Harmleikur og samfélagsmiðlar

newtown borði

Mörg ykkar þekkja mig ekki persónulega en ég er í raun uppalinn í Newtown, Connecticut. Það er ótrúlega lítill bær sem hefur stækkað verulega en ekki breyst mjög mikið síðan ég bjó þar. Þegar ég var ungur þurftum við að sjá kvikmyndir í Ráðhúsinu, heimsækja Blue Colony Diner fyrir ís og fara í St. Rose of Lima kirkjuna á sunnudögum. Samfélagið var sjálfbjarga ... Pabbi minn var jafnvel í slökkviliðinu sjálfboðaliða þegar við bjuggum þar. Frábært fólk, ótrúlegt samfélag.

Einn af fjölskylduvinum okkar á son sem lifði líf sitt í þessum hörmungum - við erum öll að biðja fyrir þeim og fjölskyldunum sem töpuðu svo miklu í þessum hræðilega atburði.

Þegar eitthvað slíkt gerist og felur í sér umdeilt og pólitískt mál eins og byssur, þá er raunveruleg hætta fólgin í því að ræða eða bæta við skoðun þína á netinu. Rök geta fljótt gosið út í reiði og jafnvel hatur þegar einhver opinberar pólitísk sjónarmið sín þar sem fórnarlömb þessa hafa enn ekki verið látin hvíla.

Mig langaði að henda út nokkrum ráðum sem ég held að séu mikilvæg bæði fyrir fyrirtæki og einstaklinga:

  • Þögn getur verið viðeigandi svar. Góður vinur Chuck Gose bent á að NRA lokaði Facebook síðu sinni og hætti að uppfæra Twitter reikninginn sinn. Ég trúi ekki að það séu betri viðbrögð en þau miðað við aðstæður. Of mörg fyrirtæki telja að það sé starf PR að setja fram yfirlýsingu. Ég er ósammála. Stundum er það besta sem þú getur gert að vera rólegur.
  • Að deila þínum álit mun opna þig fyrir árásum. Einfalt og einfalt, að setja þig á aðra hliðina á rökum eða öðrum mun vekja viðbrögð. Ef þú ert með sterka skoðun á einn eða annan hátt og þú lýsir því yfir - ekki vera hissa á því að verða fyrir árásum, hæðni, völdum eða láta aðra ástríðufulla skoðanir falla aftur. Að deila skoðun þinni krefst gjalddaga. Ef þú ert ekki nógu þroskaður til að takast á við viðbrögðin, ekki opna þig fyrir árásinni.
  • Discussion getur verið afkastamikill. Félagslegir fjölmiðlar veita leið til að vera ósammála fólki á meðan báðir eru enn umhugaðir um lokaniðurstöðuna. Ég hef séð ótrúlegar umræður um 2. breytinguna, geðsjúkdóma, hetjusögur og kærleiks- og stuðningsboðskap síðustu daga.
  • Bíð er önnur aðferð. Þó félagsleg viðbrögð séu yfirleitt best þegar strax er brugðist við, þá geta pólitískt hlaðnir atburðir sem þessi kallað á aðra stefnu. Ég hætti að kvitta og takmarkaði þátttöku mína á Facebook. Ég beið líka eftir að senda þetta í nokkra daga svo að ég hefði eitthvað uppbyggilegt að segja frekar en að bæta bara við sprengingu skoðana, deilna og rökræðna þarna úti. Ef þú getur beðið þar til fólk kólnar svolítið getur samtalið verið uppbyggilegra.

Samfélagsmiðlar eru a miðlungs. Þú ert ekki bara að tala beint við hina manneskjuna. Það er samskiptaaðferð þar sem skilaboðin þín eru send almenningi til skoðunar, óháð því hvar þú birtir þau. Miðillinn veitir þeim sem vilja gera gott öryggisnet og skjöld til að fela sig fyrir þeim sem vilja gera illt.

Þegar heimasprengingin varð hér í Indianapolis, gerðum við sá allt það góða sem samfélagsmiðlar gætu framkallað. Það veitti stuðning, fréttir, trú, vonarboð og skilaði raunverulegri aðstoð til þeirra sem hlut áttu að máli.

Ég er bjartsýnn, þrátt fyrir pólitískar umræður, um að samfélagsmiðlar verði að lokum afl til góðs til að lækna þetta samfélag. Ég hef þegar horft á þegar vinir mínir í Newtown hafa notað Facebook til að deila tilfinningum sínum, örvæntingu, von og hamingju yfir því að sonur þeirra væri á lífi. Þó að við getum ekki losað okkur við vitleysurnar, vonandi getum við lært hvernig á að nota miðilinn til góðs. Eða læra þegar það er alls ekki notað.

5 Comments

  1. 1

    Frábær ummæli Doug! Ég man að ég vissi að þú ólst upp í Connecticut en áttaðir þig alveg á því að þetta var Newtown. Takk fyrir að deila þessari innsýn með lesendum þínum og samfélögunum almennt.

    • 2

      Takk @bnpositive: disqus. Ég hélt aldrei að nokkur myndi nokkurn tíma heyra um Newtown, CT. Það er furðulegt að horfa á það þróast í fréttum og sjá vini fjölskyldu minnar tala um það eins og það er að þróast.

  2. 3

    Önnur hætta á því að kafa í umræður á samfélagsmiðlum um hörmulegar fréttir er sú að það kemur fram sem nýting - eins og þegar fréttamenn ýta hljóðnema í andlit einhvers sem missti ástvin. Þögn er venjulega heppilegri.

  3. 4

    Við getum verið svo múgsefjuð með samfélagsmiðla. Í nokkrar klukkustundir þennan dag héldum við að þetta væri bróðirinn. Ímyndaðu þér ef ökumenn í strætó sem hann tísti af ofsafengnum myndu hafa lesið tístin - og ef skotleikurinn væri enn á lífi. Hefði getað verið svo miklu verra.

    Og Richard Engel. Ég get séð hvers vegna NBC setti fjölmiðla á hann þar til honum var sleppt. Ef það hefur lekið fyrr hver veit hvað gæti hafa komið fyrir hann.
    Fólk á samfélagsmiðlum byrjar að skjóta út einhverja sögu sem þeir heyra og fréttastofur fara að sleppa skrefum til að fylgjast með og viðhalda hraða sínum, skipta yfir í fyrirgefningarmiðla eins og þeir séu skæruliðamarkaðsstofa bara til að halda máli fyrir styrktaraðila sína. Alveg hált.

    Meira um vert - feginn að vinir þínir og fjölskylda lifðu rússneska rúlletta hjólið af # Newtown á föstudaginn. Það gerir ástandið ekki hörmulegra og það er ekki mikið skeið af sykri til að hjálpa lyfinu að lækka en að minnsta kosti getið þið sagt sögu sína og heiðrað þá 27 (miðað við 28 alls látna - 1 sem nafn mun aldrei vera töluð aftur).

    Og að þekkja þig, bromance, munt þú heiðra þá með stæl.

    Láttu mig vita hvað ég get gert til að hjálpa, sérstaklega ef það getur verið meira en með Twitter og Facebook!

    - leiðbeinandi þinn

    Finn

  4. 5

    Hi

    Þetta er mjög fróðlegt blogg og ég fékk mjög fróðlega þekkingu frá þessu bloggi. Vinsamlegast haltu því áfram.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.