Hvernig virka UTM færibreytur í tölvupósti með Google Analytics herferðum?

Google Analytics herferðir - Email Link Smelltu á Rakning UTM

Við gerum töluvert af flutnings- og innleiðingarverkefnum tölvupóstþjónustuaðila fyrir viðskiptavini okkar. Þó að það sé ekki oft tilgreint í vinnuyfirlýsingunum, er ein stefna sem við notum alltaf að tryggja að öll tölvupóstsamskipti séu sjálfkrafa merkt með UTM breytum þannig að fyrirtæki geti fylgst með áhrifum markaðssetningar og samskipta í tölvupósti á heildarumferð á vefsvæði þeirra. Það er mikilvægt smáatriði sem oft er gleymt ... en ætti aldrei að vera.

Hvað eru UTM færibreytur?

UTM stendur fyrir Urchin rakningareining. UTM færibreytur (stundum þekkt sem UTM kóðar) eru brot af gögnum í nafni/gildi pari sem hægt er að bæta við lok vefslóðar til að rekja upplýsingar um gesti sem koma á vefsíðuna þína innan Google Analytics. Upprunalega fyrirtækið og vettvangurinn fyrir greiningar hét Urchin, svo nafnið festist.

Rakning herferðar var upphaflega byggð til að fanga auglýsingar og aðra tilvísunarumferð frá greiddum herferðum á vefsíðum. Með tímanum varð tólið þó gagnlegt fyrir markaðssetningu á tölvupósti og markaðssetningu á samfélagsmiðlum. Reyndar nota mörg fyrirtæki nú rekja herferð á vefsvæðum sínum til að mæla árangur efnis og ákall til aðgerða líka! Við mælum oft með viðskiptavinum að hafa UTM færibreytur líka á falnum skráningarreitum, svo að stjórnun viðskiptavinatengsla þeirra (CRM) hefur upprunagögn fyrir nýjar upplýsingar eða tengiliði.

The UTM breytur eru:

  • útm_campaign (Krafist)
  • utm_source (Krafist)
  • utm_medium (Krafist)
  • útm_term (Valfrjálst) 
  • útm_ innihald (Valfrjálst)

UTM færibreytur eru hluti af fyrirspurnarstreng sem er bætt við áfangaveffang (URL). Dæmi um vefslóð með UTM færibreytum er þetta:

https://martech.zone?utm_campaign=My%20campaign
&utm_source=My%20email%20service%20provider
&utm_medium=Email&utm_term=Buy%20now&utm_content=Button

Svo, hér er hvernig þessi tiltekna vefslóð sundrast:

  • Vefslóð: https://martech.zone
  • Fyrirspurnarstrengur (allt eftir ?):
    utm_campaign=%20herferðin mín
    &utm_source=Minn%20netfang%20þjónusta%20veitan
    &utm_medium=Tölvupóstur&utm_term=Kaupa%20now&utm_content=Hnappur
    • Nafn/gildi Pör skiptast á eftirfarandi hátt
      • utm_campaign=%20herferðin mín
      • utm_source=Minn%20netfang%20þjónusta%20veitan
      • utm_medium=Tölvupóstur
      • utm_term=Kaupa%20nú
      • utm_content=Hnappur

Fyrirspurnarstrengsbreyturnar eru Vefslóð kóðuð vegna þess að rými virka ekki vel í sumum tilfellum. Með öðrum orðum, %20 í gildinu er í raun bil. Svo raunveruleg gögn sem eru tekin í Google Analytics eru:

  • Herferð: Herferðin mín
  • Heimild: Tölvupóstveitan mín
  • Medium: Tölvupóst eða
  • Tímabil: Kaupa núna
  • Innihald: Button

Þegar þú virkjar sjálfvirka tengingarrakningu á flestum markaðskerfum tölvupósts er herferðin oft herferðarheitið sem þú notar til að setja upp herferðina, uppspretta er oft tölvupóstþjónustuveitan, miðillinn er stilltur á tölvupóst og hugtakið og innihald eru venjulega settar upp á hlekkjastigi (ef yfirleitt). Með öðrum orðum, þú þarft í raun ekki að gera neitt til að sérsníða þetta á tölvupóstþjónustuvettvangi með UTM mælingu sjálfkrafa virkt.

Hvernig virka UTM færibreytur í raun með markaðssetningu tölvupósts?

Við skulum gera notendasögu og ræða hvernig þetta myndi virka.

  1. Tölvupóstherferð er sett af stað af fyrirtækinu þínu með Track Links sjálfkrafa virkt.
  2. Tölvupóstþjónustan bætir sjálfkrafa UTM færibreytum við fyrirspurnarstrenginn fyrir hvern útleið hlekk í tölvupóstinum.
  3. Tölvupóstþjónustan uppfærir síðan hvern hlekk á útleið með smellrakningartengli sem mun áframsenda á áfangaslóð og fyrirspurnarstreng með UTM breytum. Þetta er ástæðan fyrir því að ef þú skoðar hlekkinn í meginmáli tölvupóstsins sem er sendur... sérðu í raun ekki áfangaslóðina.

ATHUGIÐ: Ef þú hefur einhvern tíma viljað prófa til að sjá hvernig vefslóð er vísað áfram geturðu notað tilvísunarprófara fyrir vefslóð eins og Hvar fer.

  1. Áskrifandinn opnar tölvupóstinn og rakningarpixillinn fangar opna tölvupóstinn. ATHUGIÐ: Sum tölvupóstforrit eru farin að loka á opna viðburði.
  2. Áskrifandinn smellir á hlekkinn.
  3. Tengiliðurinn er tekinn sem smellur af tölvupóstþjónustuveitunni og síðan vísað á áfangaslóðina með UTM færibreytunum bætt við.
  4. Áskrifandinn lendir á vefsíðu fyrirtækisins þíns og Google Analytics forskriftin sem keyrir á síðunni fangar sjálfkrafa UTM færibreyturnar fyrir lotu áskrifandans, sendir þær beint til Google Analytics í gegnum kraftmikla rakningarpixilinn þar sem öll gögn eru send og geymir viðeigandi gögn í vafraköku í vafra áskrifanda fyrir síðari skil.
  5. Þessum gögnum er safnað og geymt í Google Analytics þannig að hægt sé að tilkynna um þau í herferðahluta Google Analytics. Farðu í Kaup > Herferðir > Allar herferðir til að sjá hverja herferð þína og gefa skýrslu um herferðina, uppruna, miðil, tíma og innihald.

Hér er skýringarmynd af því hvernig tölvupósttenglar eru UTM kóðaðir og teknir í Google Analytics

UTM hlekkur rakning í tölvupósti og Google Analytics herferð

Hvað virkja ég í Google Analytics til að fanga UTM færibreytur?

Frábærar fréttir, þú þarft ekki að virkja neitt í Google Analytics til að fanga UTM færibreytur. Það er bókstaflega virkt um leið og Google Analytics merki eru sett á síðuna þína!

Google Analytics tölvupóstsherferðarskýrslur

Hvernig tilkynni ég um viðskipti og aðra virkni með því að nota herferðargögn?

Þessum gögnum er sjálfkrafa bætt við lotuna, þannig að öll önnur virkni sem áskrifandinn er að gera á vefsíðunni þinni eftir að hafa lent þar með UTM breytum er tengd. Þú getur mælt viðskipti, hegðun, notendaflæði, markmið eða hvaða skýrslu sem er og síað það eftir UTM breytum tölvupóstsins!

Er einhver leið til að fanga hver áskrifandinn er á síðunni minni?

Það er mögulegt að samþætta fleiri fyrirspurnastrengsbreytur fyrir utan UTM færibreytur þar sem þú gætir handtekið óvenjulegt auðkenni áskrifanda til að ýta síðan og draga vefvirkni þeirra á milli kerfa. Svo... já, það er hægt en það krefst talsverðrar vinnu. Annar kostur er að fjárfesta í Google Analytics 360, sem gerir þér kleift að nota einstakt auðkenni á hvern gest. Ef þú ert að keyra Salesforce, til dæmis, geturðu notað Salesforce auðkenni með hverri herferð og jafnvel ýtt virkninni aftur til Salesforce!

Ef þú hefur áhuga á að innleiða lausn eins og þessa eða þarft aðstoð við UTM mælingar hjá tölvupóstþjónustuveitunni þinni eða ert að leita að því að samþætta þá starfsemi aftur í annað kerfi, ekki hika við að hafa samband við fyrirtækið mitt... Highbridge.