2: Óskilvirkur vefur

Þegar þú hefur útilokað þátttöku herferðarinnar eða lagað málið gæti næsti sökudólgur þinn verið vefsíðan. Kannski er vefsíðan þín nógu aðlaðandi. Hversu árangursrík eru áfangasíðurnar? Hvað með hönnunina á henni, er hún notendavæn? Stundum gætir þú þurft að hugsa eins og viðskiptavinur og greina eftirfarandi þætti á síðunni þinni frá þeirra sjónarhorni.

  1. hönnun - Ef þú ert að verða vitni að mikilli umferð sem ekki leiðir til umbreytinga, er líklega fólk að lenda á vefsíðunni þinni og fá menningaráfall. Þeir fara örugglega! Spurðu sjálfan þig hvort vefhönnunin þín samræmist núverandi þróun í greininni þinni. Í dag vex tæknin hratt og fólk venst stílhreinum hlutum. Í þessu tilfelli er slökkt á því að vera með klaufalega síðu sem er heldur ekki hreyfanlegur. Leyfðu hönnuninni að gefa réttan svip af fyrirtækinu þínu og viðskiptavinir munu halda sig lengi.
  2. Hafðu Upplýsingar - Fyrir viðskiptavini er tilvist skýrra samskiptaupplýsinga merki um að vefsíðan eða fyrirtækið sé ósvikið og áreiðanlegt. Þetta gerir það nauðsynlegt að láta slíkt fylgja með í hönnuninni þinni. Gakktu úr skugga um að símalínan og tölvupósturinn sem þú gefur sé sinnt. Þannig, ef viðskiptavinir hafa samband geturðu fengið svar innan hæfilegs tíma. Þú ættir einnig að hafa heimilisfang heimilisfang fyrirtækisins þíns.
  3. Landing síður - Þetta er fyrsta síðan sem gestir þínir koma um leið og þeir smella á auglýsingar þínar. Í þessu tilfelli skaltu ganga úr skugga um að það eigi við hvað sem þú ert að auglýsa. Ef þeir finna ekki það sem þeir bjuggust við eru líkurnar á að þeir fari bara af síðunni. Til dæmis, ef leitarorðin þín eru „sjálfvirkni tölvupósts“ skaltu láta þessi hugtök leiða til síðu sem gefur upplýsingar um þetta tæki. Gakktu einnig úr skugga um að áfangasíðurnar þínar hlaðist auðveldlega og séu mjög siglingar.
  4. Navigation - Hve auðvelt er fyrir viðskiptavini að fara um mismunandi síður vefsíðu þinnar. Margir viðskiptavinir yfirgefa síðuna strax ef þeir taka eftir því að þeir eyða miklum tíma í að finna það sem þeir eru að leita að. Í þessu tilfelli skaltu hanna vefsíður þínar þannig að allar síður opnist auðveldlega. Einnig ættu mikilvægar síður eins og þær sem sýna vörur og þjónustu, um fyrirtækið, tengiliði og svo framvegis, að vera sýnilegar og auðvelt að nálgast.
  5. Hringja til aðgerða - A Call to Action er gáttin að frekari samskiptum sem þú ert líkleg til að eiga við væntanlegan viðskiptavin. Þetta gerir það mikilvægt að smíða skýr CTA og áberandi hnappa fyrir það sama. Láttu krækjurnar sem fylgja með leiða til næstu aðgerða sem þú vilt að viðskiptavinir þínir taki að sér.

Niðurstaða

Ef þú vilt bæta samtöl þín skaltu hafa umsjón með mannorðinu á netinu. Þetta er vegna þess að viðskiptavinir eru líklegir til að lesa dóma eða bera saman þjónustu þína og vörur við aðra. Af þessum sökum skaltu alltaf bjóða upp á stjarnaþjónustu en fá viðskiptavini þína til að skilja eftir ábendingar og sögur líka. Allir þessir hjálpa til við að láta viðskipti þín á netinu virðast áreiðanleg og mun bæta smellihlutfall þitt.

2 Comments

  1. 1
  2. 2

    Oftast leita viðskiptavinir fyrst að fyrirtækjagagnrýni eða endurgjöf annarra viðskiptavina áður en þeir halda áfram að hafa svip eða áhuga á að skoða mismunandi síður vefsíðu þinnar. Það er mikilvægt að stjórna og bæta tímanlega innihaldið, útlitið og sérstaklega samtalið og tengsl þín við viðkomandi viðskiptavini. Herferðir og leiðarvísar myndu ekki teljast afkastamiklir ef þú ert bara að grípa til aðgerða, en þú hefur ekki viðeigandi söluávöxtun, svo það er mikilvægt að stjórna og hafa það bæði.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.