Vika 7, laus við galla og farsæl útgáfa af hugbúnaði

Þetta er vika 7 í nýja starfinu mínu og það hefur verið ótrúleg vika að fagna. Okkar Pöntun á netinu er aðgreina sig frá fjöldanum af samkeppni þarna úti og gera það fljótt. Í næstu viku fljúgum við niður til Tampa til að ræða við annan veitingarétt, einn af þeim stærstu í landinu.

Það sem laðar þessa viðskiptavini er einfalt. Við fáum pöntunina á veitingastaðinn. Það er það sem þetta snýst um, ekki satt? Þegar þú pantar á netinu reiknarðu með að fá vöruna - fljótt og örugglega. Sumar keppninnar snérust um áberandi framhlið og ómissandi samþættingu. Þó þeir hafi litið vel út fá þeir ekki pöntunina á veitingastaðinn. Ef þú getur ekki veitt nákvæma pöntun á réttum tíma og verið viss um að hún hafi náð því ... þá þarftu einfaldlega að komast út úr fyrirtækinu.

Það eru nokkur „flug-um-nótt“ fyrirtæki sem hafa byggt bílskúr lausn hér og þar, og það eru önnur fyrirtæki þarna úti sem hafa frábærar hugmyndir en þau geta einfaldlega ekki skilað þeim vegna þess að þau skortir hæfileika eða forystu. Ég gekk í fyrirtæki sem hefur það besta af því besta. Við höfum víðtæka hæfileika í iðnaðinum, ótrúlega arkitekta og verktaka og mest af öllu ástríðu fyrir því að setja þetta allt saman.

Byrja, Verndarstígur tók nokkrar meðvitaðar ákvarðanir um að fjárfesta mikið í hæfileikaríku fólki, traust lausn, og þá fóru þeir að vinna í greininni. Það er farið að skila sér. Arkitektúrinn á bak við samþættingu sölustaðarins er skilaboðarammi sem stærstu smásalar í heimi væru stoltir af. Það eina sem fyrirtæki okkar skorti var tæknifræðingur til að stýra umferðinni ... það var þar sem ég kom inn.

NascarÉg geri ráð fyrir að starf mitt sé svipað og gaurinn sem veifar fánum í Nascar. Ég er ekki nærri eins hæfileikaríkur og ökumenn sem keppa við, né eigendur, né eins ótrúlegt og það sem er undir hettunni. En ég fylgist með kappakstrinum, lyfti gula fánanum þegar við eigum í vandræðum, veifaði þeim rauða þegar við verðum að stoppa og veifaði köflótta fánanum þegar við náum tímamörkum. Það er ótrúleg áskorun en ég er að sprengja umkringd þessum kostum! Og strákur erum við að hreyfa okkur hratt!

Á síðustu vikum luku verktaki okkar og gáfu út Call Center Enterprise Integration sem símaverið okkar hefur kallað það besta sem þeir hafa séð. Það var fyrsta vöruhönnunin mín með Verndarstígur, þannig að mér fannst við virkilega þurfa að skella okkur í heimahlaup. Þróunarteymið tók kröfum mínum og byggði úrval aukahluta sem voru umfram allar væntingar. Það virkar óaðfinnanlega og er stigstærð til margra annarra nota.

Samþykkisfundurinn var einn sá skemmtilegasti sem ég hef farið á ... það voru engar spurningar og hann stóð í 10 mínútur. Við sýndum appið og þeir samþykktu það. Gjört!

Við gáfum út markaðsforrit tölvupósts fyrir viðskiptavini frá National Restaurant Industry. Ég fékk lyklana til að keyra bæði skilaboðin og hönnun tölvupóstsins. Bráðabirgðaniðurstöður eru tvöfalt B2B staðlað svarhlutfall.

Við tókum einnig verkefnabakk okkar í dag og kláruðum brotthvarf síðast þekktra galla í forritinu. Við erum nú dugleg að vinna að endurbótum, gera áætlanir um breytingar á innviðum (áður en þörf er á þeim) og þróa næstu útgáfur af forritinu (áður en óskað er eftir þeim). Ég er að skora á sjálfan mig að fylgjast betur með öllum úrræðum og stjórna mörgum liðum sem við höfum unnið fyrir okkur, en það hafa verið ótrúlegar 7 vikur!

Einhver klípur mig!

3 Comments

  1. 1
    • 2

      Takk Julie! Ég hef virkilega verið blessuð með að hafa fundið stofnun sem réð mig, treysti mér og veitti mér kraft til að gera þær breytingar sem ég taldi nauðsynlegar. Það er alltaf ótrúlegt hvað starfsmenn munu gera þegar þú leyfir þeim!

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.