Hvað er markaðssetning heilsugæslu?

markaðssetning heilsugæslu

Þegar þú hefur lent í bílslysi, fallið niður eða orðið fyrir einhverjum öðrum alvarlegum meiðslum, þá er það síðasta sem þú ert líklega að hugsa um hvaða bráðamóttöku þú vilt heimsækja á grundvelli síðustu auglýsinga-, auglýsingaskilti eða fréttabréfs í tölvupósti sem þú sást . Sölutrekið á virkilega ekki við í neyðartilvikum.

Markaðssetning heilsugæslunnar er þó miklu meira en markaðssetning bráðadeilda og gjörgæsludeilda. Sjúkrahús, heilsugæslustöðvar og vellíðunarstöðvar sjá um að stuðla að fjölbreyttri þjónustu sem kortast aftur í sölutrekt.

Þó að markaðssetning heilsugæslunnar sé svipuð hefðbundnari tegundum markaðssetningar, skulum við líta á einstaka þætti markaðssetningar í þessari atvinnugrein:

Samfélagsviðburðir og dagskrárgerð

Ný gögn frá Fjárfestaþjónusta Moody's sýnir verulega samdrátt í sjóðsstreymi rekstrar sjúkrahúsa. Moody's greinir frá lækkun úr 9.5 prósentum árið 2016 í 8.1 prósent árið 2017 - fordæmalaus fækkun sem síðast sást í fjármálakreppunni 2008. Tölur sem þessar lofa ekki góðu fyrir fjármálastöðugleika til lengri tíma litið og þess vegna leita margir stjórnendur sjúkrahúsa eftir frekari tekjustofnum.

Hancock Regional Healthcare Marketing

Sum sjúkrahús eru nú með tekjur af vellíðunarforritum og sérstökum uppákomum í því skyni að gera það vega upp tap í öðrum deildum. Heilsulindarprógramm hjálpar ekki aðeins til við að koma í veg fyrir meiðsli og veikindi, heldur samkvæmt læknisfræðilegu samtökunum, eru þau einnig að ná framlagsmörkum eins hátt og 30 prósent. Sérstakir viðburðir geta einnig verið verulegir tekjustofnar. Aðeins árið 2017, Miracle Network sjúkrahús barna safnað meira en 38 milljón dala í gegnum árlegt dansmaraþon netsins.

Mannorð Stjórnun

Eins og við öll fyrirtæki er mannorð mikilvægt til að laða að ekki aðeins sjúklinga heldur einnig hæfileika í fremstu röð. Neytendaeftirlitsíður, svo sem Yelp, náðu vinsældum um miðjan 2000 og draga nú til sín milljónir notenda á hverjum degi. Heilbrigðisstig, leiðandi vefsíðu um endurskoðun heilsugæslu, hefur verið til í meira en 20 ár við að hjálpa sjúklingum að finna hágæða veitendur og sjúkrahús.

Franciscan Health Indianapolis on Healthgrades

Í ljósi laga um umráðaríka umönnun sem veitir sjúklingum meiri stjórn á þeim sem þeir hafa valið hefur ábyrgð heilbrigðismála á markaðssetningu vörumerkis síns vaxið verulega. Ein skjót leið til að markaðsaðilar í heilbrigðisþjónustu geti nýtt endurgjöf sjúklinga til góðs er að nýta orðstír stjórnun hugbúnaður til að bera kennsl á annmarka símkerfisins. Þetta gerir það auðvelt að leiðrétta kvartanir eins fljótt og auðið er, en auka einnig útsetningu fyrir jákvæðum athugasemdum frá sjúklingum. Ef neikvæðar umsagnir eru áhyggjur skaltu beita krafti könnunar um ánægju sjúklinga til að greina vandamál snemma áður en þeir komast á vefsíður sem snúa að almenningi eins og Healthgrades.

Nýjasta heilsugæslutæknin

Við vitum að neytendur þrá nýjustu tækni. Þetta gæti verið enn réttara þegar kemur að heilbrigðisþjónustu. Neytendur geta verið í lagi með að eiga iPhone sem er nokkurra kynslóða gamall með sprunginn skjá, en þeir verða ekki hrifnir ef nýjasta heilaskönnun þeirra var gerð á segulómskoða í svipuðu ástandi.

Auglýsingar á auglýsingum á auglýsingum á heilsugæslu

Heimild: NPR

Til að bregðast við því hafa markaðir í heilbrigðisþjónustu lagt metnað sinn í markaðssetningu tækniframfara sem leið til að skapa aðgreiningu á markaði.

Það er líklegt að við munum halda áfram að sjá fleiri skurðaðgerðir með aðstoð við vélmenni og aukin forrit fyrir AI á næstu árum. Til dæmis, rannsókn á vegum læknadeildar Stanfordháskóla, fjölgaði skurðaðgerðum á nýrnaaðstoð úr 1.5 prósentum árið 2003 í 27 prósent árið 2015.

Eftir því sem eftirspurnin eftir nýjustu tækniframförum eykst, vinna markaðsstarfsmenn í heilbrigðisþjónustu náið með deildarstjórum til að bera kennsl á nýja aðgreiningar og lykilboð á mánuði og ári.

Þó markaðssetning heilsugæslu er svipað hefðbundnu formi markaðssetningar, það færir sitt sérstæða sjónarhorn að borðinu. Með því að nýta forrit og viðburði, með áherslu á orðstírsstjórnun og varpa ljósi á nýjustu tækni, byggir markaðssetning heilsugæslunnar með góðum árangri vitund um fjölmarga þjónustu.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.