Það eru litlu hlutirnir sem bæta upplifun notenda!
Í dag var fyrsti dagurinn í nýju starfi mínu sem framkvæmdastjóri tækni hjá ungu markaðs- og rafrænu verslunarhugbúnaðarfyrirtæki hér í Indianapolis, sem heitir Verndarstígur. Þegar ég fór yfir hugbúnaðinn okkar í dag og aðstoðaði við nýja samþættingu, var ég hvattur af fágun forritsins. Umsókn okkar samþættir netpöntun með nokkrum POS kerfi.
Ég hlakka til að vinna með þróunarteymum okkar að því að koma notendaviðmóti okkar að fullu sérhannað CSS og kannski sumt AJAX. Góðu fréttirnar eru þær að þetta eru að mestu snyrtivörubreytingar sem þurfa ekki slægingu og endurbyggingu forritsins. Að stórum hluta tel ég að hægt sé að bæta forritið á tvo vegu, í fyrsta lagi getu til að sérsníða samspil viðskiptavinarins og seinni er að innleiða nokkur „smáatriði“.
Þegar ég var að vinna í Paypal í gærkvöldi fann ég bara „lítinn hlut“. Þegar þú músar yfir sérstaka hlekki í Paypal tengi birtist ágætur tóbaksleið og hverfur þegar þú músar þig út af því. Hér er skjáskot:
Oft þegar ég tek eftir þessum aðferðum er ég að grafa smá til að komast að meira. Í þessu tilfelli komst ég að því að Paypal er einfaldlega að nota
Yahoo! Notendaviðmótasafn að byggja verkfæri. Jafnvel betra, þeir eru einfaldlega að sýna skilaboðin um raunverulegan titil innan (a) nchor merkisins. Þetta þýðir að síðan var þróuð eðlilega en þegar bekknum var bætt við sá JavaScript um afganginn.Það eru litlir hreimir sem þessir á hugbúnaði sem gera það raunverulega betri notendaupplifun. Áhrifaminna er kannski að verktaki hjá Paypal nennti ekki að „finna upp hjólið“, þeir fundu gott bókasafn og útfærðu það.
Ég mun leita að þessum og öðrum aðferðum á næstu mánuðum til að bæta notendaupplifun forrita okkar.