Greining og prófunNetverslun og smásalaTölvupóstmarkaðssetning og sjálfvirkniMarkaðssetning upplýsingatækni

Hvað er Exit Intent? Hvernig er það notað til að bæta viðskiptahlutfall?

Sem fyrirtæki hefur þú fjárfest helling af tíma, fyrirhöfn og peningum í að hanna frábæra vefsíðu eða netverslunarsíðu. Nánast öll fyrirtæki og markaðsmenn vinna hörðum höndum að því að fá nýja gesti á síðuna sína... þeir framleiða fallegar vörusíður, áfangasíður, efni o.s.frv. Gestur þinn kom vegna þess að þeir héldu að þú hefðir svörin, vörurnar eða þjónustuna sem þú varst að leita að. fyrir.

Of oft, þó, þessi gestur kemur og les allt sem þeir geta ... þá yfirgefur síðuna þína eða síðuna. Þetta er þekkt sem an hætta í greiningu. Gestir hverfa ekki bara af síðunni þinni, þó... þeir gefa oft vísbendingar um að þeir séu að hætta. Þetta er þekkt sem útgönguleið.

Hvað er Exit Intent?

Þegar gestur á síðunni þinni ákveður að fara gerast nokkrir hlutir:

  • Forysta – Músarbendill þeirra færist upp síðuna í átt að veffangastikunni í vafranum.
  • Hraði - Músarbendill þeirra gæti flýtt í átt að veffangastikunni í vafranum.
  • Bending – Músarbendillinn þeirra færist ekki lengur niður á síðunni og þeir hætta að fletta.

Sérfræðingar í hagræðingu viðskipta greindu þessa þróun og skrifaði kóða inn á síður sem fylgjast með músarbendlinum og geta sagt fyrir um hvenær gesturinn ætlar að hætta. Þegar hegðun útgönguáætlunar er auðkennd, hefja þeir útgöngusprettiglugga… síðasta tilraun til að eiga samskipti við gestinn.

Sprettigluggar með útgönguáætlun eru ótrúlegt tæki og hafa reynst árangursríkar til að:

  • Veita a afsláttarkóði fyrir gestinn til að vera á fundinum og gera kaup.
  • Kynna væntanlegt viðburður eða tilboð og láta gestinn skrá sig fyrir það.
  • Biðja um netfang til að auka þátttöku með fréttabréfi eða sjálfvirkni í tölvupósti.

Hversu áhrifaríkar eru sprettigluggar með Exit Intent?

Samkvæmt ýmsum heimildum getur fyrirtæki búist við 3% til 300% aukningu á þátttöku þökk sé þessari handhægu hagræðingu viðskiptahlutfalls (CRO) tól. Að minnsta kosti, hvers vegna ekki að reyna að eiga samskipti við gest sem þú veist að er að fara? Finnst mér ekkert mál! Í rannsókninni sem leiddi til upplýsingamyndarinnar hér að neðan fann Visme 5 kosti Exit sprettiglugga:

  1. Þeir eru algerlega áhrifaríkir við að grípa til gests sem er að yfirgefa síðuna þína.
  2. Þeir eru minna uppáþrengjandi en sprettigluggar sem birtast í samskiptum gesta við síðuna þína.
  3. Þeir veita skýra og truflunarlausa ákall til aðgerða (CTA).
  4. Þeir geta styrkt gildistillögu þína sem þú hefur þegar tilkynnt gestinum um.
  5. Þeir eru tiltölulega áhættulausir ... það er engu eftir að tapa!

Í infographic, Sjónræn leiðarvísir til að hætta sprettiglugga: Hvernig á að auka viðskiptahlutfallið þitt um 25% á einni nóttu, Visme veitir líffærafræði farsæls loka sprettiglugga, hvernig það ætti að birtast, haga sér og vera útbúið. Þeir bjóða upp á eftirfarandi leiðbeiningar:

  • Gefðu gaum að hönnuninni.
  • Pússaðu upp eintakið þitt.
  • Gakktu úr skugga um að það sé í samhengi við innihald síðunnar.
  • Bjóða upp á leið til að hætta eða loka sprettiglugganum.
  • Ekki vera pirrandi ... þú þarft ekki að sýna það í hverri lotu.
  • Bættu við vitnisburði eða umsögn til að styðja gildistillögu þína.
  • Breyta og prófa mismunandi snið.

Fyrir einn af okkar Shopify viðskiptavinum, síða til að kaupa kjóla á netinu, við innleiddum sprettiglugga með útgönguáætlun með því að nota Klaviyo með afsláttartilboði sem viðtakandinn fær þegar hann gerist áskrifandi að póstlistanum sínum. Við komum áskrifandanum líka inn í lítið kærkomið ferðalag þar sem hann kynnti vörumerkið, vörurnar og hvernig á að fylgjast með vörumerkinu á samfélagsmiðlum. Við fáum um 3% gesta til að skrá sig og 30% þeirra hafa notað afsláttarkóðann til að kaupa... ekki slæmt!

Ef þú vilt sjá fleiri dæmi um sprettiglugga með útgönguáætlun, þá er hér grein sem fer í gegnum nokkra stíla, tilboð og ráð um gerð:

Exit Intent Pop-Up Dæmi

hætta sprettiglugga með ásetningi

Douglas Karr

Douglas Karr er CMO af OpenINSIGHTS og stofnandi Martech Zone. Douglas hefur hjálpað tugum farsælra MarTech sprotafyrirtækja, hefur aðstoðað við áreiðanleikakönnun yfir $5 milljarða í kaupum og fjárfestingum Martech og heldur áfram að aðstoða fyrirtæki við að innleiða og gera sjálfvirkan sölu- og markaðsáætlanir sínar. Douglas er alþjóðlega viðurkenndur stafrænn umbreytingu og MarTech sérfræðingur og ræðumaður. Douglas er einnig útgefinn höfundur Dummie's guide og bók um leiðtogaviðskipti.

tengdar greinar

Til baka efst á hnappinn
Loka

Auglýsingablokk greind

Martech Zone er fær um að útvega þér þetta efni að kostnaðarlausu vegna þess að við afla tekna af síðunni okkar með auglýsingatekjum, tengdatenglum og kostun. Okkur þætti vænt um ef þú myndir fjarlægja auglýsingablokkann þinn þegar þú skoðar síðuna okkar.