Vistkerfi lífsferilsmarkaðssetningar: Ítarleg greining
Blýmyndun og umbreyting hefur orðið í fyrirrúmi í hröðu, ofursamkeppnisríku viðskiptalandslagi nútímans. Tryggð viðskiptavina er sífellt hverfulari, sem gerir það mikilvægt fyrir fyrirtæki að skilja ranghala markaðsvistkerfis lífsferilsins. Í þessari grein er kafað ofan í helstu innsýn sem upplýsingamyndin veitir til að varpa ljósi á þennan mikilvæga þátt í sölu og markaðssetningu.
Lead myndun og viðskipti
Að búa til og umbreyta sölumöguleikum hefur orðið veruleg áskorun í viðskiptalífi samtímans. Upplýsingamyndin veitir nokkrar tölfræði sem varpa ljósi á núverandi stöðu leiðamyndunar og viðskipta:
- Meðalsölulotan hefur aukist um 22% á síðustu 5 árum.
- 47% af B2B markaðsaðilum loka minna en 4% af markaðstengdum söluaðilum.
- 83% svarenda viðurkenna gildi þess að hlúa að blýi.
- Um 40% kaupenda gera sín fyrstu kaup eftir 18 mánaða hjúkrun.
- 38% af kynningum færast frá upphaflegu fyrirspurnarstigi yfir í sölutilbúið stig.
- 50% af hæfu söluaðilum eru ekki tilbúin til að kaupa strax.
- 76% markaðsstjóra (CMO) líta á framleiðslu hágæða tíunda sem stærstu áskorun sína.
Lífsferilsmarkaðssetning
Lífsferilsmarkaðssetning, hugtak sem er að verða áberandi, leggur áherslu á að byggja upp þátttöku í öllu ferðalagi tilvonandi eða viðskiptavinar. Lykiltölfræði tengd markaðssetningu á lífsleiðinni eru:
- Að meðaltali leiða ræktaðar leiðir til 20% aukningar á sölutækifærum.
- 25% markaðsmanna sem taka upp þroskaða leiðarstjórnunarferla segja frá því að söluteymi hafi samband við viðskiptavini innan eins dags.
- 46% markaðsmanna með þroskuð leiðastjórnunarferli eru með söluteymi sem fylgja eftir meira en 75% af sölutekjum.
- Innkaup sem unnin eru af hlúðum leiðum eru 47% stærri samanborið við óhræddar leiðir.
- Fyrirtæki sem skara fram úr í hlúa að blýi búa til 50% fleiri sölutilbúna söluvöru með 33% lægri kostnaði.
Markaðssjálfvirkni
Til að viðhalda viðleitni til að hlúa forystu á áhrifaríkan hátt, snúa fyrirtæki sér að sjálfvirknilausnum markaðssetningar. Sjálfvirkni verður ómissandi þegar tekist er á við mikið magn af leiðum, þar sem það gerir ráð fyrir persónulegum samskiptum á hverju stigi ferðalags viðskiptavina. Helstu tölfræði tengd sjálfvirkni eru:
- 46% allra fyrirtækja nota nú þegar einhverja atburðavirkjaða sjálfvirknilausn.
- 56% svarenda nota stjórnun viðskiptavina (CRM) hugbúnaður til að hámarka niðurstöður framleiðsluleiða.
- 32% markaðsfólks sem notar sjálfvirkar lausnir lýsa ánægju með magn af leiðum sem myndast.
- Fyrirtæki sem gera sjálfvirkan markaðsferla á lífsleiðinni standa sig betur en þau sem gera það ekki bæði í magni og gæðum.
Markaðssjálfvirkni ROI
Skilvirkni sjálfvirkni markaðssetningar við að hlúa að leiðum er augljós í áhrifum þess á viðskiptahlutfall:
- Fyrirtæki sem nota sjálfvirkni markaðssetningar til að hlúa að leiðum njóta 45% aukningar á hæfu söluaðilum.
- Sérsniðnir tölvupóstar bæta smellihlutfall um 14% og auka viðskiptahlutfall um 10%.
- Forrit til að hætta við innkaupakörfu sem sameina tölvupóst, vefgreiningu og rafræn viðskipti auka viðskipti um meira en 100%.
- Markaðsáætlanir fyrir lífsferil bæta árangur herferða um 55%, auka þátttöku áskrifenda um 67% og auka ánægju viðskiptavina um 54%.
Sjálfvirk markaðssetning áskoranir
Þó að sjálfvirkni hafi verulegan ávinning, þá eru áskoranir sem þarf að sigrast á:
- 64% markaðsstjóra hafa annað hvort óformlegt eða ekkert ferli til að stjórna sjálfvirkni markaðssetningar.
- 50% svarenda gera sér ekki grein fyrir fullu gildi fjárfestingar sinnar í markaðssetningu sjálfvirkni.
- Fólk og ferli eru hindranir fyrir 5.44% markaðsaðila sem hafa innleitt sjálfvirknilausnir.
- Samþætting margra gagnagrunna er enn mikilvæg áskorun.
- 25% markaðsmanna geta ekki mælt arðsemi markaðsfjárfestinga sinna.
Framtíð lífsferilsmarkaðssetningar og sjálfvirkni markaðssetningar
Þegar sjálfvirkni markaðsiðnaðurinn þroskast snýr hann sér að markaðssetningu á lífsferli til að ná betri árangri:
- Árið 2020 munu 85% allra viðskiptavinatengsla eiga sér stað án mannlegra samskipta.
- 70% neytenda kjósa að hafa samskipti við vörumerki í gegnum mismunandi rásir eftir stigi þeirra á lífsferlinum.
Að lokum má segja að vistkerfi markaðssetningar á lífsleiðinni sé flókið landslag í sífelldri þróun. Skilningur á blæbrigðum þess og að nýta kraft sjálfvirkninnar getur leitt til aukinnar framleiðslu á leiðum, hærra viðskiptahlutfalls og að lokum bættra tekna fyrir fyrirtæki. Eftir því sem iðnaðurinn stækkar verður það nauðsynlegt að tileinka sér markaðsaðferðir fyrir lífsferil til að vera samkeppnishæf og uppfylla væntingar viðskiptavina á stafrænu tímum.
Hér er infografík sem við hönnuðum og birtum fyrir Right On Interactive með þessum upplýsingum og tilheyrandi rannsóknum: