UserZoom: hagkvæm notagildi og viðskiptavinurannsóknir

rollover hugbúnaður

userzoom veitir skýjabundinn, allt í einu hugbúnaðarvettvang fyrir notendarannsóknir á netinu fyrir fyrirtæki til að prófa notagildi með hagkvæmum hætti, mæla rödd viðskiptavinarins og skila mikilli reynslu viðskiptavina.

userzoom veitir rannsóknargetu fyrir skjáborðið, þar með talin fjar notagildisprófun, kortaflokkun, tréprófun, smelliprófun á skjámynd, tímaprófun skjámyndar, netkannanir, VOC (Intercept Surveys), VOC (Feedback Tab) sem og farsímanotkunarmælingar og farsímaforrit VOIC (Hlerun). Rannsóknirnar leiða af gögnum um notagildi, svör við könnunum, gögnum um loftskeytamat, hegðunargögnum og endurspilun UZ fundar til að hjálpa viðskiptavinum að bæta upplifun notenda og viðskiptavina.

Lausnir fyrir notendarannsóknir og notagildispróf

  • Skilja gesti og skilgreina persónur
  • Prófaðu vefsíður og forrit í beinni
  • Greindu keppendur

Lausnir fyrir notendareynsluhönnun

  • Skilgreindu IA, siglingar
  • Staðfestu hönnun og keyrðu gagnvirka prófun (AGILE)

Lausnir til að mæla reynslu viðskiptavina

  • Hlustaðu á viðskiptavini þína
  • Mældu stöðugt ánægju
  • Greiningarmælaborð

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.