Það eru litlu hlutirnir sem bæta upplifun notenda!

Í dag var fyrsti dagurinn í nýju starfi mínu sem framkvæmdastjóri tækni hjá ungu markaðs- og rafrænu verslunarhugbúnaðarfyrirtæki hér í Indianapolis, sem heitir Verndarstígur. Þegar ég fór yfir hugbúnaðinn okkar í dag og aðstoðaði við nýja samþættingu, var ég hvattur af fágun forritsins. Umsókn okkar samþættir netpöntun með nokkrum POS kerfi.

Ég hlakka til að vinna með þróunarteymum okkar að því að koma notendaviðmóti okkar að fullu sérhannað CSS og kannski sumt AJAX. Góðu fréttirnar eru þær að þetta eru að mestu snyrtivörubreytingar sem þurfa ekki slægingu og endurbyggingu forritsins. Að stórum hluta tel ég að hægt sé að bæta forritið á tvo vegu, í fyrsta lagi getu til að sérsníða samspil viðskiptavinarins og seinni er að innleiða nokkur „smáatriði“.

Þegar ég var að vinna í Paypal í gærkvöldi fann ég bara „lítinn hlut“. Þegar þú músar yfir sérstaka hlekki í Paypal tengi birtist ágætur tóbaksleið og hverfur þegar þú músar þig út af því. Hér er skjáskot:

Mouseover á Paypal

Oft þegar ég tek eftir þessum aðferðum er ég að grafa smá til að komast að meira. Í þessu tilfelli komst ég að því að Paypal er einfaldlega að nota Yahoo! Notendaviðmótasafn að byggja verkfæri. Jafnvel betra, þeir eru einfaldlega að sýna skilaboðin um raunverulegan titil innan (a) nchor merkisins. Þetta þýðir að síðan var þróuð eðlilega en þegar bekknum var bætt við sá JavaScript um afganginn.

Það eru litlir hreimir sem þessir á hugbúnaði sem gera það raunverulega betri notendaupplifun. Áhrifaminna er kannski að verktaki hjá Paypal nennti ekki að „finna upp hjólið“, þeir fundu gott bókasafn og útfærðu það.

Ég mun leita að þessum og öðrum aðferðum á næstu mánuðum til að bæta notendaupplifun forrita okkar.

2 Comments

  1. 1

    Hæ Douglas

    VÁ, ég hafði ekki hugmynd um að UI bókasafn Yahoo væri opinn uppspretta og á Sourceforge … það er annað nýtt leikfang sem ég þarf að leika mér með. 🙂

    Það sem mér fannst mjög flott notendaupplifun nýlega var þegar ég skipti yfir nýju Yahoo Webmail Beta og fékk mjög fallegt útlit sjónrænt kennsluefni með verkfæraleiðbeiningum í takt við hvern tengdan hlut.

    Ég veit ekki hvort þessi kóðun er hluti af YUI bókasafninu, en ef svo er gæti verið gott að bæta við fyrir netverslunarforritið þitt.

    Cheers

    Nick 🙂

    • 2

      Yahoo er með gríðarlegt safn af notendahlutum, Nick. Vertu viss um að skoða netstýringar þeirra. Einfaldlega ótrúlegt. Og þegar þú lest skjöl þeirra og leyfissamninga - það er allt til staðar svo lengi sem þú ert ekki að leita að stuðningi.

      Ég er þó enginn lögfræðingur... þú gætir viljað athuga það!

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.