Vídeóspjall er í gangi fyrir vefsíður fyrirtækja og netpóst

Video Chat

Salesforce hefur gefið út a nákvæm grein og upplýsingatækni um áhrif og bestu starfshætti myndspjalls fyrir þjónustu við viðskiptavini. Þessi þjónusturás viðskiptavina sameinar þægindi lifandi spjalls og símhringingar með persónulegu snerti myndbandsins. Með mikilli bandbreidd, 5G hraða handan við hornið og umtalsverða aukningu í vídeósamskiptatækni, þá er enginn vafi á því að myndspjall mun aukast. Sokkaband áætlar að meira en 100 af 500 stærstu alþjóðlegu fyrirtækjunum muni kynna myndspjall fyrir árið 2018 vegna samskipta sem snúa að viðskiptavinum

Hver er áhrif myndspjalls á sölu?

Eitt fyrirtæki sem notar myndspjall sá 10 sinnum aukningu á fjölda gesta sem kaupa og meðalupphæðin sem eytt var hækkaði einnig úr $ 100 í $ 145

Video spjallpallar bjóða upp á fjölda aðgerða, svo sem skjádeilingu, samskoðun, upptöku og textaspjall; besti eiginleikinn gæti þó verið hæfileiki manna til að horfa í augu til að byggja upp tilfinningaleg tengsl við hvert annað. Ávinningurinn stoppar þó ekki þar. Með getu til í raun sjá hvert annað og deila skjánum, myndspjall gerir fyrirtækjum kleift að eyða minni tíma í að rannsaka mál og meiri tíma í að leysa þau. Það leiðir aftur til stórkostlegrar aukningar á ánægju viðskiptavina.

Salesforce hefur gefið út a myndspjall valkostur fyrir Health Cloud þess. Telehealth leyfir heilbrigðisstarfsfólki að tengjast beint við sjúklinga í gegnum myndband á Android eða iOS farsímum, með möguleika á að deila skjánum. AppExchange býður einnig upp á nokkrar lausnir, þar á meðal VeriShow, Talkfest, Zoomog Augnaráð. Eflaust munu fleiri lausnir koma - sérstaklega núna þegar allir helstu vafrar fyrir skjáborð og farsíma styðja hljóð og mynd.

Hérna eru upplýsingarnar ásamt góðum ráðum til að bæta gæði myndspjalla!

Myndspjall fyrir þjónustuver

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.