Tækniáhrifin: Martech gerir hið gagnstæða markmið sitt

Velkominn Marketing Orchestration Platform

Í heimi þar sem tæknin er hönnuð til að vera hröðun og skila stefnumótandi forskoti hefur markaðstækni í gegnum árin, í raun, gert nákvæmlega hið gagnstæða.

Frammi fyrir tugum vettvanga, verkfærum og hugbúnaði til að velja úr er markaðslandslagið flóknara og flóknara en nokkru sinni fyrr, þar sem tæknistaflar flækjast fyrir daginn. Leitaðu ekki lengra en Galdner's Magic Quadrants eða Forrester's Wave skýrslur; magn tækninnar í boði markaðsaðila í dag er endalaust. Lið eru oftar að eyða tíma sínum í vinnu við vinnu og peningum sem ættu að fara í herferðir er varið í léttvægar - og oft handvirkar - aðgerðir.

Í nýlegri læra, Sirkin Research kannaði yfir 400 markaðsmenn með mismunandi virkni og starfsaldur í því skyni að átta sig á hvað heldur aftur af martech. Könnunin spurði einfaldlega:

Eru núverandi martech lausnir þínar stefnumörkun?

Furðu, aðeins 24% markaðsmanna sögðu já. Svarendur könnunarinnar vitnuðu í eftirfarandi af ástæðum:

  • 68% sögðu að stafli þeirra gæti ekki hjálpað þeim að stilla fjármagn (fólk og fjárhagsáætlun) að stefnumörkun
  • 53% sögðu að stafli þeirra gerði það erfitt að skipuleggja markaðssetningu (herferðir, innihald og skapandi) þvert á teymi, tækni og rásir til skilvirkrar framkvæmdar
  • 48% sögðu að stafli þeirra væri illa samþættur

Og það hefur raunveruleg, skaðleg áhrif:

  • Aðeins 24% segja stafla sinn hjálpa til við að þétta og greina vel frá árangri herferðar
  • Aðeins 23% segja stafla sinn geta drifið rekstrarsamhæfi yfir verkfæri
  • Aðeins 34% segja stafla sinn hjálpa þeim við að búa til, stjórna, geyma og deila efni eigna vel

Svo, hvers vegna uppfylla núverandi martech lausnir ekki þarfir markaðshópa?

Raunveruleikinn er sá að martech verkfæri hafa löngum verið hönnuð fyrst og fremst sem punktalausnir - oft samhliða nýjustu markaðsþróuninni eða „farvegi vikunnar“ - til að leysa einstaka sársauka, áskorun eða notkunartilvik. Og með tímanum, eins og þessi tæki hafa þróast, hafa þau gert það Hnefaleikar markaðsmenn til að gefa út RFP, meta söluaðila og kaupa lausnir í einum flokki. Dæmi:

  • Liðið okkar þarf að búa til og birta efni - við þurfum markaðssetningarvettvang fyrir efni.
  • Allt í lagi, nú þegar við höfum virkjað sköpunarferlið okkar, skulum við fjárfesta í stafrænum eignastjóra fyrirtækis til að hýsa efni okkar til að deila og endurnýta.

Því miður, í raunverulegum forritum, verða þessi verkfæri of fjárfest, of samþykkt og dreift í fullkominni einangrun. Sérhæfð verkfæri eru keypt fyrir sérhæfð teymi. Lausnir sitja í sílóum, aftengd frá stærra og stórkostlegra ferli. Hver hugbúnaður hefur sitt eigið stjórnendur, meistarar og stórnotendur, með ólík vinnuflæði sem eru sérstaklega hönnuð fyrir það tæki (og aðeins það tæki). Og þau hýsa hvert sitt gagnasafn.

Að lokum, það sem verður að veruleika er verulegt flækjustig og skilvirkni vandamál (svo ekki sé minnst á alvarlegan topp í heildarviðskiptakostnaði hugbúnaðargjalds fjármálastjóra / CMO). Í stuttu máli: markaðsmenn hafa ekki verið búnir miðstýrðri lausn sem gerir liði sínu kleift að virkilega skipuleggja markaðssetningu.

Að skipuleggja markaðssetningu krefst þess að skurða hugarfar gamla skólans. Þeir dagar eru liðnir þegar markaðsleiðtogar og teymi í markaðsaðgerðum geta sameinað lausnir saman og beðið, einhvern veginn verða öll kerfi þeirra töfrað saman. Þeir dagar eru liðnir að fjárfesta í arfgengum vettvangi til merktu við reitinn aðeins til að hafa teymi þeirra ekki að fullu að tileinka sér og fá verðmæti úr tækinu.

Frekar þurfa teymi að taka heildstæða sýn á markaðssetningu - þar með talin áætlanagerð, framkvæmd, stjórnun, dreifing og mælingar - og meta lausnirnar sem hjálpa til við endalokin skipulagning markaðssetningar. Hvaða verkfæri er verið að nota? Hvernig tala þeir saman? Hjálpa þau til við að auðvelda og gera sýnileika upplýsinga kleift, flýta fyrir ferlum, stjórna auðlindum og mæla gögn?

Til að laga þessi vandamál þarf að breyta umbreytingu í markaðssetningu.

Í rannsókninni sem getið er hér að framan sögðu 89% aðspurðra að martech yrði stefnumótandi fyrir árið 2025. Kjarnatæknin sem talin er hafa mest áhrif? Forspárgreining, AI / Machine Learning, Dynamic Optimization Creative og ... Skipulagning markaðssetningar.

En hvað er skipulagning markaðssetningar?

Ólíkt almennri verkefnastjórnun, vinnustjórnun, auðlindastjórnunartólum og öðrum punktalausnum, eru skipulagningar markaðssetningar skipulagðir sérstaklega fyrir sérstakar áskoranir - og ferli - markaðsstofnana. Hér er dæmi:

velkomin hljómsveitarstjórnun

Markaðssetning er stefnumótandi og stöðug nálgun sem viðurkennir að allir hlutar ferlisins þurfa að virka.

Í raun, markaðssetning hljómsveitarforrit verður hugbúnaður heim or stýrikerfi (þ.e. uppspretta sannleikans) fyrir markaðsteymi - þar sem öll vinna gerist. Og jafn mikilvægt er að það þjóni sem bindiefni milli annars ólíkrar markaðstækni, markaðssetningarteymis og verkflæðis í markaðssetningu - auðveldi skipulagningu yfir alla þætti skipulags, framkvæmdar og mælinga herferðar.

Vegna þess að nútíma markaðssveitir þurfa nútíma markaðstækni. Hugbúnaður sem færir það besta af öllum þessum ólíku verkfærum saman í einn vettvang (eða, að minnsta kosti, samþættur hernaðarlega við víðtækari tæknistokkinn) til að hagræða í ferlum sem og flutningi efnis og gagna til að auka sýnileika, meiri stjórn , og betri mæling.

Velkomin (n) velkomin ...

Markaðssetningarvettvangur Marketing er föruneyti nútímalegra, samþættra og sérsmíðaðra eininga til að hjálpa til við skipulagningu markaðssetningar. Það veitir sýnileika til að skipuleggja og samræma auðlindir, verkfæri til að vinna saman og fá vinnu út fyrir dyrnar hratt, stjórnarhætti til að halda stjórn á öllum markaðsauðlindum, svo og innsýn til að mæla vinnu þína.

Og auðvitað er það allt undirbyggt af öflugu API og öflugu markaðssvæði sem samanstendur af hundruðum tengiliða sem ekki eru kóðar - hugsandi rammi hannaður til að bjóða upp á stefnumótandi samþættingu fyrir alla fasa markaðsferlisins.

velkomnir herferðir verkefni viðburðir

Vegna þess að eins og hljómsveitarstjóri þarf stafatöku til að skipuleggja tugi tónlistarmanna sem spila á mismunandi hljóðfæri, þá þarf markaðsmeistari sýnileika og stjórn á öllum tækjum sínum til að skipuleggja markaðssetningu.

Lærðu meira um velkominn Biðja um velkomin kynningu

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.