Þegar ég vann með nokkrum tölvupóstsölum, hef ég alltaf verið hissa á skortinum á fyrirfram hönnuðu, árangursríku komið af stað tölvupóstsherferðum innan reikninganna við framkvæmd. Ef þú ert vettvangur að lesa þetta - þá ættirðu að hafa þessar herferðir tilbúnar til notkunar í kerfinu þínu. Ef þú ert tölvupóstmarkaðsmaður, ættir þú að vinna að því að fella eins margar tegundir af kveiktum tölvupósti og þú getur til að auka þátttöku, kaup, varðveislu og uppsölutækifæri.
Markaðsmenn sem eru ekki að nota ræstar tölvupóstsherferðir núna eru alvarlega að missa af. Þó að kveikt tölvupóstur fari vaxandi í ættleiðingu, þá nýtir mikill meirihluti markaðsmanna sér ekki þessa einföldu aðferð.
Hvað eru kallaðir tölvupóstar?
Kveikt tölvupóstur er tölvupóstur sem er hafinn út frá hegðun, prófíl eða óskum áskrifanda. Þetta er frábrugðið dæmigerðum herferðum fyrir magnskilaboð sem eru framkvæmdar á fyrirfram ákveðnum degi eða tíma af vörumerkinu.
Vegna þess að kveiktar tölvupóstherferðir eru miðaðar við hegðun og tímasetningu þegar áskrifandi er annaðhvort að búast við þeim, ná þeir betri árangri í samanburði við viðskipti eins og venjulega tölvupóstherferðir eins og fréttabréf. Samkvæmt Blueshift viðmiðunarskýrslur á Markaðssetningu tölvupóstsmarkaðssetningar:
- Að meðaltali eru kveikt tölvupóstar 497% skilvirkari en sprengipóstur. Þetta er knúið áfram af a 468% hærra smellihlutfall, og a 525% hærra viðskiptahlutfall.
- Að meðaltali eru tölvupóstherferðir sem nota fínstillingartíma 157% skilvirkari en tímaleiðréttur tölvupóstur án þátttöku. Þetta er knúið áfram af a 81% hærra smellihlutfall, og a 234% hærra viðskiptahlutfall.
- Að meðaltali eru tölvupóstherferðir sem nota fínstillingartíma 157% skilvirkari en tímaleiðréttur tölvupóstur án þátttöku. Þetta er knúið áfram af a 81% hærra smellihlutfall, og a 234% hærra viðskiptahlutfall.
- Að meðaltali eru tölvupóstherferðir sem nota tillögur 116% skilvirkari en hópherferðir án ráðlegginga. Þetta er knúið áfram af a 22% hærra smellihlutfall, og a 209% hærra viðskiptahlutfall.
Blueshift greindi 14.9 milljarða skilaboða í tölvupósti og farsímaflutningi sem viðskiptavinir Blueshift sendu. Þeir greindu þessi gögn til að skilja frávikin í kjarnaþátttökumælingum, þar með talið smellihlutfall og viðskiptahlutfall milli mismunandi tegunda samskipta. Viðmiðunargagnasett þeirra táknar meira en 12 lóðrétta iðnaða, þar á meðal rafræn viðskipti, neytendafjármál, heilsugæslu, fjölmiðla, menntun og fleira.
Stóru flokkarnir af hrundum tölvupóstsherferðum falla undir líftíma, viðskipta, endurmarkaðssetningu, líftíma viðskiptavina og rauntíma. Nánar tiltekið eru hrundar af stað tölvupóstsherferðir:
- Velkomin tölvupóstur - Þetta er tíminn til að setja sambandið og leiðbeina um hegðunina sem þú vilt koma á.
- Tölvupóstur um borð - Stundum þurfa áskrifendur þínir a ýta til að hjálpa þeim að setja upp reikninginn sinn eða byrja að nota pallinn þinn eða verslunina.
- Snemma virkjun - Áskrifendur sem virkjuðu en hafa ekki stundað samskipti strax geta verið tæltir til að gera það með þessum tölvupósti.
- Endurvirkjun tölvupósts - Taktu þátt áskrifenda aftur sem ekki hafa svarað eða smellt í gegn í kaupferlinum þínum.
- Endurmarkaðsnetfang - Yfirgefnar herferðir í innkaupakörfu halda áfram að færa sem mest viðskipti fyrir tölvupóstsmarkaðsmenn, sérstaklega í rafrænu verslunarrýminu.
- Viðskiptatölvupóstur - Þjónustuskilaboð eru frábær tækifæri til að mennta viðskiptavini þína og viðskiptavini auk þess að veita þeim aðra möguleika til þátttöku. Innifalið eru tölvupóstur, staðfesting á innkaupum, bakpantanir, staðfesting pöntunar, staðfestingar á flutningi og skil eða kallar á endurgreiðslu tölvupósts.
- Endurnýjun tölvupósts - Að senda tilkynningu til viðskiptavinar þegar birgðir eru aftur á lager er frábær leið til að auka viðskipti og fá viðskiptavin aftur á síðuna þína.
- Reikningur tölvupóstur - Tilkynningar til neytenda um breytingar á reikningi þeirra, eins og lykilorðsuppfærslur, breytingar á tölvupósti, prófílbreytingar o.s.frv.
- Netfang persónulegra viðburða - Afmælisdagur, afmæli og önnur persónuleg tímamót sem geta veitt sérstök tilboð eða trúlofun.
- Hegðunarpóstur - Þegar viðskiptavinur stundar líkamlega eða stafræna merkingu við vörumerkið þitt getur það hjálpað til við að flýta fyrir kaupferðum með því að snæða persónuleg og viðeigandi tölvupóstskeyti. Til dæmis, ef viðskiptavinur vafrar um síðuna þína og fer ... gætirðu viljað veita tölvupóst með vörutilmælum sem veitir tilboð eða frekari upplýsingar til að fá þá til að snúa aftur.
- Tölvupóstur áfanga - Til hamingju með skilaboð til áskrifenda sem hafa náð ákveðnum áfanga með vörumerkið þitt.
- Rauntímakveikjur - Veður, staðsetning og atburðarás til að hafa dýpri samskipti við viðskiptavini þína eða viðskiptavini.
- Netfang könnunar - Eftir að pöntun eða verkefni er lokið er það frábær leið til að safna ótrúlegum endurgjöfum um vörur þínar, þjónustu og ferli með því að senda tölvupóst til að spyrja hvernig fyrirtækið hafi staðið sig. Þessu er einnig hægt að fylgja eftir með endurskoðunarpósti þar sem þú biður um umsagnir frá viðskiptavinum þínum til að deila með skráasafni og gagnrýni.
Rannsóknin staðfestir að markaðsmenn hefðu hag af því að hrinda í framkvæmd víðtækari og blandaðri herferðir sem byggja á blöndu af kveikjum til að ná betri þátt í og umbreyta viðskiptavinum. Markaðsmenn geta lent í því að endurmeta afleiddar herferðaraðferðir sínar á verslunartímabilinu í skólanum og fyrir verslunartímabilið yfir hátíðirnar.